楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
札幌エクセルホテル東急のクチコミ･お客さまの声
部屋5
久しぶりの利用でしたが設備的にはなんら不満のない非常に良いホテルです。ただ呆れたのが朝食会場、食事の質の少々落ちた気がしましたがそれよりも従業員の態度、客に聞こえるほど大きな声で私語を話しっぱなしで動こうとせず、バイキングのコーヒーが空になっても気づかない有様これなら同系列の東急インの方が格上に見えてしまいましたホテル乱立の中での従業員の水準低下、教育不足を感じてしまう宿泊でしたとは言えそのおかげでここまで格安に泊まれたのも事実、従業員なんか関係ないと思う方には安く泊まれるホテルとしてお勧めできます。くれぐれも正規料金で泊まらないように・・・
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
いつもご宿泊いただき、誠にありがとうございます。設備的にはご満足いただけたご様子にホット致しましたが、朝食の件に関しましては大変ご不快な思いをお掛けしました事をお詫び申し上げます。 さっそくレストラン責任者には、厳重注意し従業員の再指導・再教育を申し伝えました。 今回の事を真摯に受け止め、日々、教育指導に勤めてまいる所存でございます。 今後ともご指導ご鞭撻を宜しくお願い申し上げます。 客室アシスタントマネジャー
札幌エクセルホテル東急 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
部屋5
投稿者さんの 札幌エクセルホテル東急 のクチコミ
久しぶりの利用でしたが設備的にはなんら不満のない非常に良いホテルです。
ただ呆れたのが朝食会場、食事の質の少々落ちた気がしましたがそれよりも従業員の態度、客に聞こえるほど大きな声で私語を話しっぱなしで動こうとせず、バイキングのコーヒーが空になっても気づかない有様
これなら同系列の東急インの方が格上に見えてしまいました
ホテル乱立の中での従業員の水準低下、教育不足を感じてしまう宿泊でした
とは言えそのおかげでここまで格安に泊まれたのも事実、従業員なんか関係ないと思う方には安く泊まれるホテルとしてお勧めできます。くれぐれも正規料金で泊まらないように・・・
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
いつもご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
設備的にはご満足いただけたご様子に
ホット致しましたが、朝食の件に関しましては
大変ご不快な思いをお掛けしました事を
お詫び申し上げます。
さっそくレストラン責任者には、厳重注意し
従業員の再指導・再教育を申し伝えました。
今回の事を真摯に受け止め、日々、教育指導に
勤めてまいる所存でございます。
今後ともご指導ご鞭撻を宜しくお願い
申し上げます。
客室アシスタントマネジャー