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リッチモンドホテル札幌駅前のクチコミ・お客さまの声
総合2
ホテルポイントをもらえなかった。秋田で利用していた時は、楽天使用時でもポイントをつけてくれたのですが札幌ではもらえませんでした。優先利用のポイントだったのですが、札幌での利用を憂慮してしまいます。
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いつもリッチモンドホテルズをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ポイントに関しまして、わかりづらく大変申し訳ございません。今回楽天からのご予約でございますが、リッチモンドクラブのポイントも300ポイントついておりますのでご安心くださいませ。リッチモンドクラブのポイントは、公式ホームページのマイページからご確認いただけます。もしお分かりにならないことがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。今後、よりお客様に分かりやすい説明、ご案内が出来るよう、ご案内の方法などを検討してまいります。誠に勝手なお願いではございますが、また札幌にお越しの際は私どもにご宿泊いただけますと幸いでございます。貴重なお時間にご投稿いただきまして、ありがとうございます。お客様にお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。フロント 高田支配人
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ホテルポイントをもらえなかった。
秋田で利用していた時は、楽天使用時でもポイントをつけてくれたのですが
札幌ではもらえませんでした。
優先利用のポイントだったのですが、札幌での利用を憂慮してしまいます。
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いつもリッチモンドホテルズをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ポイントに関しまして、わかりづらく大変申し訳ございません。
今回楽天からのご予約でございますが、リッチモンドクラブのポイントも300ポイントついておりますのでご安心くださいませ。
リッチモンドクラブのポイントは、公式ホームページのマイページからご確認いただけます。
もしお分かりにならないことがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後、よりお客様に分かりやすい説明、ご案内が出来るよう、ご案内の方法などを検討してまいります。
誠に勝手なお願いではございますが、また札幌にお越しの際は私どもにご宿泊いただけますと幸いでございます。
貴重なお時間にご投稿いただきまして、ありがとうございます。
お客様にお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 高田
支配人