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ホテルマイステイズ横浜 クチコミ・感想・情報

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ホテルマイステイズ横浜のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.04
  • アンケート件数:3556件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地4.28
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.22
  • 食事3.60

総合1

yuk1764さんの ホテルマイステイズ横浜 のクチコミ

yuk1764さん [40代/女性] 2023-11-29 00:25:18

安いので仕方ありませんが、部屋は汚かったです。
壁紙の一部剥がれや汚れ、ベッドシーツのシミ、寝具にヘアゴムが混入、浴槽に黒い汚れ、部屋の至る所にホコリ等。全国展開しているホテルなのでそれなりに綺麗だろうと予想していたのですが、値段なりという感じでした。
また、壁が薄いのか、エレベーターからかなり離れた部屋でしたが廊下の音が筒抜けで深夜何度か目が覚めました。
ただ繰り返しになりますが安いので仕方がないかなと思います。
一般的な清潔さや快適さを求める人にはおすすめしません。多少の不潔さや壁の薄さが気にならずとにかく安くおさえたい人には、プランによってはおすすめです。

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評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ-
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ホテルマイステイズ横浜 2023-11-29 09:46:01

この度は、ホテルマイステイズ横浜をご利用いただき誠にありがとうございました。
しかしながら、清掃につきまして、ご不快の念をお掛けし誠に申し訳ございません。
日頃より細心の注意を払い取り組んでいるつもりではございましたが、確認が至らず、お恥ずかしい限りでございます。
今後は清掃後の点検を徹底し、再発防止に努めてまいります。恐れながら、またお近くにお越しの際は挽回の機会を賜りましたら幸いでございます。
最後になりますが、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
ホテルマイステイズ横浜 フロント

ご利用の宿泊プラン
【早期割28/素泊まり】早期予約でオトクな価格!※27日前から返金不可
ご利用のお部屋
【《禁煙》 スタンダード・ツイン/19平米】
yuk1764さん
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