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札幌エクセルホテル東急のクチコミ･お客さまの声
総合3
久しぶりに利用させて頂きました。気づいた事を何点か記入させて頂きます。一階レストランの朝食バイキングを利用させて頂きました。値段の割に内容が乏しいく感じました。すすきのにある系列のホテルの朝食バイキングの方が安価で内容が充実しついるように思えるのですが・・・。客室清掃も綺麗にして頂き、ありがとうございます。ただ、連泊滞在がわかっているのに、カーテン閉めきりというのは？？客室内の温度上昇を防ぐ為？？暗い部屋に戻るっていうのは、気分が凹みます。あとホテルのメンバーになっていますが、車利用者に得なパッケージを作っていただきたいです。ホテルの予約サイトから予約しようとしましたが、割高で結局他のサイトから予約をいたしました。今後検討頂きたいです。車利用でしたので、駐車場の係員の方に以前と同じように親切丁寧対応してくださりお世話になりありがとうございました。また、利用させてもらいます。【ご利用の宿泊プラン】なまらお得！最大65％OFF【何泊しても駐車場代が無料！】連泊プランCheck★シングル◇禁煙◇
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いつもご宿泊いただき、誠にありがとうございます。その際、大変貴重なご意見をいくつもいただき、重ねてお礼申し上げます。朝食の件でございますが、すすきのの系列のホテルと比べても品数と食品材料等は決して劣ってないと思いますが、いかんせんブッフェテーブルが狭く、どうしても見劣りする部分はお客様のご指摘にありますようにあると思います。連泊のカーテンの件ですが、おっしゃる通り明るいほうが外出から戻った時は気分がいいと思います。今後の課題として検討いたします。車利用のパッケージの件ですが、ホテルのサイトが劣るようでは問題と思います。企画担当には申し伝えます。 今後ともご指導ご鞭撻を宜しくお願い申し上げます。 客室マネジャー
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投稿者さんの 札幌エクセルホテル東急 のクチコミ
久しぶりに利用させて頂きました。
気づいた事を何点か記入させて頂きます。
一階レストランの朝食バイキングを利用させて頂きました。
値段の割に内容が乏しいく感じました。
すすきのにある系列のホテルの朝食バイキングの方が安価で内容が充実しついるように思えるのですが・・・。
客室清掃も綺麗にして頂き、ありがとうございます。
ただ、連泊滞在がわかっているのに、カーテン閉めきりというのは？？
客室内の温度上昇を防ぐ為？？
暗い部屋に戻るっていうのは、気分が凹みます。
あとホテルのメンバーになっていますが、車利用者に得なパッケージを作っていただきたいです。
ホテルの予約サイトから予約しようとしましたが、割高で結局他のサイトから予約をいたしました。
今後検討頂きたいです。
車利用でしたので、駐車場の係員の方に以前と同じように親切丁寧対応してくださりお世話になりありがとうございました。
また、利用させてもらいます。
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いつもご宿泊いただき、誠にありがとうございます。その際、大変貴重なご意見をいくつもいただき、重ねてお礼申し上げます。
朝食の件でございますが、すすきのの系列のホテルと比べても品数と食品材料等は決して劣ってないと思いますが、いかんせんブッフェテーブルが狭く、どうしても見劣りする部分はお客様のご指摘にありますようにあると思います。
連泊のカーテンの件ですが、おっしゃる通り明るいほうが外出から戻った時は気分がいいと思います。今後の課題として検討いたします。
車利用のパッケージの件ですが、ホテルのサイトが劣るようでは問題と思います。企画担当には申し伝えます。
今後ともご指導ご鞭撻を宜しくお願い申し上げます。
客室マネジャー