いつもリッチモンドホテル札幌駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
「大変気に入っているホテル」とのお言葉、大変嬉しくスタッフ一同拝読いたしました。

ご料金に関しまして、お客様のご期待に添うことが出来ず、申し訳ございません。
私どもではお日にちにより、割引率が異なっております。お早めにご予約や、連泊でのご利用で少しお得にお泊りいただけるプランもございますので、よろしければそちらもご利用くださいませ。

今後も、清潔なお部屋とあたたかなサービスでお客様をお迎えし、ご満足いただけるようスタッフ一同精進してまいります。

貴重なお時間にご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

支配人

いつもリッチモンドホテル札幌駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの対応に関しまして、お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。

私どもではチェックインの際に、女性のお客様にアメニティをプレゼントしております。化粧水や乳液をはじめとする基礎化粧品や、フェイスマスク、ヘアパックなど様々なものをご用意しております。
ご滞在中、何か足りないものがございましたらお気軽にフロントスタッフにお申し付けくださいませ。お部屋までお持ちいたします。

お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございます。
お近くにお越しの際はまたぜひご利用いただき、お声をお聞かせいただけましたら幸いでございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

支配人

この度は、リッチモンドホテル札幌駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋やご朝食につきましてお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。

お客様もご存知の通り、私どもホテルでは5つ定食でご朝食を用意しております。
また、サラダバーやドリンクバーもございます。
お部屋でもごゆっくりお休み頂けた様で大変安心致しました。
これからもお客様にご満足頂けるよう精進して参ります。
また、札幌にお越しの際は、リッチモンドホテル札幌駅前をご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
支配人

この度はリッチモンドホテル札幌駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。

私ども1階にございます「はなび」もご利用いただき、ありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。
ご宿泊のお客様は、お部屋の鍵をはなびのスタッフにお見せいただきますと割引がございます。
お客様の仰る通り、一部のメニューに関しては割引がございませんので、ご了承くださいませ。

お忙しい中、ご投稿いただき、ありがとうございます。
お客様にまたお会いできる日を楽しみにしております。

支配人

この度は数あるホテルの中から、リッチモンドホテル札幌駅前をお選びいただき、誠にありがとうございます。
ご家族でご旅行をお楽しみいただけたご様子で、大変嬉しく拝読いたしました。

お客様の仰る通り、小学生以下のお子様は添寝でよろしければ大人1名様につき、1名様無料でお泊りいただけます。
お子様用のタオルはもちろん、スリッパや歯ブラシなどのアメニティのプレゼントもございますので、どうぞお荷物軽くお越しくださいませ。

貴重なお時間にご投稿いただき、ありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

支配人

いつもリッチモンドホテル札幌駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたご様子で、安心いたしました。
また、ご朝食もお召し上がりいただきありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。

今後もお客様のお言葉に甘んじることなく、清潔なお部屋とあたたかなサービスでお客様をお迎えできるよう、スタッフ一同精進してまいります。

お近くにお越しの祭は、ぜひまたご利用いただき、お声をお聞かせくださいませ。

貴重なお時間にご投稿いただき、ありがとうございます。
お客様にまたお会いできる日を楽しみにしております。

支配人

この度はリッチモンドホテル札幌駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
全ての点で満足と仰って頂き、大変嬉しく存じます。
重ねて御礼申し上げます。
会員カードは全国のリッチモンドホテルズ共通でお使い頂けます。
年会費や更新費等かからずにポイント制度や特典も様々ございますので大変お得なカードでございます。
これを期にこれからもリッチモンドホテルズをご利用頂けますと幸いと存じます。
またお会いできます日にも心よりのおもてなしでお迎えできますよう精進して参ります。
この度はご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

支配人

この度はリッチモンドホテル札幌駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
大変嬉しいお言葉を頂戴し、恐縮ではございますが一同感激しております。
重ねて御礼申し上げます。
これからも、現状に甘んじることなく
次回お越し頂ける際にもお客様の期待を上回るサービスを提供することができますよう精進を重ねていく所存でございます。
是非またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

支配人

この度はリッチモンドホテル札幌駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋の清掃に関しまして、お褒めの言葉を頂き、大変恐縮でございます。
立地は、札幌駅からは徒歩7分、地下鉄東豊線に関しましてはホテルの横に地下鉄22番出入口がございます。大通駅も徒歩10分程の距離にございますので、お出かけの際にも大変便利な立地かと存じます。
また朝食の対応に関しまして、改善を感じたとのお言葉、大変嬉しく存じます。
今後もお客様にいつでも快適にご利用いただけるよう、精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにお待ちしております。
貴重なお時間にご投稿いただき、ありがとうございます。

支配人

いつもリッチモンドホテル札幌駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご朝食の件でお褒めのお言葉を頂き、とても嬉しく拝読致しました。
私どもでは、１階にございますレストラン「はなび」でご利用頂ける通常のご朝食の他に、タリーズコーヒーかカフェクロワッサン(両方とも札幌の１店舗限定)でご利用頂けるお食事券をご用意しております。カフェでお食事をご希望のお客様にはご朝食券とお食事券をフロントにて交換しておりますので、ご利用の際はいつでもお申し付けください。

この度は、お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

支配人

Thank you very much for staying with us this time. How was your stay? We hope it was a pleasant stay for you.

Thank you very much for your time to give us precious feedback.
We look foward to having your reservation again in the future.

Manager

この度は、リッチモンドホテル札幌駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
「清潔感のあるホテル」とお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
重ね重ねお礼申し上げます。
ビジネスプランについているビールにつきましては、野菜ジュース・焼きそば弁当・ガラナ・お茶の4種類のものと交換することができます。ご希望の場合は、フロントまでご連絡下さいませ。また、朝食券も4種類のお土産と交換できますのでお気軽にフロントまでお立ち寄り下さいませ。
これからもお客様にご満足いただける様精進して参ります。
また、札幌にお越しの際は、リッチモンドホテル札幌駅前をご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。

支配人

この度はリッチモンドホテル札幌駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご連泊中ご不便はございませんでしたでしょうか。
ベッドや朝食、スタッフの対応にもお褒めの言葉を頂き、嬉しく拝読致しました。
また、リッチモンドクラブ会員のご登録も頂きましたとのこと、重ねて御礼申し上げます。
私どもリッチモンドホテルズは全国に提携含め現在３６店舗ございます。
２０１５年内には首都圏にあと２店舗がオープン予定でございます。
全国どこへお出かけでも、変わらず、お客様に寄り添ったサービスが提供できますよう努めて参ります。
今後もリッチモンドホテル札幌駅前ならびにリッチモンドホテルズをどうぞよろしくお願い致します。
この度はご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

支配人

この度はリッチモンドホテル札幌駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
客室やスタッフの対応へお褒めの言葉をいただきスタッフ一同喜んで拝読致しました。
お客様もご存知の通り、私共ホテルではチェックイン前やチェックアウト後にフロントにてお客様のお荷物をお預かりしております。観光やお仕事の都合に合わせて次回ご利用の際も是非お役立てくださいませ。
これからもお客様に満足していただけるよう日々精進して参ります。
また、札幌にお越しの際はリッチモンドホテル札幌駅前をご利用お待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。
支配人

Thank you very much for staying with us this time. How was your stay? We hope it was a pleasant stay for you.
The location is about 7mins on foot from Sapporo Station. If it is bad weather, there is a underground walkpath from the station as well.

Thank you very much for your time to give us precious feedback.
We look foward to having your reservation again in the future.

Manager