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休暇村 越前三国 クチコミ・感想・情報

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休暇村 越前三国のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.37
  • アンケート件数:328件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地4.44
  • 部屋3.92
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂3.75
  • 食事4.33

総合4

ny0816さんの 休暇村 越前三国 のクチコミ

ny0816さん [70代/男性] 2021-03-28 16:37:01

全体的には満足したものでしたが、夕食の際の従業員のおもてなしの心が、忙しさに忙殺され忘れてしまっていたようでした。鍋つけわすれや子供が水こぼした際ふきんをお願いしても生返事だけでした。以前はこのようなことがなかったと思いましたが残念です。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
休暇村 越前三国 2021-03-29 09:50:49

この度は休暇村越前三国にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの対応については、サービスの不行き届き申し訳ございませんでした。
食事内容、清掃、景観などすべてがサービスですが、中でも接客面はこちらとしても最も重要視しているポイントです。
レストラン担当者に指導し、今後このようなことが起きぬよう申し渡しましたことご報告いたします。
現在園地はオオシマザクラが満開になりました。これからソメイヨシノが見頃を迎え、花見露天風呂もお楽しみいただけます。
これからも、改善を図りながらよりよいホテル作りを目指して参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
~湊町三国の新鮮魚介料理~ 「海席料理」(2021.3/22~3/31)
ご利用のお部屋
【寛ぎの空間と目の前に広がる日本海が自慢の和室【禁煙】】
ny0816さん
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