チェックイン機で手続き・支払い後、フロントへ出向いて館内説明と鍵を受け取る二度手間システム、利用者にとっては面倒です。
おまけに、チェックイン機では現金orカードの支払いしかできないのに、出向いたフロントには「PayPay２０％バックキャンペーン」のポスターが...。フロントに指摘しても「すみません」の一言。
　キャンペーン期間がいつまでか記憶はないですが、PayPayユーザーはチェックイン機で支払いをしないよう要注意です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年09月

鹿児島空港に深夜着ということで宿泊。部屋、設備は古く、また予約段階で禁煙部屋指定ができませんでした(元々無い？)。ホテルに消臭処理をお願いしたところ、空気清浄器も搬入したりしてしっかりと対応していただき問題ありませんでした。(一方、狭い部屋が更に狭くなってしまいましたが‥‥)。朝食は豪華ではありませんが、地元食材満載でかなり感激ものでした。コスパそのものは低くはありませんが、宿泊を楽しむというホテルではなくレジャーにはちょっと不向と思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月

飛行機が欠航となり急遽宿泊させていただくことになりました。
客室は十分な広さがあって、テレビも２台設置されていたので便利でした。
ですが、客室、浴室ともに掃除が行き届いておらず気持ちよく過ごすことができませんでした。特に浴室の匂いはひどかったです。また、客室にひからびた虫が（結構大きめ）３匹も死んでいました。ハンガーの埃やドライヤーの吹き出し口の埃なども気になりました。
建物が古くても、手入れが行き届いていれば十分くつろげるのにもったいないです。今回はこの価格は高いなと感じました。

朝食はどれもとても美味しかったです。空港までの無料送迎も大変助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年09月

朝早く出発するので朝食バイキングをサンドイッチをお願いしました。
頂いたサンドイッチは、とっても美味しく ボリュームもあって大満足。
夕食の黒豚トンカツもとっても美味しかったです。
本当にお手数をお掛けしました、ありがとうございました。m(__)m

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2010年11月

鹿児島県なのにお風呂が温泉でないのが残念でした。でも、大浴場はサウナもあって、快適でした。

朝食バイキングは、鹿児島の郷土料理が沢山食べられるので満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

　２年前に初めて宿泊した時より、だいぶ良くなっている感があります。
　まず大浴場とサウナを使えるようになったこと。次に運よく特別セールに縁あって、当時より安価にて泊まれたこと。部屋も広い和室であったこと。朝食がやや改善されている感があること等。カレー他まだまだなものもありますが、鶏飯を始め、努力は評価したいと思います。
　ダメっだった点、チェックアウト時の空港迄の送迎のタイミングが悪すぎ、客を待たせ過ぎていること、もう少し待てばバスに客を乗せる事が可能だったのに…。客を不安にさせ、フロントに言ってもラチがあがりませんでした。飛行機搭乗手続きの時間を大幅にロスしました。雨が降っていなければ、歩いて行った方が早い程、待たされました。大幅減点対象です。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

夜遅くの到着だったので空港近くのホテルは便利でしたし、朝から飛行機の離着陸を見れるのは、こども連れにはよかったです。
１つ残念だったのは、客室に下水道の臭い?がしていたことです。
水を流したら消えたのですが、食事から帰ってくるとまた臭いがしていて、それは少し残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

建物は古いです。バスルームも古びた感じ。
空港からは近い上に送迎にすぐ対応してもらえるので便利。
フロントの方が付きっきりで無人になっていない「無人チェックイン機」が入ってました。
朝食はメニューの種類が豊富なのに加えて地域色もあるのが良い。
周辺の飲食店は少ないので、夕食を取る場合はあらかじめ検討しておいた方が良い。
全体的に移動前後の宿泊としては十分だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

2連泊でした。飛行機で夜着、早朝発のため歩いても空港にアクセスできて便利でした。連休でもあり予約時は最後の一部屋で、希望の禁煙の部屋は空いてませんでしたが、チェックイン後に入ると禁煙部屋にしていただけたようで感謝です。部屋でのお弁当も2日で違う内容にできて美味しかったです。フロントはお客さんがいなくても常に誰かが立って待たれてたので感心しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

5月6にに家族で宿泊しました。屋久島から鹿児島空港による17時40分くらいに到着しましたので、空港でお土産を購入して空港の駐車場から出て、3分くらいで到着しました。空港から見えるくらいの近さなので、空港を利用する人は場所はいいです。空港までの送り迎えもしているみたいで車が無い人も便利です。
チェックインが、先払いの自動チェックイン機で、初めての経験で説明もないので、ちょっと戸惑いました。
部屋は、和室と洋室があるお部屋に泊まりましたが、洋室は、荷物を置くだけの場所という感じで、6畳の和室で寝たりテレビを見たりしていたので、それなら、10畳くらいの大きい和室の方が使いやすいです。
トイレと洗面所とお風呂が一緒のタイプなので、家族では、使いにくかったです。
朝のみバイキング形式の食事をしました。普通のホテルのバイキングくらいのレベルで満足です。
駐車場は広くて、安くて、場所も良く、普通のビジネスホテルという感じです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

シャトルバスを知らずに空港から歩いて行きました。歩くと結構距離があります。
帰りは送ってもらいました。
部屋やサービスは問題無し。
また利用すると思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

禁煙の部屋が満室で喫煙の部屋に宿泊しました。部屋に入るとタバコ臭もかなり酷く、なにより目を開けてられないぐらい煙たい。
あまりにも目が痛くて耐えられずフロントに相談したら、空気清浄機を入れてくれました！
とても親切で有難かったです！
空気清浄機のおかげでなんとか眠ることができました！！

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2019年06月

空港まで歩ける距離ではありますが、送迎があるのは助かります。
大浴場もあるし、朝食もしっかり食べられて、よかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年08月

空港に近くて、送迎がある点が一番助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年06月

夕食時、ドリンクを背広にこぼしてしまったが、その直後、中性洗剤の購入のため、コンビニまで車で送ってくれた、また、洗い場担当の女性が「洗濯はしておくので、その間、お風呂にご入浴ください」と言ってくれたので、その対応には大感激。サウナが遅くまで営業してほしいし、露天風呂があれば、とも思ったが、食事や接客応対は非常によかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年11月

禁煙ルームが良かったのですが予約できなくて残念でしたがロケーションは抜群です。ほかのルームも含め禁煙ルームがなかなかとれませんね！！！

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2016年11月

立地は空港のそばで便利なのでよく利用してます。
部屋はそれなりに使い込まれた印象ですが、朝食は品数豊富で良かったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年10月

ベッドのせいなのか、
ダニにさされた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

喫煙可の部屋でしたが、タバコの臭いはあまり気になりませんでした。
夕食はグレードアップをお願いしていたので、鹿児島の名物もあっておいしくいただきました。
ぜいたくを言えば、夕食のお品書き（産地や特色があればより良い）があると、さらに食事が楽しめたような気がします。
お品書きが難しいようなら、せめて料理を運んできたときに料理の内容について（簡単で良いので）説明してくれるとうれしいです。
飛行機の離着陸が終わると、ビックリするくらい静かなのでい快適に過ごせました。
空港から近いので、また利用したいとおもいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月