この度は、ホテルマイステイズ横浜をご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただきましたことにつきましても重ねて感謝申し上げます。数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただいたにもかかわらず、浴室の排水につきましてご不快の念をお掛けし大変申し訳ございませんでした。清掃につきましては、日頃より注力しているつもりではございましたが、お恥ずかしい限りでございます。お寄せいただいたご指摘を真撃に受け止め、清掃時の点検を一層強化してまいります。恐れながら、またお近くにお越しの際は当館のご利用をご検討いただき挽回の機会を頂戴できれば幸いに存じます。 ホテルマイステイズ横浜　マネージャー　若林