ご宿泊していただき誠に有難う御座いました。照明の明るさにつきましては大変御迷惑をお掛けして申し訳御座いませんでした。ホテルとしましても悩みの種でして現在試行錯誤中です。現在の改善策としては電気スタンドの貸出しを予定しています。次回お見えになられたときには何らかの対応が出来ますよう頑張りますので、またの御来店を心からお待ちしております。

コーヒーサービスを、喜んで頂き有難う御座います。朝食の件に関しましては、沢山の片からの御要望があります、ホテルの方と致しましても、より良い方向に計画していけたらと思っております。次回、お客様がお越し頂ける日を、お待ちしております。

この度は当ホテルを御利用頂き誠にありがとうございました。気に入っていただけて幸いです。少しでもお客様に気持ちよく宿泊して頂けます様これからも努力致しますので、またの御利用宜しくお願いします。

先日は当ホテルを御利用頂き誠にありがとうございました。近隣マップが役立って幸いです。空調の件は今後の課題として検討いたします。御指摘ありがとうございました。
また、思いもよらない出会いがあったそうで良かったですね。「世間は狭い」とはまさにこの事ですね！！
また豊岡に来られる機会がありましたら是非御利用くださいませ。お待ちしています。
ありがとうございまいた。

この度はビジネスイン豊岡に御宿泊頂き誠にありがとうございました。
当たり前ではございますが、笑顔を絶やさずお客様に親切な対応をしようと、日々心がけて勤めていますので、お褒めの言葉を頂くと社員一同幸いです。建物は多少古い感じが致しますがまたのご利用を心からお待ちしております。
居酒屋「よし乃」さんにもお客様が満足しておられた事を伝えておきますね。
ありがとうございました。

ご宿泊頂き有難う御座いました。
看板の件わかりづらく御迷惑をお掛けして誠に申し訳御座いませんでした。皆様から頂いていますご意見の中でも看板の件が非常に多いので、オーナーと相談し只今検討中ですので今しばらくお待ち下さい。
またの御宿泊、心からおまちしています。

お泊り頂いたのに、清掃が行き届いていなくて、誠に申し訳ありませんでした。不愉快な思いをさせてしまいました事に関しましては、お詫びの言葉もありません。フロントに対してましても、厳しいご意見ではありますが、お客様に対しまして親切心をで、頑張っていきたいと思っております。

この度はせっかくご利用して頂いたのにも関わらずお客様には大変不愉快な印象与えてしまい、誠に申し訳なく残念な気持ちでいっぱいでございます。心からお詫び申し上げます。すみませんでした。
たくさんの方々から外観・館内などが暗い雰囲気というご指摘を受けております。当ホテルと致しましても重大な事だと認識しており、逸早く改善しなければいけない点だと感じております。たくさんの課題があり、当ホテルもまだまだ勉強しないといけないところがありますが、常に向上・改善をしていきますので今後とも宜しくお願い致します。

ご宿泊して下さり誠にありがとうございました。城崎温泉・玄武洞・出石そばなどの中間点に位置するホテルですので色々回られたい方には大変便利なところだと私共も感じています。これからもっとアピールしたいと思います。ご指摘ありがとうございました。駐車場につきましては、早速楽天さんの紹介画面の変更を致しました。モーニングコーヒーを気に入っていただけて幸いです。セルフ喫茶も現在検討中です。今後何らかの形でトーストもお出しできますように工夫致しますので、またお近くに来られる際にはお立ち寄り下さいますようよろしくお願い致します。たくさんのお褒めのお言葉を頂きありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂き有難うございました。看板がついておらずご迷惑をお掛けして申し訳ありませんでした。ご家族の方にも宜しくお伝え下さい。ご期待に添えなくてすみませんでした。
またお越し頂いた時に「良くなった」なぁ、思っていただける様にがんばりますので今後とも宜しくお願い致します。
ありがとうございました。

ご宿泊して頂き有難う御座いました。皆様のご指摘を頂き、本日、ウォシュレットとお部屋の電球をすべて交換いたしました。ご迷惑をお掛けして申し訳御座いませんでした。また豊岡に来られる機会がありましたら是非ご利用下さい。有難う御座いました。

この度は当ホテルをご利用頂き有難う御座いました。ご指摘のように分かりやすい看板が立っておらずご迷惑をお掛け致しまして申し訳御座いませんでした。皆様のご指摘を受けて只今製作中ですので今しばらくお待ち下さい。
観光案内所につきましては、観光協会に加盟しておりませんのでパンフレットに記載がありません。今後ご検討させて頂きます。朝食サービスは７月ぐらいから出来るように現在協議中です。まだまだ改善しないといけない箇所が御座いますが、今後とも宜しくお願い致します。

ご宿泊頂き有難う御座いました。冷房が入らずご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。深く反省しております。外観の事も踏まえて以後改善してまいりますので今後とも宜しくお願い致します。

この度はご宿泊頂き有難う御座いました。一方通行が交差しているため、道に迷われる方が多いのは確かです。ご迷惑をお掛けして申し訳御座いませんでした。今後は、照明・看板等で分かりやすくしていきます。ご指摘有難う御座いました。また、ロータリーのことは全く気付きませんでした。参考にさせて頂きます。有難う御座いました。

ご連泊して頂き有難うございました。暑い日が続いたのにも関わらず冷房の対応が遅れてしまい誠に申し訳御座いませんでした。この日はたくさんの方々からご指摘頂きとても反省しております。今後このような事がおきない様に致しますので、宜しくお願いします。
近くの居酒屋さんに伝えましたら大変喜ばれておられました。またご利用くださいませ。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。ホテルまでのご案内が分かりにくくご迷惑をお掛けしました事を深くお詫び申し上げます。今後は看板の設置などを検討し、もっとお客様に分かりやすいホテルにしていきますので、またのご利用を心からお待ちしております。また、お褒めの御言葉を頂きありがとうございます。社員一同これからも好印象を頂けます様頑張りますので宜しくお願い致します。

ご指摘ありがとうございます。今後は各部屋に明記するように致します。ご迷惑お掛けして申し訳ございませんでした。
皆さんのご指摘を忠実に受け止めてあらゆる箇所を改善していくように心掛けて参りますので今後とも宜しくお願い致します。

ご利用ありがとうございました。楽天の予約フォームでは食事なしと明記しておりますがお部屋には明記しておらずご迷惑をお掛けしました事を深くお詫び申し上げます。また、ホテルにとってモーニング・夕食は必要不可欠だと私共と致しましても強く感じており、現在計画中ですので、食事サービスにつきましては今しばらくお待ち下さい。ありがとうございました。

ご宿泊ありがとうございました。お客様に出来る限りお安くお泊りして頂くことを目標にしておりますので大変うれしく思います。来月中旬ぐらいには全室ウォシュレットの設置を予定しておりますので、機会があればまたお越し下さい。
当ホテル周辺は一方通行が交差している為、ご来店の際にご迷惑をお掛けしておりこちらとしましても何か対策をしないといけないと考えております。ご指摘のネオンの設置なども踏まえて協議していきます。ありがとうございました。

ご宿泊頂きありがとうございます。また、お褒めの言葉・ご指摘ありがとうございます。部屋の電球については今後検討させていただき、改善をしていこうと考えております。お客様の言われるとおり古びた感じは否めませんが、お客様が心地よくお泊りになられるように工夫してまいりますので、今後とも宜しくお願い致します。