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リッチモンドホテル札幌駅前のクチコミ･お客さまの声
立地5
駅から近く、立地がとても良いです。フロントの男性の方の対応、お心遣い、フォローが良くて驚きました。(ビジネスホテルとは思えなかったです。)連泊で清掃なしでアメニティのみ交換にしてもらいました。2人で泊まりましたが、ドアノブに1人分しかアメニティがなかったのでフロントに電話してもう1人分を頼みました。すぐに清掃の方が持ってきてくださいました。(同じものをそのまま持ってきたようで、バスマットは2枚になったのでシャワー後、それぞれ新しいものを使えてラッキーでしたが、できれば歯ブラシは違う色を持ってきていただけたらありがたかったです。色が一緒でどっちのかが分からなくなりそうでした。最初から2人分のアメニティだったら1日目のように違う色だったと思います。まぁ、歯ブラシまで気がきく人はあまりいないと思いますが…。)朝食はおかずが多くて美味しかったです。このご時世、朝食のシステム良いと思いました。安心して食事ができます。
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この度はリッチモンドホテル札幌駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。季節も廻り、新緑が目に鮮やかな季節となりました。札幌はライラックが見頃を迎えており、お越しになるお客様が観光を楽しまれている様子をお見受けすると、私たちの心も軽やかになるかのようです。なかでも今回は、当館でのご滞在につきましてのお声まで賜り、スタッフ一同、心より嬉しく拝読しております。当館の立地やスタッフにお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。ごゆっくりお過ごしいただけた様子をうかがい安堵いたしました一方、アメニティのご提供につきましてご不便をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。加えて、歯ブラシのご用意につきましては、ご利用されるお客様目線でのご指摘を頂きましたこと、誠にありがたく存じております。細かな心配りを、確かなサービスとして提供できますよう、スタッフ一同取り組んで参る所存でございます。このたびお寄せいただいた評価に違わぬご満足を変わらず提供できるよう、今後も一層励んで参る次第でございます。札幌へお越しになる機会がございましたら、ぜひ当館をお引き立ていただけますと幸いでございます。お客様のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。フロント 野澤支配人
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立地5
投稿者さんの リッチモンドホテル札幌駅前 のクチコミ
駅から近く、立地がとても良いです。フロントの男性の方の対応、お心遣い、フォローが良くて驚きました。(ビジネスホテルとは思えなかったです。)
連泊で清掃なしでアメニティのみ交換にしてもらいました。2人で泊まりましたが、ドアノブに1人分しかアメニティがなかったのでフロントに電話してもう1人分を頼みました。すぐに清掃の方が持ってきてくださいました。
(同じものをそのまま持ってきたようで、バスマットは2枚になったのでシャワー後、それぞれ新しいものを使えてラッキーでしたが、できれば歯ブラシは違う色を持ってきていただけたらありがたかったです。色が一緒でどっちのかが分からなくなりそうでした。最初から2人分のアメニティだったら1日目のように違う色だったと思います。
まぁ、歯ブラシまで気がきく人はあまりいないと思いますが…。)
朝食はおかずが多くて美味しかったです。このご時世、朝食のシステム良いと思いました。安心して食事ができます。
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この度はリッチモンドホテル札幌駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
季節も廻り、新緑が目に鮮やかな季節となりました。札幌はライラックが見頃を迎えており、お越しになるお客様が観光を楽しまれている様子をお見受けすると、私たちの心も軽やかになるかのようです。
なかでも今回は、当館でのご滞在につきましてのお声まで賜り、スタッフ一同、心より嬉しく拝読しております。当館の立地やスタッフにお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。ごゆっくりお過ごしいただけた様子をうかがい安堵いたしました一方、アメニティのご提供につきましてご不便をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。
加えて、歯ブラシのご用意につきましては、ご利用されるお客様目線でのご指摘を頂きましたこと、誠にありがたく存じております。細かな心配りを、確かなサービスとして提供できますよう、スタッフ一同取り組んで参る所存でございます。
このたびお寄せいただいた評価に違わぬご満足を変わらず提供できるよう、今後も一層励んで参る次第でございます。札幌へお越しになる機会がございましたら、ぜひ当館をお引き立ていただけますと幸いでございます。
お客様のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント 野澤
支配人