リッチモンドホテル札幌駅前のクチコミ･お客さまの声

この度はリッチモンドホテル札幌駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、いつもリッチモンドホテルズをご利用いただき重ねてお礼申し上げます。
今回ご希望に添えたお部屋をご用意でき安堵いたしました。
もし、禁煙室に空きがなかった場合は、喫煙のお部屋を事前に消臭することができますので、お気軽にお申しつけくださいませ。
また、プランについてもご提案いただきましてありがとうございます。皆さまが快適にお過ごしいただけるプランをご用意できますよう、スタッフ一同で検討して参ります。
ぜひまたお近くへお越しの際はリッチモンドホテル札幌駅前にご宿泊頂きお声をお聞かせくださいませ。お客様にお会い出来ます日を楽しみにお待ち申し上げております。
この度は貴重なお時間にご投稿いただきましてありがとうございます。


フロント井村
支配人

この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル札幌駅前をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、私どもはJR札幌駅まで徒歩7分ほど、観光名所の大通公園までも徒歩10分ほどの距離にございますので、ビジネスや観光の両方に便利な立地かと存じます。
また、ホテルの隣にございますビルからは札幌駅まで地下で繋がっておりますので、天候に左右されずご利用いただけるかと存じます。

これからもご満足していただけるホテルライフをご提供できますよう、スタッフ一丸となって努めて参ります。
ぜひまたお近くへお越しの際はリッチモンドホテル札幌駅前にご宿泊いただければ幸いです。
お客様のお越しを楽しみにお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。


フロント　井村
支配人

この度はリッチモンドホテル札幌駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく存じます。

お客様の仰る通り、私どもではホテルの敷地内に機械式の立体駐車場をご用意しております。
台数や高さに制限がございます関係でお電話でのご予約制ではございますが、先着順とは違い事前にご予約していただくことで安心してお越しいただけるかと存じます。

今後もお客様に快適にお過ごしいただけますようフロントスタッフ、駐車場スタッフともに精進して参ります。
ぜひまたお近くへお越しの際は、リッチモンドホテル札幌駅前にお越しいただきお声をお聞かせくださいませ。
お客様のお越しをお待ち申し上げております。
この度は貴重なお時間にご投稿いただきまして誠にありがとうございます。


フロント　井村
支配人

この度はリッチモンドホテル札幌駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
気持ちよく眠れたというお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読致しました。重ねてお礼申し上げます。

今回お客さまがご宿泊いただきましたお部屋は、広さ17.5平米で152cm幅のワイドダブルベッドがございますシングルルームでございます。
こちらのお部屋は、1名様でダブルベッドをご利用いただきますので、ごゆっくりお休みいただけたかと存じます。

今後もお客様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同日々努めて参ります。
またお客様にお会い出来ます日を楽しみにお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。

フロント　井村
支配人

この度はリッチモンドホテル札幌駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお休みいただけたご様子で大変安堵致しました。
お客様の仰りますように、私どもはJR札幌駅から約徒歩7分、観光名所の大通公園までの徒歩10分程の距離にございますので、ビジネスや観光の両方に便利な立地かと存じます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるお部屋をご提供できますよう、スタッフ一丸となって日々努めて参ります。
ぜひまたお近くへお越しの際は、リッチモンドホテル札幌駅前にご宿泊いただき、お声をお聞かせいただければ幸いと存じます。
お客様のお越しを楽しみにお待ち申し上げております。
この度は貴重なお時間にご投稿いただきましてありがとうございます。

フロント　井村
支配人

この度は札幌の数あるホテルの中からリッチモンドホテル札幌駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様の仰るとおり、私どものホテルはJR札幌駅から徒歩7分ほどの距離にございます。
JR札幌駅直結の地下鉄22番出口からホテルまで徒歩1分以内の距離でございますが、地下通路が入り組んでおりますため地上を歩くより少し距離が長くなります。
雨や雪などの悪天候の際は地下から・天気の良い日は地上からお越しいただくと便利かと存じます。

しかしながらお部屋の清潔感、ご朝食に関してお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
今後もお客様により一層快適にお過ごしいただけるようサービスの向上にスタッフ一同精進してまいります。
またお近くへお越しの際は是非リッチモンドホテル札幌駅前をご利用くださいませ。
お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございます。

またお客様のお目にかかれます日を楽しみお待ち申し上げております。

フロント　織田嶋
支配人

この度はリッチモンドホテル札幌駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
札幌の数あるホテルの中から私どものホテルをお選びいただき、とても嬉しく存じます。
これからもご宿泊いただく皆様に快適にお過ごしいただけるよう充実した設備やサービスの向上を目指し、精進して参ります。
またお越しいただける日を心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。

フロント竹内
支配人

いつもリッチモンドホテル札幌駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今後もご宿泊いただく皆様に気持ちよくご利用いただけるよう充実した設備やサービスの向上を目指し、精進して参ります。
リッチモンドホテルは全国に41店舗ございますので、今後もビジネスや旅行の際に是非ご利用いただければ幸いでございます。
またお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。この度はお忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。

フロント　竹内
支配人

この度はリッチモンドホテル札幌駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
アメニティの髭剃りクリームについてご不便をおかけし申し訳ございません。
お客さまのお声を真摯に受け止め、お客様が快適にお過ごしいただけるよう改善に努めて参ります。
また、追加でご希望のアメニティがございましたらいつでもフロントまでお申しつけくださいませ。
しかしながら立地についてお褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。
お客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一丸となって努めて参りますので、ぜひまた札幌にお越しいただくご予定がございましたら、私どもホテルをお選びいただければ幸いと存じます。
お客様のお越しをお待ちしております。
この度は貴重なお時間にご投稿いただきまして誠にありがとうございます。


フロント　井村
支配人

この度はリッチモンドホテル札幌駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在いただいたお部屋やサービス・プラン特典にご満足いただけましたようで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後もご宿泊いただく皆様に気持ちよくご利用いただけるよう充実した設備やサービスの向上を目指し、精進して参ります。
またお越しいただける日を心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。

フロント　竹内
支配人

この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル札幌駅前をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお休みいただけましたでしょうか。

お客さまの仰るとおり、私どもでは5種類のセットメニューからお選びいただけるご朝食をご提供しております。北海道らしいサーモンいくら丼やスープカレーなどもご用意しておりますので、ビジネスでお越しいただいたお客さまでも朝から北海道らしさを感じていただけるかと存じます。

お客様に快適にお過ごしいただけるよう日々努めて参りますので、ぜひお近くへお越しの際はお声をお聞かせくださいませ。お客様にお会い出来ます日を楽しみにお待ち申し上げております。

天気の変わりやすい季節になりますので、体調にお気を付けてお過ごしくだませ。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。


フロント　井村
支配人

この度はリッチモンドホテル札幌駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋と清掃へお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。
私どもホテルスタッフにとって、お客様からのお褒めのお言葉は、何よりの励みとなるものでございます。
また、立地に関しまして私どものホテルは札幌駅から徒歩7分、大通駅からは徒歩10分ほど離れております。
私どものホテルからは地下鉄さっぽろ駅東豊線の22番出口が最寄りでございまして、JR札幌駅や地下鉄南北線は地下道を通っていただくと便利かと存じます。

お褒めのお言葉に、慢心することなく、これからも更なるサービスの向上に努めて参ります。
今後もリッチモンドホテル札幌駅前を、ご愛顧いただけましたら幸いでございます。

お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
またお客様にお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。

フロント 松岡
支配人

この度はリッチモンドホテル札幌駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様が長期出張の大変お忙しい中、私どものホテルで快適にお過ごしいただけたようでスタッフ一同安堵いたしました。
重ねてお礼申し上げます。

お客様の仰るとおり、私どものホテルはJR札幌駅から徒歩7分、地下鉄東豊線さっぽろ駅は徒歩1分程の距離にございますので、市内のアクセスに関しては大変便利な立地かと存じます。
また、大通公園や道庁、狸小路なども徒歩圏内にございますので、休日など少し外出される際はホテルのお近くでも観光を楽しめるかと存じます。

今後もお客様により一層満足してご宿泊いただけるようスタッフ一同精進してまいります。
また札幌にお越しいただく機会がございましたら、是非リッチモンドホテル札幌駅前をご利用くださいませ。
この度は貴重なお時間の中ご投稿いただき、ありがとうございます。

またお客様のお目にかかれる日を楽しみにお待ち申し上げております。

フロント　織田嶋
支配人

この度は札幌市内に数あるホテルの中から、リッチモンドホテル札幌駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子と、「また利用させて頂きたい」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
重ねてお礼申し上げます。
お客様の仰る通り、私どものホテルのお近くには札幌駅に繋がる地下道への入り口や百貨店、コンビニなどもございますので便利な立地かと存じます。
今後もお客様にとって快適な空間・サービスをご提供できますよう、スタッフ一同精進して参ります。
最後になりましたが、この度は貴重なお時間にご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
フロント　佐々木
支配人

この度はリッチモンドホテル札幌駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様がご予約いただいたプランはご朝食なしの素泊まりのご料金でございますが、私どもで楽天トラベル上での設定を誤ってご朝食込の表示になるように設定しておりました。
こちらの設定ミスに関しましてお客様よりご投稿いただくまで気づくことができず、フロントでご朝食付きではございませんとご予約内容を調べずにお伝えしてしまい、ご不快な思いをお掛けしたことを心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございません。
今後も誤った表示によりお客様にご迷惑をお掛けしないよう全てのプランを見直しいたしました。

しかしながら、ホテルの立地、スタッフの対応やお部屋の清潔感などお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
お客様の仰るとおり私どものホテルは札幌駅から徒歩7分ほど離れており、大通公園駅までは徒歩10ほどの距離にございますのでお出かけの際には大変便利な立地かと存じます。
甚だ勝手ではございますが、またお近くへお越しの際はリッチモンドホテル札幌駅前でのご宿泊をご検討いただければ幸いと存じます。
この度はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。

フロント　織田嶋
支配人

この度はリッチモンドホテル札幌駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
列車でのご旅行の宿として、お客様の思い出の片隅に残れましたこと、従業員一同大変嬉しく存じます。
時勢に配慮した清掃への取り組みについてご評価いただきましたこと、併せてお礼申し上げます。
リッチモンドホテルズでは、お客様のご希望に合わせて清掃内容をお選び頂けるサービスをスタート致しました。
これからも安心・安全なご滞在をすべてのお客様に提供出来るよう努めて参ります。
札幌駅からは地下鉄駅構内を通って近くの交差点までお越しいただくこともできます。
22番出口が直近ですが、お荷物が多い際はエレベーター付きの23番出口がおすすめでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なお時間にご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
支配人
フロント　野澤

この度はリッチモンドホテル札幌駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
非常に良かったとのお言葉を頂戴し、お客様にご満足いただけましたご様子を大変嬉しく存じます。
重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精進して参ります。
次回ご利用の際にも是非、ご意見・ご要望をお聞かせいただけますと幸いと存じます。
お客様のまたのお越しを楽しみにお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
フロント　伊藤
支配人

この度はリッチモンドホテル札幌駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお休みいただけましたでしょうか。
立地に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく拝読いたしました。
お客様の仰いますとおり私どもホテルのすぐ隣にございますビルには
地下道につながる地下鉄さっぽろ駅の22番出入口がございます。
こちらは階段が長く続いている出入口のためお荷物が多いお客様にはホテルから徒歩3分ほどの距離にございます
エレベーターがある23番出入口をおすすめしております。
今後もお客様にご満足いただけるお部屋とあたたかいサービスをご提供出来ますよう精進して参ります。
またお近くにお越しの際にはぜひお声をお聞かせくださいませ。
お客様にお会い出来ますことを楽しみにお待ち申し上げております。
この度は貴重なお時間にご投稿いただきましてありがとうございます。
フロント　瀬川
支配人

いつもリッチモンドホテル札幌駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
「ビジネスで利用するなら十分」と仰っていただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
快適にお過ごしいただけましたのなら幸いと存じます。
今後もお客様にご満足いただけますようお部屋の清潔感を大切に、サービスの向上に努めて参ります。
最後になりましたが、この度はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
フロント　佐々木
支配人

この度はリッチモンドホテル札幌駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中快適にお過ごしいただけたようで、安堵いたしました。
朝食もご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
朝食はどさんこ定食・エビカツサンド・カニ雑炊・サーモンいくら丼・ザンギスープカレーの5種類のメニューからお選びいただいております。
また、ご宿泊の際は今回のメニューとは違う朝食をお楽しみくださいませ。
札幌にお立ち寄りの際は、リッチモンドホテル札幌駅前にご宿泊いただければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。

フロント　長内
支配人