この度はリッチモンドホテル札幌駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

清掃に関しまして不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことが起こらないよう清掃の強化を徹底して参ります。
また、私共は全室に加湿機能付空気清浄器をご用意しております。客室の物とは別の加湿器もフロントにてご用意しておりますので、スタッフへお気軽にお申し付け下さいませ。

しかしながら、フロントの対応につきましてお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。

誠に勝手ではございますが、また札幌にお越しの際はぜひリッチモンドホテル札幌駅前をご利用頂けますと幸いです。
ご多忙の中、ご投稿頂きましてありがとうございます。

支配人