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札幌エクセルホテル東急のクチコミ・お客さまの声
オフシーズンだからでしょうか、非常に安く泊まれました。部屋およびバストイレは広く、清潔です。快適に過ごすことができました。部屋にはズボンプレッサーも備えられ、朝・夕刊サービスまで。1点気になりました。フロントでチェックインするためしばらく並んで待っていましたが、他フロントが空いているにもかかわらず(他担当の方もいました)、何も声もかけられませんでした。ソフト面ではマイナスであった気がします。
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この度はご利用いただきありがとうございました。フロントでのチェックインの際ご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。ご注意を深く反省し今後このようなことが無い様社員一同頑張っていきますのでまたご利用いただけますようおまちしております。札幌エクセルホテル東急 宿泊リザベーション 永田 麻里子
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投稿者さんの 札幌エクセルホテル東急 のクチコミ
オフシーズンだからでしょうか、非常に安く泊まれました。
部屋およびバストイレは広く、清潔です。快適に過ごすことができました。部屋にはズボンプレッサーも備えられ、朝・夕刊サービスまで。
1点気になりました。フロントでチェックインするためしばらく並んで待っていましたが、他フロントが空いているにもかかわらず(他担当の方もいました)、何も声もかけられませんでした。ソフト面ではマイナスであった気がします。
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この度はご利用いただきありがとうございました。フロントでのチェックインの際ご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。ご注意を深く反省し今後このようなことが無い様社員一同頑張っていきますのでまたご利用いただけますようおまちしております。
札幌エクセルホテル東急 宿泊リザベーション 永田 麻里子