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網走湖畔温泉 ホテル網走湖荘 クチコミ・感想・情報

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網走湖畔温泉 ホテル網走湖荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:892件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.54
  • 部屋4.10
  • 設備・アメニティ3.64
  • 風呂3.83
  • 食事3.93

総合5

松江戸川さんの 網走湖畔温泉 ホテル網走湖荘 のクチコミ

松江戸川さん [60代/男性] 2020-08-12 15:36:20

初めての利用です。ここは湖畔に立つ一軒宿です。廻りに人家、店舗などなく、緑と湖水に囲まれた絶好のロケーションにあります。こうした開発は今ではなかなかありませんが、昭和23年創業とのことで、おそらく地域の歴史的な開発によって建てられたのではと推察します。建物も一度は建て替えられたのでしょうか。比較的新しく立派なもので、部屋は豪華できれいな和洋室でした。畳の美しさは絶品でした。それでも標準だそうです。温泉は露天あり、内湯が三種類あり、サウナもある大規模なものです。特に露天からの緑がきれいでした。しかし夕食はもっと凄かった。通好みのお通しと甘えびやヒラメの新鮮なお造り、キンキの煮付も優しい味でした。それに加え、アンコウ鍋、天ぷら、熟成肉のステーキが熱々ででてきました。あまりの美味しさに冷酒を三本も飲むほど。銀座の料亭で食事をしているかのようでした。いやそれ以上でした。食事中、きれいな白い着物姿の若女将がご挨拶くださり、これまた感激。食後のピアノコンサートも夢心地でした。朝食のバイキングも素晴らしく、お昼を食べられないほどでした。この宿、売店でカニやホタテが販売されており、土産物も充実しています。あの夕食のおいしいイバラガニかと思うと沢山買いたくなるのもしょうがない。もう大満足でチェックアウトした後、忘れ物や何やらで三回も玄関で車に乗り降りしましたが、その度に、きれいな若女将が着物姿で丁寧にご挨拶くださいました。朝の9時から10時頃まで、お客さん全てにお礼を言っていただいたようです。まさに古き良き旅館でした。美人若女将は道路を車で走る際にも手を振ってくださり、思わずハンドルから手を放して手を振り返しました。61歳になり、これまで数々のホテルや旅館に泊まりましたが、ベストワンは網走湖荘に書き換えられました。妻とも来年は二泊しようと話したところです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
網走湖畔温泉 ホテル網走湖荘 2020-10-04 14:56:22

この度は、数あるホテルより、ホテル網走湖荘を
お選びいただいたこと、厚く御礼申し上げます。
網走湖荘の多田でございます。


ご投稿いただきました内容、拝見させていただきましたので、ご連絡させていただきます。
ご投稿内容より、ご滞在中におかれましては、
ごゆっくりお寛ぎいただけたようで、安心しております。

当ホテルと致しましても、今回ご投稿いただきました、
【お食事】、【おもてなし】には特に力をいれており、ご満足いただけたご意見を頂戴したこと、大変恐縮するも、正直大変うれしく思っております。

お食事については、特に魚介類が大変満足いただけたようで、安心しております。
北海道はやはり魚介類がおいしいというイメージを
お持ちの方が多くいらしゃいますので、当ホテルでも道外のお客様、道内のお客様にも
ご満足いただけるよう日々精進しておりますので、
今回お食事の件でお褒めの言葉を頂戴したことは今後の
更なる励みになります。

朝食についても、現下、コロナ禍の影響により、以前とは違う環境でのご提供となっております。
当ホテルではお客様の安全、安心を最優先して、日々精進して参ります。

おもてなしにおきましても、当ホテル若女将を先頭に現下のコロナの状況において、
先行きが見通せない状況が続いております、当ホテルにご宿泊されたお客様には、
ホテルにご滞在されている時間だけは快適にお過ごしいただけるような空間づくりに更に力を入れておりました、
今回のご投稿内容を拝見した際、若女将をはじめホテルスタッフ全員が喜んでおります。

現時点ではコンサートなどを生の音を楽しんでいただける機会が
減っております、当ホテルではお越しいただいたお客様に生の音楽を楽しんでいただける
機会をご用意させていただいております、今回、お褒めの言葉を頂戴こと、うれしく思っております。

来年、ご再訪の予定されているとのこと、従業員一同、心よりお待ちしております。
奥様にもくれぐれもよろしくお伝えくださいませ。

この度は、貴重なお時間の中、
ご投稿いただき有難うございました。

             網走湖荘多田

ご利用の宿泊プラン
【美味旬旅】【魚介ざんまい】 「潮彩膳」で海の幸満腹プラン
ご利用のお部屋
【【華の館】50平米 レイクビュー和洋室】

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