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リッチモンドホテル札幌駅前 クチコミ・感想・情報

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リッチモンドホテル札幌駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:4196件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地4.22
  • 部屋4.18
  • 設備・アメニティ3.99
  • 風呂3.61
  • 食事3.92

立地4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの リッチモンドホテル札幌駅前 のクチコミ

投稿者さん 2015-03-26 19:52:14

リッチモンドホテルには宮崎や名古屋など大変お世話になっているので、今回の札幌も他のホテルのリーズナブルなプランをスキップしてこちらを訪問しました。

とても残念な宿泊になりました。

とにかく部屋が暑いのです。
空調を入れているわけでもないのに、いつの間にか暑い。3月の気候の中、窓を開けて街を歩いて1時間ほど、帰ってくるとムッとする暑さ。

問い合わせても「送風モードにするか、窓を開けて頂ければ」との回答。いやいや、窓は開けてます。

シャワー後の汗もひきません。

ベッドはコイル感が気になりました。

眺望のいい部屋を、とのリクエストには最大限こたえて頂いたところでしたが、次回はちょっと悩みそうです。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年03月
リッチモンドホテル札幌駅前 2015-03-27 16:58:58

この度は、リッチモンドホテル札幌駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
空調の件ではお客様にご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。私どもホテルでは空調が一括管理となっており3月は暖房での利用となっております。部屋が暑いお客様には、窓を開けていただくか、貸し出し用の冷風機でのご対応をお客様にご協力頂いております。
お客様がゆっくりお部屋でお休み頂けるようにお客様から頂いたご意見を参考にし、今後の改善に努めて参ります。
ベッドでもゆっくりお休み頂けなかった様で大変心苦しく思います。
私どもの勝手なお願いではございますが、札幌にお越しの際にご利用頂けましたら幸いでございます。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。

支配人

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【◎禁煙プレミアシングル★ワイドダブルBED(154cm幅)★】