楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
リッチモンドホテル札幌駅前のクチコミ･お客さまの声
部屋も明るくきれいで、ベットも大きく、とても快適に２泊させて頂きました。是非また利用したいです。ただ、レディースプランで２泊したのに、化粧品セットは１つしかもらえませんでした。フロントで確認しても１つだけです、と言われました。化粧品も含んだ価格として２泊分料金を払っているのに、おかしくないですか？損した気分です。それであれば、２泊目は通常プランで安く抑えたほうが良かったと後悔しました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はロイネットホテル札幌駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。レディースプランの化粧品セットにつきましては、こちらの不手際によりご連泊の滞在でご不快なお気持ちにさせてしまい、大変心苦しく思っております。この場をお借り致しまして深くお詫び申し上げます。今回ご指摘頂いた内容を真摯に受け止めまして、周知徹底して参ります。それにもかかわらず「また利用したい」とのお言葉を頂戴しましたことに、従業員一同大変感激しております。お客様の温かいお心遣いに感謝致します。誠に勝手ではございますが、次回も是非ロイネットホテル札幌駅前にご宿泊下さいますようお願い申し上げます。お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。この度はご投稿ありがとうございました。支配人
リッチモンドホテル札幌駅前 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
投稿者さんの リッチモンドホテル札幌駅前 のクチコミ
部屋も明るくきれいで、ベットも大きく、とても快適に２泊させて頂きました。是非また利用したいです。
ただ、レディースプランで２泊したのに、化粧品セットは１つしかもらえませんでした。フロントで確認しても１つだけです、と言われました。化粧品も含んだ価格として２泊分料金を払っているのに、おかしくないですか？損した気分です。それであれば、２泊目は通常プランで安く抑えたほうが良かったと後悔しました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はロイネットホテル札幌駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
レディースプランの化粧品セットにつきましては、こちらの不手際によりご連泊の滞在でご不快なお気持ちにさせてしまい、大変心苦しく思っております。この場をお借り致しまして深くお詫び申し上げます。今回ご指摘頂いた内容を真摯に受け止めまして、周知徹底して参ります。
それにもかかわらず「また利用したい」とのお言葉を頂戴しましたことに、従業員一同大変感激しております。お客様の温かいお心遣いに感謝致します。誠に勝手ではございますが、次回も是非ロイネットホテル札幌駅前にご宿泊下さいますようお願い申し上げます。お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿ありがとうございました。
支配人