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札幌エクセルホテル東急のクチコミ･お客さまの声
総合3
ローカがタバコ臭くてすごく気になった、そのほかはとてもよかったです。
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いつもご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご指摘の廊下のタバコ臭に関しましては、大変ご不快な思いをおかけしました事をお詫び申し上げます。廊下も空調が入っており、空気の入れ替えもされてると思いますが、追いつかなかったと思います。今後は、廊下も脱臭器を使う等して注意していきたいと思います。 今後のご宿泊も宜しくお願い申し上げます。 客室アシスタントマネジャー
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投稿者さんの 札幌エクセルホテル東急 のクチコミ
ローカがタバコ臭くてすごく気になった、そのほかはとてもよかったです。
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いつもご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご指摘の廊下のタバコ臭に関しましては、大変
ご不快な思いをおかけしました事をお詫び
申し上げます。
廊下も空調が入っており、空気の入れ替え
もされてると思いますが、追いつかなかったと
思います。
今後は、廊下も脱臭器を使う等して
注意していきたいと思います。
今後のご宿泊も宜しくお願い申し上げます。
客室アシスタントマネジャー