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ホテルマイステイズ横浜 クチコミ・感想・情報

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ホテルマイステイズ横浜のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.04
  • アンケート件数:3556件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地4.26
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.23
  • 食事3.59

総合2

投稿者さんの ホテルマイステイズ横浜 のクチコミ

投稿者さん 2024-03-29 16:10:11

家族で利用。
朝食付きプランにしましたが、あの内容なら付けない方が良かったです。
まずビュッフェのスペースがものすごく狭くて、人が多いとすれ違うこともギリギリでとにかく不便。
メニュー内容も少なく、外国人が多くてマナーが悪くても、スタッフの方は日本語の通じないお客様なので、と注意してくれませんでした。
外国人が多いと、日本人の客は我慢しなければならないのか、と気持ちのいい対応ではありませんでした。
外国人が多いなら、それなりに対応できるスタッフをレストランにもおくべきです。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテルマイステイズ横浜 2024-03-30 08:13:53

この度はホテルマイステイズ横浜をご利用いただき誠にありがとうございました。
しかしながら、レストランご利用時にご不快な思いをおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
いただきましたご意見はレストランスタッフにも共有し、改善に努めて参ります。
最後になりましたが、ご多用の中ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ横浜
フロント

ご利用の宿泊プラン
【早期割14/朝食付き】早期予約でオトクな価格♪※13日前から返金不可
ご利用のお部屋
【《禁煙》 スタンダード・ツイン/19平米】