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休暇村 越前三国のクチコミ・お客さまの声
総合4
全体的には満足したものでしたが、夕食の際の従業員のおもてなしの心が、忙しさに忙殺され忘れてしまっていたようでした。鍋つけわすれや子供が水こぼした際ふきんをお願いしても生返事だけでした。以前はこのようなことがなかったと思いましたが残念です。
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この度は休暇村越前三国にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。スタッフの対応については、サービスの不行き届き申し訳ございませんでした。食事内容、清掃、景観などすべてがサービスですが、中でも接客面はこちらとしても最も重要視しているポイントです。レストラン担当者に指導し、今後このようなことが起きぬよう申し渡しましたことご報告いたします。現在園地はオオシマザクラが満開になりました。これからソメイヨシノが見頃を迎え、花見露天風呂もお楽しみいただけます。これからも、改善を図りながらよりよいホテル作りを目指して参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
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休暇村 越前三国(福井県)
4.0
投稿日:2021-03-28 16:37:01
立久恵峡温泉 絶景の宿 御所覧場(島根県)
投稿日:2019-12-02 16:11:40
プリンスホテル下関(山口県)
投稿日:2018-08-31 16:07:05
浜名湖かんざんじ温泉 ホテル鞠水亭(静岡県)
投稿日:2017-06-29 08:37:41
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総合4
ny0816さんの 休暇村 越前三国 のクチコミ
全体的には満足したものでしたが、夕食の際の従業員のおもてなしの心が、忙しさに忙殺され忘れてしまっていたようでした。鍋つけわすれや子供が水こぼした際ふきんをお願いしても生返事だけでした。以前はこのようなことがなかったと思いましたが残念です。
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この度は休暇村越前三国にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの対応については、サービスの不行き届き申し訳ございませんでした。
食事内容、清掃、景観などすべてがサービスですが、中でも接客面はこちらとしても最も重要視しているポイントです。
レストラン担当者に指導し、今後このようなことが起きぬよう申し渡しましたことご報告いたします。
現在園地はオオシマザクラが満開になりました。これからソメイヨシノが見頃を迎え、花見露天風呂もお楽しみいただけます。
これからも、改善を図りながらよりよいホテル作りを目指して参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。