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札幌エクセルホテル東急 クチコミ・感想・情報

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札幌エクセルホテル東急のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:2308件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地4.03
  • 部屋4.21
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂3.42
  • 食事4.56

総合2

投稿者さんの 札幌エクセルホテル東急 のクチコミ

投稿者さん 2014-05-12 10:28:01

5/9に駐車場無料プランで422に宿泊利用しました。この立地で駐車場無料、素泊まり5000円はありがたかったです。フロントの対応、部屋、設備も満足でいつも利用してます。が…チェックアウト後駐車場のオッチャンにしっかり1300円を徴収されました。駐車場無料プランと説明はしたんですが受け入れてもらえず…。結果、駐車料込み6300円…てことでした。ホテル側と駐車場側の連携の問題か、フロントの方の間違いか、予約時の私の勘違いか…晴れない気持ちで仕事へ向かいました。

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評価
  • 総合2
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年05月
ご利用の宿泊プラン
【爆弾タイムセール】★ポイント10%・駐車場・OUT12時★-素泊【4/1~無料送迎バス運行開始】
ご利用のお部屋
【【スタンダード】シングル(20.0平米)喫煙】