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網走湖畔温泉 ホテル網走湖荘のクチコミ・お客さまの声
総合3
温泉や食事は、大変良かったです。また、女将さんが、わざわざご挨拶にきてくださり、最近の旅館にはない対応だったので感激致しました。ただ、1点、部屋の照明のスイッチ設計に問題ありです。部屋の玄関照明が明るくて眠れないが、この照明は玄関のスイッチでしか消せない、しかし、このスイッチが部屋全体のマスタースイッチになっており、玄関照明を消してしまうと、トイレ、洗面台の照明も点かない。夜中にトイレに行くときには、真っ暗な中を手探りでトイレに行かないといけない。これでは危険過ぎます。これがマイナス点です。改善を望みます。
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この度はホテル網走湖荘をご利用頂きましてまことにありがとうございます。スタッフ一同、心より御礼申し上げます。また、ご滞在に関しましてご感想をお寄せいただきましたこと、重ねまして御礼申し上げます。お部屋のスイッチの位置につきましてご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。数部屋ではございますが、同じ仕様になっておりますので今後の修繕点として検討させていただきます。温泉やお食事につきましてはご満足いただけたようでうれしい限りでございます。今後、すべての件につきましてお客様にご満足いただけますよう精進してまいります。またの機会にもお立ち寄りいただけますよう従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともホテル網走湖荘を何卒よろしくお願い申し上げます。総支配人 鈴木久則
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投稿者さんの 網走湖畔温泉 ホテル網走湖荘 のクチコミ
温泉や食事は、大変良かったです。また、女将さんが、わざわざご挨拶にきてくださり、最近の旅館にはない対応だったので感激致しました。ただ、1点、部屋の照明のスイッチ設計に問題ありです。部屋の玄関照明が明るくて眠れないが、この照明は玄関のスイッチでしか消せない、しかし、このスイッチが部屋全体のマスタースイッチになっており、玄関照明を消してしまうと、トイレ、洗面台の照明も点かない。夜中にトイレに行くときには、真っ暗な中を手探りでトイレに行かないといけない。これでは危険過ぎます。これがマイナス点です。改善を望みます。
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この度はホテル網走湖荘をご利用頂きましてまことにありがとうございます。スタッフ一同、心より御礼申し上げます。また、ご滞在に関しましてご感想をお寄せいただきましたこと、重ねまして御礼申し上げます。
お部屋のスイッチの位置につきましてご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。数部屋ではございますが、同じ仕様になっておりますので今後の修繕点として検討させていただきます。
温泉やお食事につきましてはご満足いただけたようでうれしい限りでございます。
今後、すべての件につきましてお客様にご満足いただけますよう精進してまいります。
またの機会にもお立ち寄りいただけますよう従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
今後ともホテル網走湖荘を何卒よろしくお願い申し上げます。
総支配人 鈴木久則