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リッチモンドホテル札幌駅前のクチコミ･お客さまの声
総合2
清掃や部屋、立地については快適に過ごすことができましたが、朝の清掃を10時くらいから始め、その際廊下で作業をするのでかなり音が気になりました。チェックアウトが11時なのに、出て行けと言わんばかりです。清掃に入る部屋をノックしているのだと思いますが、その音も自室がノックされているのかと気になって、全く11時まで休めませんでした。チェックアウト時間が遅めなので利用しましたが、意味がありません。その他は不満がなく過ごせたので、チェックアウトが10時と思って利用するのであれば問題ないと思います。
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この度はリッチモンドホテル札幌駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。せっかくご宿泊いただきましたのに清掃音につきましてご不快な思いをおかけし大変申し訳ございません。こちらの件につきましては、すぐに改善するよう清掃スタッフに申し伝えております。しかしながらその他は不満がなく過ごせたというお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。今後フロント部門と清掃部門で協力をし、お客様に快適にお過ごしいただけるよう日々努めて参ります。甚だ勝手なお願いではございますが、またお近くへお越しの際はリッチモンドホテル札幌駅前にご宿泊いただければ幸いと存じます。お客様のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。この度はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。フロント 井村支配人
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投稿者さんの リッチモンドホテル札幌駅前 のクチコミ
清掃や部屋、立地については快適に過ごすことができましたが、朝の清掃を10時くらいから始め、その際廊下で作業をするのでかなり音が気になりました。チェックアウトが11時なのに、出て行けと言わんばかりです。清掃に入る部屋をノックしているのだと思いますが、その音も自室がノックされているのかと気になって、全く11時まで休めませんでした。
チェックアウト時間が遅めなので利用しましたが、意味がありません。
その他は不満がなく過ごせたので、チェックアウトが10時と思って利用するのであれば問題ないと思います。
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この度はリッチモンドホテル札幌駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊いただきましたのに清掃音につきましてご不快な思いをおかけし大変申し訳ございません。
こちらの件につきましては、すぐに改善するよう清掃スタッフに申し伝えております。
しかしながらその他は不満がなく過ごせたというお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。
今後フロント部門と清掃部門で協力をし、お客様に快適にお過ごしいただけるよう日々努めて参ります。甚だ勝手なお願いではございますが、またお近くへお越しの際はリッチモンドホテル札幌駅前にご宿泊いただければ幸いと存じます。
お客様のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。
フロント 井村
支配人