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札幌エクセルホテル東急のクチコミ・お客さまの声
総合4
1月2日から2泊しました。お正月と言うこともあり、食事の予約が取れなくて困っていると、ホテル内のバーの湊さんが調べてくれ電話もして頂いて、満足の食事ができました。とても感謝です。部屋はプレミアだったのでバス、トイレ別でマッサージチェアもあり広い部屋でした。多少の古さはありますが、清掃が行き届いており気持ちよく過ごせました。ただ1点注文をつけるならば、smoking roomで朝に喫煙していた際に清掃の方がきたんですが、こっちを見ることもなく黙々と掃除をしていました。朝なんで「おはようございます」くらいあってもいいんじゃないでしょうか。札幌に行く際はまた利用したいと思います。
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この度は札幌エクセルホテル東急にお泊り頂きまして誠に有難うございました。今回の清掃係の対応で不快な思いおかけし誠に申し訳ございませんでした。今後、この様な事が無いよう厳重に注意いたします。皆様からの貴重なご意見を参考にさせて頂きご満足して頂けるホテルを目指して参ります。またのお越しをお待ちしております。有難うございました。
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投稿者さんの 札幌エクセルホテル東急 のクチコミ
1月2日から2泊しました。
お正月と言うこともあり、食事の予約が取れなくて困っていると、ホテル内のバーの湊さんが調べてくれ電話もして頂いて、満足の食事ができました。
とても感謝です。
部屋はプレミアだったのでバス、トイレ別でマッサージチェアもあり広い部屋でした。
多少の古さはありますが、清掃が行き届いており気持ちよく過ごせました。
ただ1点注文をつけるならば、smoking roomで朝に喫煙していた際に清掃の方がきたんですが、こっちを見ることもなく黙々と掃除をしていました。朝なんで「おはようございます」くらいあってもいいんじゃないでしょうか。
札幌に行く際はまた利用したいと思います。
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この度は札幌エクセルホテル東急にお泊り頂きまして誠に有難うございました。
今回の清掃係の対応で不快な思いおかけし誠に申し訳ございませんでした。
今後、この様な事が無いよう厳重に注意いたします。
皆様からの貴重なご意見を参考にさせて頂きご満足して頂けるホテルを目指して参ります。
またのお越しをお待ちしております。
有難うございました。