お盆の九州帰省の帰路(15日)にお世話になりました。
趣のある風呂は泉質も良く湯温も最適。個室で頂いた食事は予想以上のボリュームで美味しくコスパは高い。マリンビューで閑静な部屋は広くて綺麗で、ゆったりと寛げ良い宿だと実感した。
そして何より、宿に到着直前に息子が兜山で車をぶつけてしまい、チェックインが予定より遅れたうえ食事時間等を変更してもらったりと、なにかとご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、迅速丁寧な対応で有難うございました。旅先でのトラブルで不安な我々に、逆に親身になって接して頂き、とっても助かりました。チェックアウト後も、囲炉裏のロビーに長～く待機させて頂き有難うございました。相手の立場になっての応対は何にも代え難い最高のサービスでした。重ね重ね感謝です。本当にありがとうございました。

評価

• 総合5
• サービス5
• 立地4
• 部屋4
• 設備・アメニティ4
• 風呂5
• 食事5

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月