楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

札幌エクセルホテル東急 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

札幌エクセルホテル東急のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:2315件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.87
  • 立地4.10
  • 部屋4.23
  • 設備・アメニティ3.98
  • 風呂3.46
  • 食事4.63

サービス4

投稿者さんの 札幌エクセルホテル東急 のクチコミ

投稿者さん 2016-01-11 11:31:35

先日はお世話になりました。
お部屋も広く、この値段では破格だと思いました。食事も美味しくて、良かったです!!
気になったのが、ベッド下のゴミと乾燥。濡れたタオルをかけたのですが、あまりの乾燥に子供も夜中に3回も起き、寝苦しそうでした。
冷蔵庫のスイッチが外れていて、電源ONにするまでに、かなり時間がかかりました。
立地は地下鉄駅からは近く、利用するにはいいと思います。
金額から言うと満足です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年01月
札幌エクセルホテル東急 2016-01-12 18:43:03

この度は札幌エクセルホテル東急をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
しかしながら、清掃の不備等大変ご迷惑・ご不快な思いをお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
客室には加湿機能付き空気清浄機の備えもあったのですが、ご案内不足を重ねてお詫び申し上げます。
頂きました貴重なご意見を参考とさせて頂きまして精進して参りますので、今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スポット販売】あればラッキー室数限定!朝食バイキング無料スペシャルプラン【冬こそ!ようこそ!札幌】
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン ☆禁煙☆ 3名まで対応33.6平米】