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札幌エクセルホテル東急 クチコミ・感想・情報

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札幌エクセルホテル東急のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:2309件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地4.06
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ3.94
  • 風呂3.41
  • 食事4.59

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 札幌エクセルホテル東急 のクチコミ

投稿者さん 2013-07-14 15:34:40

プロ野球の千葉ロッテが泊まっていたからロビーにたくさんファンがいて、宿泊しているのに、ホテルマンに立ち止まるなと注意されたり、外のロープの中に入るよう言われたり、楽しかった札幌旅行が最後にホテルマンの態度が悪すぎて嫌な気分で帰りました。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地1
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年07月
札幌エクセルホテル東急 2013-07-23 14:22:59

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
しかしながら、私どものスタッフに対し不快感を与えてしまいましたことは深くお詫びいたします。
申し訳ございませんでした。
これからは皆様に喜んでいただけるホテルを目指してまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム(20.0平米)/禁煙】