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矢指ヶ浦温泉館のクチコミ・お客さまの声
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3人中3人の方が参考になったと投票しています。
駅からの送迎をお願いしたのですが・・・、事前に到着の目安をお伝えしようと思い電話を入れてもよく聞こえないと「はぁ?」と聞き返すなんてビジネスマナーがないと思います。電話応対のマナーはご存知ないのでしょうか?駅に到着し、買い物を済ませて再度駅に向かう時に改めて連絡を入れたのですが、駅に到着するとどうして駅で待っていないのか?と激怒され、車に乗り込んでもどこへ行っていたんだと詰問される始末。寒い中、遠くから何時間もかけて到着した客に対し、ものの数分待つことがそんなにも気に入らなかったのでしょうか?一体何分待たせたのかと思わず自分の携帯で確認してしまいました。同時ぐらいに駅につければと思ってのことでしたが、とんでもなかったようです。私は逆に客に対してこんな些細なことで激怒するなどトンでもないことだと思うのですが。宿に着けばこの客が私を待たせたのだと目の前でご主人に言いつける始末。宿主の常識・良識に、私はついていけませんでした。万事が万事そんな調子ですから、その後もなんとか気を取り直そうと頑張りましたが、気分良く過ごせるわけもなく、、朝食もお願いしようと思っていたのですが、そんな雰囲気ではなく、、正直くつろぐどころではなく、疲れました。風呂の脱衣場がドアを開けると廊下と男湯に丸見えなのも、信じられませんでした。若いお嬢さんにはおススメできません。他の方も書かれていますが、何かのついでに寄るのはともかく、ここを目的に来るのは厳しい印象です。泉質も私好みではなかったです。ごく薄い、褐色のお湯です。源泉は硫黄のような匂いがします。私はあまり苦情を言ったりするタイプではなく、このような書き込みに些細なことで難癖をつける人に対し冷ややかな思いを持ってきましたが、こちらの対応はちょっとないなと思い書かせていただきました。ここは確かに高級ホテルでもきちんとした旅館でもない安宿ですが、ホスピタリティがなさ過ぎると思います。
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ご利用頂き有り難うございました。大変失礼な数々おわびの申上げ様も御座いません。お許しください。ご指摘的頂きました事を肝に銘じてお客様に失礼の無い様に努めて参ります。有難う御座いました。 女将
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矢指ヶ浦温泉館(千葉県)
1.0
投稿日:2015-01-13 15:47:48
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わらう。さんの 矢指ヶ浦温泉館 のクチコミ
駅からの送迎をお願いしたのですが・・・、事前に到着の目安をお伝えしようと思い電話を入れてもよく聞こえないと「はぁ?」と聞き返すなんてビジネスマナーがないと思います。電話応対のマナーはご存知ないのでしょうか?
駅に到着し、買い物を済ませて再度駅に向かう時に改めて連絡を入れたのですが、駅に到着するとどうして駅で待っていないのか?と激怒され、車に乗り込んでもどこへ行っていたんだと詰問される始末。寒い中、遠くから何時間もかけて到着した客に対し、ものの数分待つことがそんなにも気に入らなかったのでしょうか?一体何分待たせたのかと思わず自分の携帯で確認してしまいました。同時ぐらいに駅につければと思ってのことでしたが、とんでもなかったようです。私は逆に客に対してこんな些細なことで激怒するなどトンでもないことだと思うのですが。
宿に着けばこの客が私を待たせたのだと目の前でご主人に言いつける始末。
宿主の常識・良識に、私はついていけませんでした。
万事が万事そんな調子ですから、その後もなんとか気を取り直そうと頑張りましたが、
気分良く過ごせるわけもなく、、朝食もお願いしようと思っていたのですが、そんな雰囲気ではなく、、正直くつろぐどころではなく、疲れました。
風呂の脱衣場がドアを開けると廊下と男湯に丸見えなのも、信じられませんでした。
若いお嬢さんにはおススメできません。
他の方も書かれていますが、何かのついでに寄るのはともかく、ここを目的に来るのは厳しい印象です。
泉質も私好みではなかったです。ごく薄い、褐色のお湯です。源泉は硫黄のような匂いがします。
私はあまり苦情を言ったりするタイプではなく、このような書き込みに些細なことで難癖をつける人に対し冷ややかな思いを持ってきましたが、こちらの対応はちょっとないなと思い書かせていただきました。ここは確かに高級ホテルでもきちんとした旅館でもない安宿ですが、ホスピタリティがなさ過ぎると思います。
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大変失礼な数々おわびの申上げ様も御座いません。お許しください。ご指摘的頂きました事を肝に銘じてお客様に失礼の無い様に努めて参ります。有難う御座いました。 女将