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リッチモンドホテル札幌駅前 クチコミ・感想・情報

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リッチモンドホテル札幌駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:4195件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地4.21
  • 部屋4.18
  • 設備・アメニティ3.98
  • 風呂3.61
  • 食事3.92

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル札幌駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022-11-27 10:09:31

久しぶりに利用しました。施設自体は少し古くなった印象もありますが、スタッフの方の対応も良く快適に過ごせました。清掃について、連泊の場合 通常清掃・簡易清掃・清掃無しをドアにシールを貼って示すようになっていて、何も貼らなかったら簡易清掃になっていて、ちょっとびっくりしました。注意書きをしっかり読まなかったのが良くないのですが、何も貼らない→通常清掃、簡易・清掃無しはシールを貼るの方がわかりやすいと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
リッチモンドホテル札幌駅前 2022-11-28 20:59:48

この度は、リッチモンドホテル札幌駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
久方ぶりのご来館を賜り、従業員一同大変嬉しくお顔を拝見いたしました。
しかしながら、清掃についてご不便をおかけしましたこと、大変申し訳ございませんでした。
お客様にとってご利用しやすい内容での運営を目指していくうえで、貴重なお声としてお預かり申し上げます。
これからもお客様が快適にお過ごしいただけるよう、たえず施設のメンテナンスおよびサービスの向上に努めて参る次第でございます。
皆さまから長きにわたるご愛顧を賜ること、はや16年が過ぎました。ひとえに平素よりご利用いただいているお客様のおかげであり、あらためてお礼申し上げます。
札幌にお立ち寄りの機会がございましたらリッチモンドホテル札幌駅前をお選びいただければ幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
フロント 野澤
支配人

ご利用の宿泊プラン
【秋旅プラン】嬉しいお茶付き!◆朝食付き◆~JR札幌駅から徒歩7分の好立地~
ご利用のお部屋
【◆喫煙ハリウッドツイン1名利用◆広々ベッドでゆったりステイ♪】