リッチモンドホテル札幌駅前のクチコミ･お客さまの声

この度はリッチモンドホテル札幌駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
非常に嬉しいお褒めのお言葉を頂戴し、ありがとうございます。
ベッドは４月にシモンズ社製ベッドに新しく入替をしたばかりで、ごゆっくりお休み頂けたようで安堵致しました。

また機会がございましたら、リッチモンドホテル札幌駅前をご利用頂けると幸いでございます。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

フロント　篠田
支配人

いつもリッチモンドホテル札幌駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またご宿泊中はごゆっくりおやすみ頂けたご様子で、大満足というお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく拝読致しました。重ねてお礼申し上げます。
リッチモンドホテルズでございますが、全国に36店舗ございます。全ての店舗で変わらず安心してご宿泊頂けるサービスを提供出来る様日々努めております。もしご旅行先にリッチモンドホテルズがございましたら、そちらもご利用頂ければ大変嬉しく存じます。
この度はお忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。またお近くへお越しの際はぜひリッチモンドホテル札幌駅前をご利用くださいませ。お客様にお会いできます日をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。

フロント　井村
支配人

この度はリッチモンドホテル札幌駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また平素より定宿としてご利用頂いておりますこと、重ねてお礼申し上げます。ありがとうございます。全体的に高い評価を頂いたうえに、「札幌ではお気に入りのホテル」とお褒めの言葉も頂戴できたことはスタッフにとっての励みであり、さらにご満足頂けるサービスと品質を提供できる精進して参る所存でございます。札幌は雪も解けて春の陽気が近づいて参りました。まだ朝晩は冷え込みが強い日もございますので風邪など引かぬようご自愛くださいませ。この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちいたしております。

フロント：田中
支配人

この度はリッチモンドホテル札幌駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。ご朝食ではスタッフがすぐにご案内できず、大変失礼いたしました。お客様をお待たせしないよう、ご指摘頂きました点をレストランとも共有し、今後のサービス改善に繋げたいと存じます。ご朝食ではご迷惑をお掛けしたにも関わらず、総合的に高い評価を頂けたうえに、女性専用コインランドリーや枕などをお気に召して頂けたことは大変嬉しく存じます。ありがとうございます。洗濯ネットの貸出もフロントにて承っておりますので、必要な際はお気軽にお申し付け頂ければと存じます。これからもお客様にご満足頂けるサービスとご宿泊を提供出来るよう精進して参りますので、また札幌へお越しの際は私どもホテルをご検討頂ければと存じます。この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

フロント：田中
支配人

この度はリッチモンドホテル札幌駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご朝食のカニ雑炊にご満足いただけたようで大変嬉しく拝読致しました。
私どものご朝食は、今回お選びいただきましたかに雑炊を含めた5種類の中からお選びいただいております。北海道ならではの海鮮丼もご用意しておりますので、次回ご宿泊の機会がございましたら是非、ご賞味くださいませ。
今回お選びいただきましたレディースプランはアメニティ3種類からお一つお選び頂いておりますので、またご宿泊の際は違うアメニティを選びお楽しみいただければと思います。
この度は貴重なお時間にご投稿いただきありがとうございます。
また札幌にお立ち寄りの際は、私どものホテルをお選びいただければ幸いでございます。スタッフ一同心よりのお越しをお待ちしております。

フロント　長内
支配人

この度はリッチモンドホテル札幌駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。急な予約であった為ご不安もあったかとは存じますが、ごゆっくりお寛ぎ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく存じます。また、オール5という大変嬉しい評価を頂きましたことにもお礼申し上げます。また札幌にお越しの際は私どもホテルをご検討頂ければ幸いでございます。この度はお忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございます。お客様をまたお迎え出来る日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

フロント田中
支配人

この度はリッチモンドホテル札幌駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また定宿としてご利用頂いておりますこと、重ねてお礼申し上げます。選ばれるホテルであることは大変嬉しく存じますが、現状に甘んずることなく、これからも選ばれ続けるホテルであり続けるよう努力して参る所存でございます。またお迎えできる日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございます。

フロント：田中
支配人

いつもリッチモンドホテル札幌駅前をお選び頂きまして誠にありがとうございます。今回のご滞在もごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。これからも安心してお休み頂け、選ばれ続けるホテルであり続けるようスタッフ一同、日々精進して参りますので今後ともご愛顧賜りますようお願いいたします。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

フロント：田中
支配人

この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル札幌駅前をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
快適に泊まれるホテルというお言葉を頂戴し大変嬉しく拝読致しました。重ねてお礼申し上げます。
私どもホテルは2016年4月末に改装工事を行い、お部屋の鍵をICタイプのカードキーに変更致しました。また館内のエレベーターはお部屋の鍵をかざしてご利用頂くなどのセキュリティー面も強化しお客様が少しでも安心してご宿泊頂けるよう日々努めております。
またお近くへお越しの際はリッチモンドホテル札幌駅前にご宿泊頂き、お声をお聞かせ頂ければ幸いでございます。
お客様のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
この度は貴重なお時間にご投稿頂きましてありがとうございます。

フロント　井村
支配人

この度はリッチモンドホテル札幌駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。オール5というこの上ない評価を頂いたと共に、「大変満足です」と嬉しいお言葉も頂戴出来たことはスタッフにトッテ励みであり、とても嬉しい事でございます。ありがとうございます。次回はぜひお客様より、私どもホテルをお選びいただけるホテルとなれるよう、精進して参ります。また札幌にお越しの際は私どもホテルをご検討頂ければ幸いでございます。この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

フロント：田中
支配人

この度はリッチモンドホテル札幌駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。インターネットでは室数限定のお得なプランもございますので、早期割引のプランやお得な特典付きプランもございます。今後ともぜひご利用頂ければと存じます。また、新人スタッフへの温かいお言葉ありがとうごうざいます。これからもお客様に喜んで頂ける様、精一杯努めると意気込んでおります。これからもお客様にご満足頂けるホテルであり続けるよう、スタッフ一同初心を忘れず精進して参ります。この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

フロント：田中
支配人

この度はリッチモンドホテル札幌駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
フロントの対応やお部屋の設備について沢山のお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく拝読致しました。重ねてお礼申し上げます。

今回お休み頂いたお部屋でございますが広さが27平米のツインルームでございまして、私どもでは広さが29平米のハリウッドツインルームというお部屋もご用意しております。こちらのお部屋にも今回お休みいただきましたフランスベッドを使用しておりますので次回ご宿泊の際はぜひご検討頂ければ幸いでございます。

今後もお客様に満足して頂けるサービスを提供できますようスタッフ一同精進して参ります。
またお近くへお越しの際はリッチモンドホテル札幌駅前にご宿泊頂きお声をお聞かせくださいませ。
お客様にお会いできますのを楽しみにお待ち申し上げております。
この度は貴重なお時間にご投稿頂きありがとうございます。


フロント井村
支配人

いつもリッチモンドホテル札幌駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
お客様のお言葉に甘んじることなく、常にお客様の為に日々進化するホテルを目指してまいりますので、また札幌へお越しの機会がございましたらご利用頂けますと幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございます。

フロント　篠田
支配人

いつもリッチモンドホテル札幌駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、リッチモンドクラブにご入会いただきましてありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。

「すべてにおいて満足」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
今後も、お客様の言葉に甘んじることなく、さらにご満足いただけるよう精進してまいります。

私どもでは、チェックインの際、女性のお客様に基礎化粧品などのアメニティをプレゼントしております。
ご滞在中に足りないものがございましたら、遠慮なくフロントスタッフにお声がけくださいませ。

また札幌にお越しの際は、ぜひご利用いただき、何かお気づきの点がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

貴重なお時間にご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　高田
支配人

この度は数あるホテルの中から、リッチモンドホテル札幌駅をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

しかしながら、煙草の臭いに関しまして、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
喫煙室は、清掃中に臭いが取りきれないことがございます。
万が一臭いが気になることがございましたら、30分程お時間をいただければ、再度機械を使って消臭を行なうことができますので、宜しければフロントスタッフまでお申し付けいただければと存じます。

ご不便をおかけしたにも関わらず、スタッフの対応にお褒めの言葉をいただき、大変恐縮でございます。

これからもお客様にとって快適にお過ごし頂ける様、精進して参ります。
貴重なお時間にご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　本橋
支配人

この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル札幌駅前をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応にお褒めの言葉をいただきありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
私どものホテルは今年の4/27に一部改装を行いリニューアルオープン致しました。その際に１階エレベーターにもセキュリティーを設けさせて頂きました。
安心したと言う声を聞くことができ、安堵致しております。
また、札幌にお越しの際は私どもをお選びいただけると幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

フロント　長内
支配人

いつも私どもリッチモンドホテル札幌駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
フロントの対応に加え、また伺いますとの温かいお言葉を拝見し大変安堵しております。重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様に気持ちよくお寛ぎ頂き、また何度も来たいと思って頂けるような温かいおもてなしが出来ますよう、スタッフ一同日々精進して参ります。
是非また札幌にお越しの際は、私どもをご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

フロント　平谷
支配人

このたびはリッチモンドホテル札幌駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。

「リッチモンドグループ全体のファンになりました」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

今後もお客様のご期待に添えるよう、清潔なお部屋とあたたかなサービスでお客様をお迎えすることを第一に考えてまいります。

リッチモンドホテルは北は北海道、南は沖縄まで、（提携ホテルを含む）全国39ヵ所ございます。お近くにお越しの際はぜひご利用いただければ幸いでございます。

お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　高田
支配人

いつもリッチモンドホテル札幌駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、全国でもリッチモンドホテルズをお選び頂いているとのこと、大変嬉しく思います。
重ねて御礼申し上げます。
全国どこへお出かけになっても安心してお使い頂けますよう、
アメニティや設備はもちろんのこと、おもてなしの心や笑顔も磨いて参ります。
お客様に「感謝」と仰って頂けることより嬉しいことはございません。
今後もご期待を裏切ることのございませんよう
精進して参ります。
リッチモンドホテルズに何かご要望などございましたら、是非お聞かせ頂けますと幸いと存じます。
またお客様にお会いできます日を楽しみに致しております。
この度はご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

支配人
フロント　運上