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リッチモンドホテル札幌駅前 クチコミ・感想・情報

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リッチモンドホテル札幌駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:4201件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地4.33
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ4.06
  • 風呂3.70
  • 食事3.88
宿泊年月
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744件中 1~20件表示

総合4

フル3884さんの リッチモンドホテル札幌駅前 のクチコミ

フル3884さん [60代/男性] 2024年07月07日 15:52:54

駅から徒歩圏内で、近くに飲食店街もあり観光の拠点には便利です。アメニティーも充実しており質も良かったように思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
リッチモンドホテル札幌駅前 2024年07月09日 10:06:58

この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル札幌駅前をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、私どもホテルはJR札幌駅から徒歩7分ほどの距離にあり、観光名所の大通公園までも徒歩10分ほどの距離にございますので、観光とビジネスの両方に便利な立地かと存じます。
アメニティにつきましても、私どもでは歯ブラシやヘアブラシ、カミソリなどの基本的なアメニティの他に、洗顔料やメイク落としなどの基礎化粧品や入浴剤などもご用意しております。アメニティはフロントにてご用意しておりますので、お好きな数をご利用いただけます。
今後もお客様に満足していただけるホテルライフをご提供できますよう、スタッフ一丸となって務めて参ります。ぜひまたお近くへお越しの際はリッチモンドホテル札幌駅前にお越しいただきお声をお聞かせいただければ幸いと存じます。お客様のお越しをお待ち申し上げております。
この度は貴重なお時間にご投稿いただきましてありがとうございます。


フロント 井村
支配人

ご利用の宿泊プラン
突然の出張や旅行に!【素泊まり】直前割
ご利用のお部屋
【◆喫煙ダブル◆ゆったりダブルベッドでカップルにオススメ♪】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル札幌駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月28日 12:24:51

家族の出張に合わせ、同じホテルを取りました。
スタッフの方がとても感じよく、キャリーバックも快く預かって頂きました。
朝食のスープカレーが絶品でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
リッチモンドホテル札幌駅前 2024年06月28日 16:57:06

この度はリッチモンドホテル札幌駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
朝食やスタッフへのお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。

私どもの朝食では6種類あるセットメニューの中からお好きなものをお選びいただいております。
道産の食材を多く用いておりますため、どのメニューをお選びいただいてもご満足いただけるかと存じます。
またお越しの際は是非他のメニューもお試しくださいませ。

この度は貴重なお時間にご投稿いただきましたこと、心よりお礼申し上げます。
またのご利用お待ちしております。

フロント 許
支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】8%OFF!◆JR札幌駅から徒歩7分の好立地◆朝食付きプラン♪
ご利用のお部屋
【◇禁煙ハリウッドツイン◇大人気♪広々ゆったりスタイリッシュ☆】

総合4

hidemarufcさんの リッチモンドホテル札幌駅前 のクチコミ

hidemarufcさん [50代/男性] 2024年06月08日 17:57:40

今回も出張時の定宿にしてるリッチモンドグループさんへ。
いつも通り、ゆとりのある室内の間取り、ベッド硬さ、空調も快適に過ごせました。
また、部屋常設の鏡をポイント購入の問い合わせをインターホンで確認した際、非常に手際よく対応していただき、チャックアウトもスムーズでした
次回も利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
リッチモンドホテル札幌駅前 2024年06月11日 17:02:18

出張時に数あるホテルの中から札幌の定着宿としてリッチモンドホテル札幌駅前をお選びいただき誠にありがとうございます。

スタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく拝読いたしました。

お客様の仰る通り、今回ご宿泊いただいたお部屋は広さ29㎡で110㎝のセミダブルベッドを2台ご用意しているお部屋でございます。私どもホテルで一番広い部屋ですので、快適にお過ごしいただけたかと存じます。

今後ともお客さまに安心してご宿泊していただけるお部屋づくりやサービスを提供出来ますよう努めて参ります。
この度は貴重なお時間にご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客さまのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 平田
支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】シンプルにただ泊まりたい!【素泊まり】スタンダード
ご利用のお部屋
【◇禁煙ハリウッドツイン1名利用◇広々ベッドでゆったりステイ♪】

総合4

kennta7013さんの リッチモンドホテル札幌駅前 のクチコミ

kennta7013さん [50代/男性] 2024年05月03日 20:05:28

バスルームの排水溝が臭ってたのが残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
リッチモンドホテル札幌駅前 2024年05月04日 15:31:00

いつもリッチモンドホテル札幌駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
何度もご利用いただいているのにも関わらず、清掃が不十分なお部屋にご案内してしまい大変申し訳ございません。
早急に清掃スタッフに申し伝え、ホテル全体で清掃方法と確認方法の見直しを行って参ります。
甚だ勝手ではございますが、また札幌へお越しの際は私どもホテルをご検討いただき、挽回の機会を頂戴できましたら大変嬉しく存じます。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
フロント 森
支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】8%OFF!◆JR札幌駅から徒歩7分の好立地◆朝食付きプラン♪
ご利用のお部屋
【◇禁煙プレミアシングル◇ワイドダブルベッド(152cm幅)☆】

総合4

エスケープ27さんの リッチモンドホテル札幌駅前 のクチコミ

エスケープ27さん [60代/男性] 2024年04月22日 07:39:38

コスパ最高だと思います。部屋も非常にきれいで室内設備もズボンプレッサーもあり良かったです。
朝食も豪華なのですが、もう少し量の少ないメニューがあったら良かったと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
リッチモンドホテル札幌駅前 2024年04月22日 21:56:11

この度はリッチモンドホテル札幌駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食の件でございますが、ストランスタッフにお申しつけいただければご飯を少なくご提供できます。
私どものご案内不足で大変失礼いたしました。
しかしながら、お部屋の清掃や備品に関してお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
重ねてお礼申し上げます。

もし滞在中にご朝食券をご使用にならなかった場合は、フロントにてお土産のケーキや近隣のカフェのお食事券、札幌駅構内にあるお土産屋さんの金券と交換できますのでお気軽にお申しつけくださいませ。

今後もお客様に満足していただけるホテルライフをご提供できますよう、スタッフ一丸となって暖かいサービスを心掛けて参ります。ぜひまたお近くへお越しの際はリッチモンドホテル札幌駅前にご宿泊いただき、お声をお聞かせくださいませ。
お客様にお会いできる日をスタッフ一同お待ち申し上げております。
この度は貴重なお時間にご投稿いただきましてありがとうございます。

フロント 村上
支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】8%OFF!◆JR札幌駅から徒歩7分の好立地◆朝食付きプラン♪
ご利用のお部屋
【◆喫煙プレミアシングル◆ワイドダブルベッド(152cm幅)★】

総合4

tanshin-no-oyajiさんの リッチモンドホテル札幌駅前 のクチコミ

tanshin-no-oyajiさん [50代/男性] 2024年04月20日 16:13:23

水を一本サービスで提供して欲しいです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
リッチモンドホテル札幌駅前 2024年04月21日 01:25:07

いつもリッチモンドホテル札幌駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のご期待に応えられるサービスが提供できておらず申し訳ございません。
こちらの内容は社内で共有し、更なるサービスの向上に努めて参りたい所存でございます。
他にも気になること、改善を求めることなどございましたらいつでもお申し付けくださいませ。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございます。
フロント 森
支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】JR札幌駅から徒歩7分の好立地♪◆しっかり朝食付きプラン◆楽パック
ご利用のお部屋
【◆喫煙ハリウッドツイン1名利用◆広々ベッドでゆったりステイ♪】

総合4

ともはん37324さんの リッチモンドホテル札幌駅前 のクチコミ

ともはん37324さん [50代/男性] 2024年04月12日 17:27:34

・安定のリッチモンドグループ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
リッチモンドホテル札幌駅前 2024年04月13日 15:20:46

いつもリッチモンドホテル札幌駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

「安定のリッチモンドグループ」というお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。

数あるホテルの中から全国でもリッチモンドホテルをご利用いただきましたこと深くお礼申し上げます。
私どものホテルではシングルのお部屋に152cm幅のダブルワイドベッドをご用意しており、アメニティも幅広くご用意しておりますため、快適にお過ごしいただけたかと存じます。
お客様のお声に甘んじることなく日々精進して参りますので札幌へお越しの際はまた私どものホテルを
お選びいただけますと幸いでございます。
今後もお客様に安心してご宿泊して頂けるお部屋づくりやサービスを提供出来ますよう努めて参ります。
この度は貴重なお時間にご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 平田
支配人

ご利用の宿泊プラン
【22時~チェックイン限定!】ミッドナイトプラン☆彡朝食付き
ご利用のお部屋
【◆喫煙プレミアシングル◆ワイドダブルベッド(152cm幅)★】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル札幌駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月04日 16:25:00

アメニティが豊富で嬉しかったです。
また利用致します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
リッチモンドホテル札幌駅前 2024年04月05日 19:02:54

この度はリッチモンドホテル札幌駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
私どもではプラスチック削減の観点からお部屋にアメニティをご用意せず、ロビーにアメニティバーを設置し、お客様には必要な分のみお選びいただいております。
本来であればお部屋に全てご用意している方がお客様にご不便をおかけしないのですが、そのような中で私どもの取り組みにご理解いただけたこと、大変嬉しく存じます。
またご利用いただく際にも快適にお過ごしいただけるよう、よりよいホテルを目指して取り組んで参ります。
またお会いできる日を心よりお待ちいたしております。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
フロント 森
支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】JR札幌駅から徒歩7分の好立地♪◆しっかり朝食付きプラン◆楽パック
ご利用のお部屋
【◇禁煙プレミアシングル◇ワイドダブルベッド(152cm幅)☆】

総合4

tanshin-no-oyajiさんの リッチモンドホテル札幌駅前 のクチコミ

tanshin-no-oyajiさん [50代/男性] 2024年03月30日 17:13:37

建物が古いが綺麗に掃除されている。周りの音も気にならない。
リピート問題なし。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
リッチモンドホテル札幌駅前 2024年03月31日 16:55:27

この度はリッチモンドホテル札幌駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
館内の清掃に関してお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
重ねてお礼申し上げます。

今回ご宿泊いただいたハリウッドツインルームでございますが、29平米のお部屋に110cm幅のベッドを2台を隙間なくセットしている一番広いお部屋でございます。
広いデスクもございますので1名様でのご利用はもちろん、ビジネス、観光でお越しのお客様には大変人気のお部屋でございます。
先月より1Fロビーにて「どうきび茶」、「ラベンダー茶」のドリンクサービスをはじめました。
まだ肌寒い日が続いておりますので是非お召し上がりくださいませ。

今後もお客様に快適にお過ごしいただけるお部屋とあたたかなサービスを提供できるよう精進して参りますので、これからも札幌の宿としてリッチモンドホテル札幌駅前にご宿泊いただければ大変嬉しく存じます。
貴重なお時間の中ご投稿いただきありがとうございます。

またお客様にお会いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。

フロント 織田嶋
支配人

ご利用の宿泊プラン
一日の始まりは朝食から♪☆JR札幌駅から徒歩7分!広々デスクでお仕事に最適!朝食付きプラン♪
ご利用のお部屋
【◆喫煙ハリウッドツイン1名利用◆広々ベッドでゆったりステイ♪】

総合4

かずし1964さんの リッチモンドホテル札幌駅前 のクチコミ

かずし1964さん [50代/男性] 2024年03月10日 19:06:48

清潔でとてもよかった。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
リッチモンドホテル札幌駅前 2024年03月10日 21:15:27

この度はリッチモンドホテル札幌駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多用のところ、ご宿泊の感想をお寄せいただいたこと、重ねてお礼申し上げます。
特に清掃に関してお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく拝読いたしました。また、施設やサービスの面においてもお客様のご旅行のお役に立てましたようで幸いでございます。
私どものホテルでは歯ブラシなどのアメニティはもちろんのこと、お部屋でお楽しみいただける緑茶やドリップコーヒー、その他にも化粧水やメイク落とし、フェイスパックなど快適なホテルステイを支えるアメニティを幅広く取り揃えております。さらに、ウェルカムドリンクとしてとうきび茶とラベンダー茶をフロント横にご用意しております。次回ご宿泊の際にはぜひお召し上がりくださいませ。
今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供出来るように努めてまいります。
また札幌へお越しの際はリッチモンドホテル札幌駅前をお選び頂ければ幸いでございます。
この度はお忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
フロント 三田部
支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】8%OFF!◆JR札幌駅から徒歩7分の好立地◆素泊まりプラン♪
ご利用のお部屋
【◆喫煙プレミアシングル◆ワイドダブルベッド(152cm幅)★】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル札幌駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月26日 17:00:25

アメニティーを持って行かなければいけないのは荷物の多いチェックイン時に少し面倒ではあるが、好きな物を好きなだけ選べるのはいいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
リッチモンドホテル札幌駅前 2024年03月04日 21:32:21

この度はリッチモンドホテル札幌駅前へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

アメニティにつきまして、フロント横のアメニティバーからご利用分を皆様にお選びいただき、お部屋までお持ちいただいております。
お部屋への備えつけではないため、ご足労とお手数をおかけしてしまい申し訳ございません。
アメニティバーは24時間お取りいただけるよう設置をしておりますので、チェックインの際に限らず、ご滞在中いつでもお越しくださいませ。

2月中旬頃よりアメニティバー横に14時から22時までのお時間限定でウェルカムドリンクのとうきび茶とラベンダー茶を設置しております。
次回お越しの際にはぜひお試しくださいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は貴重なお時間にご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

フロント 松岡
支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定ポイント祭】◇ポイント5倍プラン◇60日前の予約限定♪朝食付【さき楽】
ご利用のお部屋
【◇禁煙プレミアシングル◇ワイドダブルベッド(152cm幅)☆】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル札幌駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月26日 10:16:48

駅からも さほど遠くは無く、定食屋のやよい軒も近くて便利。
朝食は、定食スタイル。
洋定食でお願いしましたが、海鮮丼も魅力でした。
次回、チャレンジしてみたいと思います。
ポイント会員になると、チェックアウトが12時まで延長になるそうで、これは有り難い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
リッチモンドホテル札幌駅前 2024年03月02日 20:13:41

この度はリッチモンドホテル札幌駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多用のところ、ご宿泊の感想をお寄せいただいたこと、重ねてお礼申し上げます。
施設やサービスの面においてお客様のお役に立てましたようで大変嬉しく拝読いたしました。
お客様の仰る通り、朝食は6つの定食からお選びいただく形式で提供しております。北海道ならではのスープカレーやサーモンいくら丼、豚丼などもご用意しておりますので、次回ご宿泊の際にぜひお試しくださいませ。また、通常はチェックアウトのお時間を11時とご案内しておりますが、私どものホテルの会員登録をしていただきますと、チェックアウトを無料で1時間延長し、12時までごゆっくりとご滞在いただけます。さらに、ご宿泊に応じて次回以降のご宿泊の際にご利用いただけるポイントも付与しております。ぜひ今後も全国のリッチモンドホテルズをご利用の際はご活用くださいませ。
また札幌へお越しの際はリッチモンドホテル札幌駅前をお選び頂ければ幸いでございます。
この度はお忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
フロント 三田部
支配人

ご利用の宿泊プラン
一日の始まりは朝食から♪☆JR札幌駅から徒歩7分!広々デスクでお仕事に最適!朝食付きプラン♪
ご利用のお部屋
【◆喫煙プレミアシングル◆ワイドダブルベッド(152cm幅)★】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル札幌駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月19日 11:52:52

駅から地下道を通っていけるのがよかったです。
一番近い出口が階段がかなり多く、上りはかなり疲れましたので、
他の方も書かれているようにエレベータのある一つ手前を利用するのをオススメします。
雪を心配していましたが、雨靴を持っていっておいて正解でした。
道民の方を見るとフードつきのダウンジャケットで、フードを頭から被られていたので、もしお持ちの方はそれを持参されるのをオススメいたします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
リッチモンドホテル札幌駅前 2024年02月20日 20:05:20

この度はリッチモンドホテル札幌駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様の仰るとおり、私どものホテルまで札幌駅から地下道を利用して来ることが出来ます。
お足元の悪い冬の時期などは便利かと存じます。
地下から地上への出口がホテル周辺に複数ありましてキャリーケース等のお荷物が多いお客様にはエレベーターのある23番出口をご案内しております。
降雪状況も時間単位で変わる時節柄でございますので防寒対策は念入りにご準備していただくことをおすすめいたします。

お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
またお客様にお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 佐金
支配人

ご利用の宿泊プラン
☆JR札幌駅から徒歩7分!広々デスクでお仕事に最適◆添寝無料!家族旅行にも♪シンプル素泊まりプラン☆
ご利用のお部屋
【◇禁煙プレミアシングル◇ワイドダブルベッド(152cm幅)☆】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル札幌駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月12日 15:23:43

初めての利用です。
さっぽろテレビ塔が最大の目的でしたが、どうせなら
雪まつり期間に行こうと思い、立地と価格のバランスを見て
こちらのホテルをチョイスしました。
部屋は2階で周りの建物に囲まれており、視線を感じたので
カーテンはほぼ閉め切っています。
浴槽とベッドに髪の毛が各1本ありました。
ベッドの方は明らかに自分の髪とは長さが異なるロングヘアーでした。
室内は一人で過ごすには十分な広さで、サイドテーブルやテレビの配置などは
自分には合っていました。
朝食はメニューが6種類くらいから選択できるところが良かったです。
朝一番に行ったら混雑もなく、落ち着いて食事ができました。
希望することをいくつか。
部屋着はセパレートタイプが好みです。
全館暖房が暑い。夜中に喉の渇きで目が覚めました。
新聞サービスがあればよい。
全体的には満足しています。
スタッフの対応はどなたも良かった。また泊まりたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
リッチモンドホテル札幌駅前 2024年02月13日 20:22:07

このたびはリッチモンドホテル札幌駅前をお引き立て賜り、誠にありがとうございます。
せっかくのご旅行にの機会にご宿泊いただきましたにも関わらず、客室清掃に不十分な点がありましたこと、誠に申し訳ございません。
清掃実施体制・確認体制共に強化し、お客様が快適にお過ごし頂けるお部屋をご用意できるよう取り組んで参ります。
また、より良いサービスのためのご希望につきましてもご提示くださり、心よりお礼申し上げます。室内着につきましては一度お預かりしまして、一度検討をさせていただきたく存じます。
その他いくつかの点におきましても、ご滞在品質向上のためのポイントをご教示いただき、誠にありがとうございます。
取り急ぎ、新聞につきましてはフロントカウンターにて有料でのご手配を承っておりますこと、室内暖房につきましては加湿空気洗浄機のご手配なども承っておりますこと、ご案内申し上げます。
改善可能な点につきましては、迅速な実施を心がけておりますが、この度のご滞在につきましては重ね重ねお詫びを申し上げます。
全体でのご満足のお声を頂戴しましたことは、身に余る光栄にございます。これからも、お客様にとって快適なサービスをご用意できるホテルを目指して取り組んで参りたく存じます。
またのご来札の機会がございましたら、ぜひ当館をお引き立ていただけますと幸いにございます。
寒暖差の激しい時節でございますので、くれぐれもご自愛くださいませ。またのご利用を、心からお待ち申し上げております。

フロント 野澤
支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】☆朝食+お子様セット付♪家族旅行におすすめ!ファミリープラン◆
ご利用のお部屋
【◇禁煙プレミアシングル◇ワイドダブルベッド(152cm幅)☆】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル札幌駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月28日 17:47:26

雪の積もった日に利用しましたが、地下出口からすぐだったのでスムーズには入れました。
お部屋が広く、また、家具の配置が使いやすいこともあってとても快適に過ごすことができました。
お世話になりましてありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
リッチモンドホテル札幌駅前 2024年01月30日 04:12:00

この度は札幌の数あるホテルの中からリッチモンドホテル札幌駅前をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お部屋の広さ、家具の配置などお客様のお気に召していただけたようで安堵いたしました。
また、お客様が快適にお過ごしいただけご様子で大変嬉しく存じます。
ありがとうございます。

降雪量が多いお日にちで大変足元が悪かったかと存じます。
お客様の仰るとおり、JR札幌駅までは地下道でホテルのお近くまで繋がっております。
地下鉄22番出口より徒歩1分もかからない距離にホテルは位置しておりますが、階段が長く続いている出入口でございます。
もしキャリーを引いている場合はエレベーターがある23番出口をおすすめしております。
こちらはホテルから徒歩3分ほどの距離で外側にエレベーターがご確認いただけるので大変分かりやすいかと存じます。

今後もより一層お客様に快適にお過ごしいただけるよう精進してまいります。
またお近くへお越しの際は是非リッチモンドホテル札幌駅前をご利用くださいませ。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。

またお客様にお会いできる日をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。

フロント 織田嶋
支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】JR札幌駅から徒歩7分の好立地♪◆シンプル素泊まりプラン◆
ご利用のお部屋
【◇禁煙ハリウッドツイン1名利用◇広々ベッドでゆったりステイ♪】

総合4

たろあきさんの リッチモンドホテル札幌駅前 のクチコミ

たろあきさん [40代/男性] 2023年12月19日 17:19:21

訪れた日はとても寒い日でしたが、地下歩行空間出口からすぐで助かりました。コンビニも近くにあり便利です。
ただ、チェックイン時にトラブルがあり、フロントに連絡したところ、すぐ丁寧にご対応いただけました。トラブルがあった分、星を減らさせていただきました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
リッチモンドホテル札幌駅前 2023年12月22日 12:12:14

この度はリッチモンドホテル札幌駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋の清掃につきましてご不快な思いにさせてしまい、誠に申し訳ございません。
今回の件を清掃責任者に申し伝え、再発防止に努めてまいります。
しかしながらスタッフの対応と立地についてお褒めの言葉を頂き、大変恐縮でございます。
私どものホテルは札幌駅から徒歩7分、大通駅からは徒歩10分ほど離れております。
私どものホテルからは地下鉄さっぽろ駅東豊線の22番出口が最寄りでございまして、JR札幌駅や地下鉄南北線は地下道を通っていただくと便利かと存じます。
ただし22番出口はすべて階段での昇降でございます。
エレベーターをご利用の場合は23番出口もしくは24番出口が便利でございますので、用途によってお使い分けくださいませ。

お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
またお客様にお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。

フロント 松岡
支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】8%OFF!◆JR札幌駅から徒歩7分の好立地◆朝食付きプラン♪
ご利用のお部屋
【◇禁煙プレミアシングル◇ワイドダブルベッド(152cm幅)☆】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル札幌駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月30日 12:10:06

札幌駅と大通りの中間にありアクセス良いです。
ベッドが大きいので気持ちよく眠れました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
リッチモンドホテル札幌駅前 2023年10月02日 08:16:44

いつもリッチモンドホテル札幌駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ホテルからのアクセス・ベッドの大きさに関してお褒めの言葉を頂戴し、手大変嬉しく拝読いたしました。
重ねてお礼申し上げます。

シングル・ダブルルームには152センチ幅のワイドベッドをご用意しております。
通常のビジネスホテルより広めの作りになっておりますのでごゆっくりお寛ぎいただけかと存じます。

9/15より全客室のWi-Fiを改良し、ネット環境を一新いたしました。
また、お部屋のTVでYoutubeやNETFLIXなどの動画配信アプリをご利用いただけます。
10/1からは朝食メニュー3品新しく追加し、帯広豚丼定食、北海道ザンギスープカレーなど、
北海道ならではの味をお楽しみいただけるようにリニューアルいたしました。
今後もお客様に「札幌の宿」としてお選びいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
またお近くへお越しの際は是非リッチモンドホテル札幌駅前をご利用くださいませ。
この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。

リッチモンドホテル札幌駅前
フロント 織田嶋

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】JR札幌駅から徒歩7分の好立地♪◆シンプル素泊まりプラン◆
ご利用のお部屋
【◇禁煙プレミアシングル◇ワイドダブルベッド(152cm幅)☆】

総合4

JASMINE81さんの リッチモンドホテル札幌駅前 のクチコミ

JASMINE81さん [40代/女性] 2023年09月24日 22:07:58

温泉がよかったです。朝食もおいしいです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
リッチモンドホテル札幌駅前 2023年09月28日 20:20:25

この度はリッチモンドホテル札幌駅前にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
お客様のビジネスのお役に立てました様子をうかがうことができ、大変嬉しくお声を拝読しております。
お客様にゆったりとご入浴いただけるように、当館の客室にご用意しているバスタブは、大きさ・深さともにゆとりのある設計となっております。フロントにてお渡ししている入浴剤をお持ちいただき、ごゆるりとお休みいただけましたならば幸いでございます。
また、朝食についてもお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。かねてよりご好評いただいていた朝食メニューが、10月1日から新たにリニューアルされて登場することとなりました。新メニューもございますので、またのご宿泊の際には是非ともご賞味いただけたらと存じます。
最後となりますが、ご多用の折のご投稿、重ねてお礼申し上げます。またのご来札の機会がございましたら、是非ともお立ち寄りいただけましたら幸いでございます。
リッチモンドホテル札幌駅前
フロント 野澤
支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定ポイント祭】ポイント20倍!チェックアウト最大18時まで♪ゆったりステイプラン☆朝食付き
ご利用のお部屋
【◇禁煙プレミアシングル◇ワイドダブルベッド(152cm幅)☆】

総合4

SIN57さんの リッチモンドホテル札幌駅前 のクチコミ

SIN57さん [50代/男性] 2023年09月16日 04:52:55

今回は3泊しました。
最初、札幌駅から遠いのかと思いきや、まずまずの近さ。
部屋自身は若干古めかしい部分もありましたが、清潔感はバッチリです。
今回は朝食は食べませんでしたが、種類は多いのでいろいろ選べそうです。
また次回もお世話になるやもしれませんね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
リッチモンドホテル札幌駅前 2023年09月20日 16:58:04

この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル札幌駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の仰るとおり、私どもでは定食スタイルで朝食をご提供しております。
6種類の朝食メニューからお選びいただくことができ、北海道らしいメニューもご用意しております。
ぜひ次回お越しいただいた際は、お召し上がりいただければ幸いと存じます。
お部屋の清掃についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一丸となって務めて参ります。
ぜひまたお近くへお越しの際はリッチモンドホテル札幌駅前にご宿泊いただきお声をお聞かせくださいませ。
お客様にお会いできるのを楽しみにしております。
この度は貴重なお時間にご投稿いただきましてありがとうございます。

フロント 井村
支配人

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】JR札幌駅から徒歩7分の好立地♪◆シンプル素泊まりプラン◆
ご利用のお部屋
【◇禁煙プレミアシングル◇ワイドダブルベッド(152cm幅)☆】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル札幌駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月12日 21:12:51

8/5に宿泊しました。駐車場が満車で最寄りのパチンコ屋の立体駐車場と案内されいったが、とても複雑で大変な思いをしました。それ以外は大変満足です。JR利用だと問題ないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年08月
リッチモンドホテル札幌駅前 2023年08月19日 21:27:05

この度はリッチモンドホテル札幌駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
駐車場のご案内につきましてご不便をおかけしてしまいましたこと、誠に申し訳ございません。
観光の拠点として当館をお選びいただいたにも関わらず、当館敷地内の立体駐車場をご用意できませんでしたこと、お詫び申し上げます。
この度は前年ながらご期待のすべてにはお応えすることが叶いませんでしたが、今後も最善の手段でお客様のお役に立てるよう努めて参ります。
またのご来札、そしてご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご多用の折にご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
フロント 野澤
支配人

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【◆喫煙ダブル◆ゆったりダブルベッドでカップルにオススメ♪】

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