■Good Point
・高速IC＆空港が近い立地
・フロントの対応が良い
・駐車料金無料
・風呂は大浴場がある
・自販機料金はコンビニ並みで良心的
・替えのティッシュ＆トイレットペーパーが完備されおり安心

■Bad Point
・空調が一元管理されており、個人的な室温に変更が出来ない。
（今回これが一番の欠点で、夜暑すぎて寝れなかった）
・周りにコンビニが無い。
・室内照明が暗い。
・コンセント位置が悪い＆差し込み数が少ない。
・エレベータ内が狭い＆動きが遅い。
・ドアに隙間があり、室内の明かりが漏れる。鍵をかけても心配。
・カードキーではなく、キーの持ち運びがかさばる。
・TV周りの配線がごちゃごちゃしており邪魔。
・浴衣がフリーサイズで、ガタイの良い人には小さ過ぎる。
・室内用スリッパが使い捨てではなく、清潔感が無い。
・朝食付きにすると+1100円とか高過ぎる。朝は、空港の鶏飯バイキングに行った（それでも1000円しない）。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年11月

部屋の外にある飲み物の自販機の音がうるさくて、眠れなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年06月

・部屋が古い。鍵もかなり旧式。上階の排水音がよく聞こえる。

・禁煙ルームなのに、たばこの臭いがしていて気分がわるい。

・せっかく大浴場があるのに、２１時で、きっちり消灯されるのは何とかならないか。せめて２４時くらいまで・・・・・。

・玄関のつくりと部屋が比例しておらず、失望した。

・朝食バイキンギはよかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年03月

名刺を出してこの通り書いてくださいとお願いしたところ、領収書を二回間違えたのは始めてでした。確かに長い会社名にも問題ありますが、昨今多いと思いますので、後ろでフォローする人が 、新人なので間違えてすみません、 等のフォローが欲しかったのですが、全然なかったので少しイラッときました。
間違えてもキチンとフォロー出来る対応をお願いします。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年02月

21時過ぎの空港到着に関わらず快く迎えにきていただいたことは高評価。ただし、残念ながらそれだけ。ホテル内レストランはすでにクローズ。近くにコンビニ無し。居酒屋無し。歩いて行けるファミレスは横断歩道が無い危険な道を恐る恐る渡らなければいけなかった。多分、大廻りすればいいのかもしれませんが情報と気力が無い。せめてホテル併設のコンビニなどあればと。部屋含め古さを感じます。不具合は無いんですよ、無いんですがなんともやりきれない心境になります。一番残念なのは朝食。妻には従業員様の対応が一生懸命で好印象であり、文句を言うなと言われましたがぜひともご一考いただきたいとの願いで書かせていただきます。今まで利用したホテルの中でかなり下の方です。他ホテルはどうなのかを視察してみるとよろしいかと存じます。再度利用する機会もあると思われますので、そのときを楽しみにしております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

空港から近くてロケーションはベスト。送迎も電話すれば直ぐに空港に迎えに来てくれ文句なし。ホテル自体は古いが、中は綺麗になっている。ただ、折角窓が開くのに網戸がないので開けたままにできない。虫が入ってくる。部屋が高速道路側で、トラックの行き交う音が夜中うるさかった。チェックインが自動チェックイン機であったが、近くに荷物を置く場所がないため、フロント対面方式のチェックインを頼んだところ、断られた。仕方なく少し離れたソファーのところに荷物を置き、自動チェックイン機を使ったが、もっと柔軟に対応して欲しい。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年03月

夕食は弁当で部屋で食べましたが、テーブルが無く食べにくかった。部屋は暑すぎ、眠りにくかった。競争相手の無い空港ホテルの為か、旧来型のサービス内容。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

立地はよく空港到着してホテルに連絡すると5分ぐらいで迎えに来ていただける事はよかったです。

宿泊代は約9000円(食事なし)でした。

部屋は古い感じ、金額には全く見合わない感じです。浴室のドアを開けるとかなり臭く耐えられませんでしので部屋にあったファブリーズをふりかけました。またカビやぬめりもあり使えた物ではありません。
そのため大浴場を利用しました。

またベットは大きいですが布団の質が悪く肌触りがかなり良くない感じです。

スリッパは殺菌されているかわからない使い回しのものです。

とにかくこのレベルで9000円は高すぎる！(直前予約ではありません)都内都心でももっと安くてサービスが充実してるホテルがあります。

全くオススメは出来ません。
鹿児島空港付近にはホテルがないのでこれからは時間かかっても少し離れたところに今後はしようと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年01月

一泊ビジネス利用で宿泊しました。
空港から近く、送迎もあるため時々利用しています。
その点は高評価なのですが、古い割には価格設定が少し高いかと思います。
周辺に競合が少ないので仕方ありませんが。

今回は11時チェックアウトにも関わらず、
10時10分頃、清掃の方がドアをノックし、
鍵を開けようとガチャガチャ。

『はい？』とこちらがドア越しに返事すると何も言わずに立ち去っていきました。

チェックインの際、フロントにも11時と確認し、
プランも
★素泊まりプラン★１１時チェックアウトで朝はゆっくりのんびりと
なのですが、結局のんびり出来ずにすぐチェックアウトしました。

チェックアウト時もフロントにはスタッフの方が一名しか居ず、
電話中だったため、特に精算も何もないので鍵だけ置いて後にしましたが、会釈も何もありませんでした。

鹿児島空港着が遅い時しか利用しないので、
なるべく早めに来て、鹿児島市内のホテルに泊まるようにします。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年09月

空港から近いため、翌日早い便を使う時にはお勧めです。送迎もそれほど待たずにしてもらえるので快適でした。施設は老朽化している点は否めませんが、館内LANを取り入れたり、1F,2Fのトイレが綺麗だった点から、古いながらも頑張っているなぁと思いました。館内は、いい意味で昭和の匂いが残るホッとする場所だと思いますので、次泊まる機会があれば、その雰囲気は残しつつ、もっと綺麗になっていればいいなぁと思います。今後のリクエストとしては、宿泊料金が素泊まりで8000円はやや高いと思いますので、価格を検討いただきたい点と、部屋の鍵をオートロックにしていただきたい点を挙げさせてもらいます。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年02月

先ず、ホテルに着いたとき、ＣＡさんがたくさんロビーにいらっしゃり、フロントの方が見とれていらっしゃったのか私たちに気づいてもＣＡさんのほうばかりに気を取られていて感じが悪かったです。
着いてすぐに加湿器をお願いしたところ部屋に入ってみれば元々加湿器が備えてあったのですがすぐに持ってきていただいてフロントへの電話が間に合わず加湿器が既に部屋に備えてありましたことを伝えると何も言わずにブスッとされて立ち去られました。
あと最悪だったのがタオルに長い髪の毛がついていたこと。
周囲にホテルがないためなのか、対応がひどすぎるのではないでしょうか？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年12月

空港前で、無料送迎してくれるので有難い。
しかし、熊本地震の影響なのか、廊下の壁に大きな亀裂がはしり、部屋の扉傾き開閉時、扉を少し持ち上げないと閉まらないありさま。
たまたま、当たった部屋が悪かったのか？少なくとも、毎朝部屋を清掃される方がおられ、状況判っているはず、少しはそんな従業員の声にも、耳を傾けるべきで、こんな部屋を提供するホテルの姿勢疑う。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2016年04月

夕食を楽しみにしていましたが、なぜかご飯が一番最後なのが残念でした。また、一人だったのでさっさと食べたかったですが、待ち時間が長かったです。また、全体的に食事のボリュームは少なく感じてしまいました。お部屋は広くて綺麗でしっかり休むことができて良かったです。
朝食のバイキングはボリューム十分ですが、バイキングなのに自分のお盆を置くスペースがないのが不便です。また、スープ系のお鍋の蓋が、よそう時にかけておくのにコツがいるのですが、前のお客さんが使い方を間違って火傷されていました。お客さんの目線で設計、及び器具の選択をされた方が良いかと思います。また、レストラン従業員の方が暗い印象を受けてしまいました。なんとなく、早く仕事を終えて楽になりたいのかなと、感じてしまいました。これらのことは、他の多くのホテルのバイキングでは経験したことがないマイナス店でした。レストランが改善されると、かなり良いホテルになると思うので頑張って欲しいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年03月

空港からは近いですが、コンビニまでは一寸歩かないといけないのが難点でしょうか。
部屋は老舗といった感じで、家具はバラバラで使いづらく感じました。
夕食、朝食は非常にゆったりといただくことができました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年01月

禁煙の部屋のつもりが喫煙の部屋に案内されました。においがきつく事情を話すとすぐに禁煙の部屋に変えたいただきました。ただ一言禁煙希望と書いていただかないとと言われました。またネット上にはフロントで女性には無料コスメありと書いてありましたが、案内もなくもちろんもらえませんでした。夕食もレストランでいただきましたが・・・すべてがいまいちの感あり。空港の近くということで宿泊しましたが次回は考えます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年09月

リノベーションが必要でしょう。立地は便利で大浴場もあるのですからこのままではもったいないです。レセプションの男性で面倒くさそうな対応をされたのは残念ですが、その方以外は親切でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年05月

ホテルから、ラムネ温泉まで行く無料バスが出るとあった為、目的地まで行かないでわざわざ空港ホテルに宿泊しましたが、いざ泊まってみると、バスは無いとのこと。だったら、ホームページにバスの事は掲載しないで欲しい。詐欺にあった気分でした。
代わりに大浴場とサウナがありましたが、私は温泉に入りたかったのに意味がない。
フロントの対応もイマイチだったし、鹿児島にはよく行きますが二度と宿泊することは無いでしょう。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年03月

空港に近い立地条件で他に宿泊施設がほとんどないため，競争にさらされていない印象．特に部屋の設備は古く一昔前のビジネスホテルの雰囲気．現状に甘んじることなくCSに努めてもらいたいと思います．

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年01月

空港まで気軽に送迎してくれるので、うれしかったです。

宿泊年月

2009年06月

女性用アメニティを充実させたらいいと思います。クレンジングなど。
ホテルバスで迎えに来てくれるのですが、宿泊者の名前を確認して出発したほうがいいと思います。
電話したのに、目の前を通り過ぎてしまい、またしばらく待つことになりました。

【ご利用の宿泊プラン】
観光・ビジネスに最適！素泊まりプラン
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宿泊年月

2009年04月