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札幌エクセルホテル東急のクチコミ･お客さまの声
総合4
今年２回目の利用ですが、前回はテレビの台の所が前の宿泊者が何かこぼしたのかベタベタのままでしたが、今回はお風呂が汚すぎてとても気持ち悪かったです。目地やドアは黒カビだらけでドアの取っ手の所は酷い有様でした。ゴミ箱のゴミ袋は適当に被せただけでしたし、本当にちゃんと掃除してるのか疑問です。
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この度は数あるホテルの中、札幌エクセルホテル東急をご利用いただき誠にありがとうございます。しかしながら客室につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
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投稿者さんの 札幌エクセルホテル東急 のクチコミ
今年２回目の利用ですが、前回はテレビの台の所が前の宿泊者が何かこぼしたのかベタベタのままでしたが、今回はお風呂が汚すぎてとても気持ち悪かったです。
目地やドアは黒カビだらけでドアの取っ手の所は酷い有様でした。
ゴミ箱のゴミ袋は適当に被せただけでしたし、本当にちゃんと掃除してるのか疑問です。
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この度は数あるホテルの中、札幌エクセルホテル東急をご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら客室につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。