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ホテルマイステイズ横浜のクチコミ･お客さまの声
食事1
【必須一読】２泊３日旅行で大人２人、子供２人で利用しました。部屋、ベッドの大きさはネットに載ってる写真より狭い。朝食も今までで1番ショボい、２日続けて同じメニュー。写真にある料理のバイキングはない。９時近くになるとまだ客がいるのにも関わらず食べる物がほぼ何も置いてない(追加すらしてない)。味噌汁もインスタントで自分でお湯注ぐ式。お風呂の錆とカビがすごい。浴槽ぐらぐらだし立つと凹む。エアコン、空気清浄機も埃だらけ衛生的に悪い。極め付けは、掃除のおばさんです、私たちがエレベーターの順番待ちで並んでいたところ小走りで割り込みをし、満員のエレベーターに無理矢理ゴミを持って入っていきました。エレベーターの中にいた人たちも顔をしかめていました。立地もまあまあなのでコスパ重視の方はとても安いのでおすすめです。個人的にリピはなしです。
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この度は、ホテルマイステイズ横浜をご利用いただき誠にありがとうございました。数ある宿泊施設より当館をお選びいただいたにもかかわらず、ご不快の念をお掛けし大変申し訳ございません。朝食につきましては、ご投稿いただきましたご意見をレストラン担当者に申し伝え、改善に努めてまいります。清掃につきましては、注力しているつもりでございましたが、不備が多々あり、お恥ずかしい限りでございます。また、清掃スタッフにつきましても、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。スタッフの接遇を含め、オペレーションの再確認を行ってまいります。今回お寄せいただいた貴重なご指摘・ご意見を無駄にせぬよう、今以上にお客様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりに精進してまいります。最後になりますが、お忙しい中、貴重なお時間を割いてご意見を賜りありがとうございました。ホテルマイステイズ横浜 フロント
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投稿者さんの ホテルマイステイズ横浜 のクチコミ
【必須一読】２泊３日旅行で大人２人、子供２人で利用しました。部屋、ベッドの大きさはネットに載ってる写真より狭い。朝食も今までで1番ショボい、２日続けて同じメニュー。写真にある料理のバイキングはない。９時近くになるとまだ客がいるのにも関わらず食べる物がほぼ何も置いてない(追加すらしてない)。味噌汁もインスタントで自分でお湯注ぐ式。お風呂の錆とカビがすごい。浴槽ぐらぐらだし立つと凹む。エアコン、空気清浄機も埃だらけ衛生的に悪い。極め付けは、掃除のおばさんです、私たちがエレベーターの順番待ちで並んでいたところ小走りで割り込みをし、満員のエレベーターに無理矢理ゴミを持って入っていきました。エレベーターの中にいた人たちも顔をしかめていました。立地もまあまあなのでコスパ重視の方はとても安いのでおすすめです。個人的にリピはなしです。
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この度は、ホテルマイステイズ横浜をご利用いただき誠にありがとうございました。
数ある宿泊施設より当館をお選びいただいたにもかかわらず、ご不快の念をお掛けし大変申し訳ございません。
朝食につきましては、ご投稿いただきましたご意見をレストラン担当者に申し伝え、改善に努めてまいります。
清掃につきましては、注力しているつもりでございましたが、不備が多々あり、お恥ずかしい限りでございます。
また、清掃スタッフにつきましても、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
スタッフの接遇を含め、オペレーションの再確認を行ってまいります。
今回お寄せいただいた貴重なご指摘・ご意見を無駄にせぬよう、今以上にお客様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりに精進してまいります。
最後になりますが、お忙しい中、貴重なお時間を割いてご意見を賜りありがとうございました。
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