リッチモンドホテル札幌駅前のクチコミ･お客さまの声

いつもリッチモンドホテル札幌駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
「いつも気持ちよく過ごせています」とのお言葉、大変嬉しく存じます。重ねてお礼申し上げます。

私どもではビジネスでのご利用のお客様に、より快適にお過ごしいただけるよう、お得なプランもご用意しておりますので、ぜひご利用くださいませ。

また、お気づきの点がございましたら、お気軽にフロントスタッフにお申し付けいただければ幸いでございます。

今後も清潔なお部屋とあたたかなサービスでお客様をお迎えできるよう、精進してまいります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

支配人

この度は、リッチモンドホテル札幌駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋やご朝食につきましてお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。

お客様もご存知の通り、私どもホテルでは5つ定食でご朝食を用意しております。
また、サラダバーやドリンクバーもございます。
お部屋でもごゆっくりお休み頂けた様で大変安心致しました。
これからもお客様にご満足頂けるよう精進して参ります。
また、札幌にお越しの際は、リッチモンドホテル札幌駅前をご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
支配人

この度はリッチモンドホテル札幌駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。

私ども1階にございます「はなび」もご利用いただき、ありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。
ご宿泊のお客様は、お部屋の鍵をはなびのスタッフにお見せいただきますと割引がございます。
お客様の仰る通り、一部のメニューに関しては割引がございませんので、ご了承くださいませ。

お忙しい中、ご投稿いただき、ありがとうございます。
お客様にまたお会いできる日を楽しみにしております。

支配人

この度は数あるホテルの中から、リッチモンドホテル札幌駅前をお選びいただき、誠にありがとうございます。
ご家族でご旅行をお楽しみいただけたご様子で、大変嬉しく拝読いたしました。

お客様の仰る通り、小学生以下のお子様は添寝でよろしければ大人1名様につき、1名様無料でお泊りいただけます。
お子様用のタオルはもちろん、スリッパや歯ブラシなどのアメニティのプレゼントもございますので、どうぞお荷物軽くお越しくださいませ。

貴重なお時間にご投稿いただき、ありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

支配人

この度は、リッチモンドホテル札幌駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋につきましてお褒めの言葉を頂戴し大変恐縮でございます。
お客様のご希望された禁煙の部屋を用意できず大変心苦しく思います。
事前に禁煙希望の旨の連絡を頂けましたら空きが出来次第優先的にご変更させて頂きますのでご遠慮なさらずご連絡をお願い致します。
お部屋でゆっくりお休み頂けた様で大変安心致しました。
これからもお客様にご満足頂けるよう精進して参ります。
また、札幌にお越しの際は、リッチモンドホテル札幌駅前をご利用下さいませ。
お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございます。

支配人

この度はリッチモンドホテル札幌駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
設備やフロントスタッフの対応に関して、たくさんのお褒めの言葉を頂戴し、ありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。

駅から私どもまでのご説明がわかりづらく、大変申し訳ございません。
今後のご案内方法やホームページの地図に関して、スタッフ一同で再度検討してまいります。

またお近くにお越しの際はぜひご利用いただき、お声をお聞かせくださいませ。
お客様にまたお会いできる日を楽しみにしております。

支配人

この度はリッチモンドホテル札幌駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。


お部屋でごゆっくりお寛ぎ頂けたようでスタッフ一同とても嬉しく拝読致しました。お部屋にご用意しております机はお広めでご用意しており、ビジネスでご利用のお客様にはもちろんのこと、ご家族でお越しのお客様にもご好評を頂いております。


コンセントの件ではご不便な思いをさせてしまい心苦しい限りでございます。フロントにてマルチの挿し口がございますコンセントをご用意しております。ご案内が足らず申し訳ございませんでした。
次回ご利用の際は、是非お気軽にお申し付け下さい。


お忙しい中ご投稿頂きまして、重ねてお礼申し上げます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

支配人

この度はリッチモンドホテル札幌駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋の清掃に関しまして、お褒めの言葉を頂き、大変恐縮でございます。
立地は、札幌駅からは徒歩7分、地下鉄東豊線に関しましてはホテルの横に地下鉄22番出入口がございます。大通駅も徒歩10分程の距離にございますので、お出かけの際にも大変便利な立地かと存じます。
また朝食の対応に関しまして、改善を感じたとのお言葉、大変嬉しく存じます。
今後もお客様にいつでも快適にご利用いただけるよう、精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにお待ちしております。
貴重なお時間にご投稿いただき、ありがとうございます。

支配人

この度は、リッチモンドホテル札幌駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
私どもフロントスタッフやお部屋につきましてお褒めの言葉を頂戴し大変恐縮でございます。
お部屋からの景観がお客様のご期待に沿えず大変心苦しく思います。
しかしながら、「また利用したい」というお言葉を頂き大変うれしく思います。
お客様もご存知の通り、私どもホテルは、札幌駅と大通公園の中間地点にございます。
徒歩5分ほどの距離に時計台やテレビ塔など観光スポットもございます。
これからもお客様にご満足頂ける様精進してまいります。
また、札幌にお越しの際は、リッチモンドホテル札幌駅前をご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。

支配人

いつもリッチモンドホテル札幌駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご朝食の件でお褒めのお言葉を頂き、とても嬉しく拝読致しました。
私どもでは、１階にございますレストラン「はなび」でご利用頂ける通常のご朝食の他に、タリーズコーヒーかカフェクロワッサン(両方とも札幌の１店舗限定)でご利用頂けるお食事券をご用意しております。カフェでお食事をご希望のお客様にはご朝食券とお食事券をフロントにて交換しておりますので、ご利用の際はいつでもお申し付けください。

この度は、お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

支配人

この度はリッチモンドホテル札幌駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
フロントスタッフの応対に大変嬉しいお言葉を頂戴し、恐縮ではございますが一同感激しております。
今後も皆さまの心安らげる場所であり続けられますよう
また、お客様のご期待にお応え出来ますように精進して参ります。
またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿頂きましてありがとうございます。

支配人

Thank you very much for staying with us this time. How was your stay? We hope it was a pleasant stay for you.

Thank you very much for your time to give us precious feedback.
We look foward to having your reservation again in the future.

Manager

いつもリッチモンドホテル札幌駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましてお褒めの言葉を頂戴し大変恐縮でございます。
重ね重ねお礼申し上げます。
お部屋の大きさやアメニティにもご満足頂けた様で安心致しました。
これからもお客様にご満足頂ける様精進して参ります。
また、札幌にお越しの際は、リッチモンドホテル札幌駅前をご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。

支配人

いつもリッチモンドホテル札幌駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度はインターネット接続並びに加湿器に関しましてご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。
日ごろより設備のメンテナンスを徹底して参ります。
しかしながら、また是非利用したいとのお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。
次回ご利用の際にも心よりのおもてなしでお客様をお迎えできますよう
スタッフ一同精進して参ります。
是非またお待ち申し上げております。
この度は貴重なお時間にご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

支配人

この度はリッチモンドホテル札幌駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
客室やスタッフの対応へお褒めの言葉をいただきスタッフ一同喜んで拝読致しました。
お客様もご存知の通り、私共ホテルではチェックイン前やチェックアウト後にフロントにてお客様のお荷物をお預かりしております。観光やお仕事の都合に合わせて次回ご利用の際も是非お役立てくださいませ。
これからもお客様に満足していただけるよう日々精進して参ります。
また、札幌にお越しの際はリッチモンドホテル札幌駅前をご利用お待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。
支配人

Thank you very much for staying with us this time. How was your stay? We hope it was a pleasant stay for you.
The location is about 7mins on foot from Sapporo Station. If it is bad weather, there is a underground walkpath from the station as well.

Thank you very much for your time to give us precious feedback.
We look foward to having your reservation again in the future.

Manager