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札幌エクセルホテル東急 クチコミ・感想・情報

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札幌エクセルホテル東急のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:2309件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地4.03
  • 部屋4.21
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂3.42
  • 食事4.56

総合4

投稿者さんの 札幌エクセルホテル東急 のクチコミ

投稿者さん 2022-10-24 06:52:11

zepp札幌のコンサートに行くため宿泊しました。すぐ隣で便利です。部屋はトイレ風呂が一緒で水回りに髪の毛が落ちてたのが残念でした。20階の部屋で眺めは良かったです。
朝食は、海鮮系があれば良かったです。近くにコンビニもあります。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
札幌エクセルホテル東急 2022-10-26 19:39:36

この度は札幌エクセルホテル東急をご利用頂きありがとうございます。 しかしながら、浴室清掃の件では大変ご不快な思いをお掛けし 誠に申し訳ございませんでした。 清掃係に注意をし、改善に努めさせて頂きます。 より良いサービスを提供できます様精進して参りますので 今後共どうぞ宜しくお願い申しあげます。 ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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