この度はロイネットホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
また、数々のお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。

ご指摘頂いた件ですが、さっそく確認させて頂いたところ、こちらの手違いでボディーソープの容器にリンスが入っておりました。お客様にご迷惑をお掛けしましたことを、心よりお詫び申し上げます。今後この様な事がない様、スタッフ一同気持ちを入れ替え、努力して参ります。ご指摘有難うございました。

また札幌に来る機会がございましたら、是非ロイネットホテル札幌駅前をご利用下さいませ。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はロイネットホテル札幌駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で安心致しました。今後もよりお客様にご満足いただけるよう、設備面のみならずサービス面でも日々努めて参ります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿ありがとうございました。

支配人

この度はロイネットホテル札幌駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めの言葉大変嬉しく思っております。これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう日々努力を重ねてまいります。
また、ご朝食の件につきましては貴重なご意見をいただきありがとうございます。今後お客様にご満足いただける朝食となりますよう、精一杯検討して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はロイネットホテル札幌駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

朝食の件ではご意見をありがとうございます。レストランのスタッフに伝え、今後改善できるよう努めて参ります。

その他はご満足頂けた様子でとても安心しております。今後の札幌の常宿にして頂けるとのこと、ご利用の際に何かお気付きの点やご要望等ございましたら是非お気軽にフロントにおっしゃってください。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はロイネットホテル札幌駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

空調の件ではご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。最近は気温の変化も激しく、お客様によりましても体感温度が異なりますので、大変難しい時期だと痛感いたしております。集中管理ではございますが、他のお客様の使用状況により変更できる場合もございますので一度お問合せください。

バスルームやベッドはお気に召して頂けたご様子で大変嬉しく思います。また札幌にてご宿泊の機会がございましたら是非ロイネットホテル札幌駅前にお越しくださいませ。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はロイネットホテル札幌駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
完璧とのお言葉を頂き非常に感激しております。ご滞在中はお客様にご満足頂けたご様子で大変安心致しました。
これからもお客様が快適にお過ごしいただける様、精一杯努めてまいります。
札幌にお越しの際は、また是非ロイネットホテル札幌駅前をご利用下さいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿ありがとうございました。
支配人

この度はロイネットホテル札幌駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけた様で安心致しました。
よりお客様が快適にご宿泊いただける様、日々努力して参ります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
支配人

この度はロイネットホテル札幌駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
早速、ドアの開閉音は確認いたしまして最善を尽くします。貴重なご意見ありがとうございます。
今後も、お客様にまた宿泊したいと感じていただける様なホテルを目指して参ります。
次回、札幌へお越しの際は、ロイネットホテル札幌駅前をご利用下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
支配人

この度は数あるホテルの中からロイネットホテル札幌駅前をお選び、ご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。

お客様には、ご希望のお部屋をご用意できず、大変申し訳ございませんでした。
お客様に少しでも気持ちよくご宿泊いただきたいと思い、私共で出来る限りのご用意をさせて頂きました。
お客様にご満足頂けたご様子で大変安心致しております。

また、ご朝食に関するご意見誠にありがとうございます。
お客様に北海道のおいしいものを味わって頂ける様、レストランと協議し、改善して参りたいと思います。

ぜひ、また札幌にお越しの際はロイネットホテル札幌駅前をご利用くださいませ。
お客様の次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿誠にありがとうございました。

支配人

この度はロイネットホテル札幌駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。

お客様より、「絶対もう一度泊まりたい」との本当にうれしいお言葉をいただくことが出来、スタッフ一同感謝の気持ちで一杯でございます。
誠にありがとうございます。

これからも、お客様にご満足いただけるよう、日々精一杯努めて参りたいと思います。
お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿誠にありがとうございました。

支配人

この度はロイネットホテル札幌駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様には気持ちよくご宿泊頂けたご様子で、大変安心致しております。
また、スタッフへの温かいお言葉まで頂戴し、感激しております。

私共ロイネットホテル札幌駅前は、今年2006年5月27日にオープンしたばかりのホテルでございます。札幌では、大通店に続く2店舗目となりました。
今後共お客様に愛されるホテルを目指し邁進して参りますので、どうぞロイネットホテルを宜しくお願い致します。

この度はご投稿誠にありがとうございました。

支配人

この度はロイネットホテル札幌駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
先日の豪雨は北海道にも大きな被害を及ぼすなど、大変な悪天候でございました。
その中でも、お客様に少しでも気持ちよくホテルをご利用いただけるよう、スタッフ一同一生懸命努めて参りますので、今後共ロイネットホテル札幌駅前を宜しく御願い申し上げます。

ロビーにございますパブリックパソコンへの貴重なご意見誠にありがとうございます。
今後の課題として検討させて頂きたいと思います。

また札幌にお越しの際はぜひロイネットホテル札幌駅前をご利用下さいませ。
お客様のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はロイネットホテル札幌駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

煙草の臭いが強いままのお部屋にご案内してしまい大変申し訳ございません。煙草の臭いの強いお部屋は窓を開ける等の処置をする様指導しておりましたが、管理不行届きでございます。このことは従業員全員に告知し処置を周知徹底させますのでお許し下さい。

今回ご指導ありがとうございます。今後とも些細なことでもお気付きの点がございましたら、ご指導をお願い致します。

次回札幌へお越しの際にもロイネットホテル札幌駅前にご予約をお願い致します。従業員一同心よりお待ち致しております。

支配人

この度はロイネットホテル札幌駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で安心致しました。加えてフロントの対応にまでお褒めの言葉を頂戴し従業員一同大変喜んでおります。

次回札幌へお越しの際にもロイネットホテル札幌駅前にご予約下さい。従業員一同お客様のご宿泊を心よりお待ち致しております。

支配人

この度はロイネットホテル札幌駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご宿泊に際しまして、空調の件不自由をお掛け致しまして大変申し訳ございません。
ご指摘の様にフロントにて一括での調整しかできません。ご理解の程よろしくお願い致します。各フロアーに冷温風機をご用意しておりますのでお手数ですがご利用下さい。

ロイネットホテル札幌駅前ではお客様に愛されるホテルを目指し努力して参ります。お気付きの点がございましたら、些細なことでもご指導をよろしくお願い致します。

次回札幌へお越しの際にもお客様のご宿泊を心よりお待ち致しております。

支配人

この度はロイネットホテル札幌駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけた様で安心致しました。広い浴槽でございますのでゆっくりと疲れを癒せたかと思います。リフレクソロジーは足のツボを刺激する為、歩き疲れた時やリラックスしたい時には良いと思います。消臭スプレーは、最近導入致しました。お喜びいただけて嬉しく思います。
また札幌にお越しの際は、ロイネットホテル札幌駅前をご利用下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
支配人

この度はロイネットホテル札幌駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

「ＴＯＰクラスのサービス」との最高のお褒めの言葉を頂き、大変感激いたしております。客室の消臭スプレーは、お客様に「もっと満足して頂けるサービスはないか」とロイネットホテルズ全店で取り組み、お客様から一番の支持を得たご意見でございまして、最近始めたばかりのサービスでございます。早速お客様のお役に立てたようでとても嬉しく思います。

バスルームに髪の毛が落ちていたとのこと、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう清掃の者にもよく伝え徹底して参ります。

また札幌にお越しの際は是非ロイネットホテル札幌駅前にご宿泊くださいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人

この度はロイネットホテル札幌駅前をご利用いただきまして誠に有難うございます。
快適にお過ごし頂けたようで嬉しく思います。また、仕事をするには快適の環境とのお褒めのお言葉に感謝しております。
これからもお仕事でもご家族でもお客様が快適に過ごせるようスタッフ一同工夫をして参ります。
ご家族で札幌へお越しの際にもぜひロイネットホテル札幌駅前をご利用下さいませ。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申しあげております。
支配人

この度はロイネットホテル札幌駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけた様で安心致しました。お褒めの言葉を頂きまして大変嬉しく思います。
ホテルから札幌駅や大通まで近い為、ショッピングや観光にも便利でございます。
消臭スプレーも導入したばかりでございます。お客様により快適にお過ごしいただく為、常に客室やサービスに力を入れております。
次回札幌にお越しの際もロイネットホテル札幌駅前をご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿有難うございました。
支配人

この度はロイネットホテル札幌駅前にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

数々のお褒めの言葉を頂戴し大変光栄に思います。　　
まだまだ至らぬ点はございますが、今後ともお客様に喜んで頂ける様、精一杯努力して参りたいと思います。　

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人