この度は数あるお宿の中から休暇村越前三国をお選びいただきありがとうございました。
フロントスタッフの対応によりご不快な思いを抱かせてしまうこととなり、誠に申し訳ございませんでした。
浴衣に関しましては、お部屋に男女兼用の浴衣をご用意させていただいております。
フロント横には女性の方限定ではございますが、ご希望の方へ色浴衣をご用意しております。
その部分のご案内不足もあったのだと思います。
重ねてお詫び申し上げます。
担当スタッフへ適切な指導を行い、またスタッフ全員の接客マナーの向上に努めて参ります。
一方、ご指摘いただいたことでご旅行が台無しになったらと心配いたしましたが、お食事についてはご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
春には園地内に約１５０本の綺麗な桜が咲き誇り、お部屋や温泉からもお楽しみいただけます。またご機会ございましたら休暇村越前三国にお越しくださいませ。スタッフ一同お待ちしております。