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札幌エクセルホテル東急のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ5
フロントの対応は、清掃日について柔軟に対応してもらえるなどして良かった。客室はテーブルやサイドテーブルに先客の飲み物をこぼした跡が残っていてベタついたり、クローゼット内にスリッパの包装ビニールが残っているなど、清掃のレベルに疑問を感じた。
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この度は札幌エクセルホテル東急をご宿泊頂きまして誠に有難うございました。お部屋の件ではご不快な思いおかけし誠に申し訳ございませんでした。清掃係には細かなところまで今一度確認するよう申し伝えます。次の機会にも、是非ご利用頂けますよう、従業員一同、心よりお待ちしております。
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設備・アメニティ5
投稿者さんの 札幌エクセルホテル東急 のクチコミ
フロントの対応は、清掃日について柔軟に対応してもらえるなどして良かった。
客室はテーブルやサイドテーブルに先客の飲み物をこぼした跡が残っていてベタついたり、クローゼット内にスリッパの包装ビニールが残っているなど、清掃のレベルに疑問を感じた。
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この度は札幌エクセルホテル東急をご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
お部屋の件ではご不快な思いおかけし誠に申し訳ございませんでした。
清掃係には細かなところまで今一度確認するよう申し伝えます。
次の機会にも、是非ご利用頂けますよう、従業員一同、心よりお待ちしております。