札幌エクセルホテル東急クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

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総合4

急行八甲田81号さんの札幌エクセルホテル東急のクチコミ

急行八甲田81号さん [40代/男性] 2022年03月16日 12:11:32

清潔で快適でした。眺めも良かったです。
札幌駅北口への送迎バス便利です。
業務用のエレベーター隣の部屋だったので、朝８時くらいから機械音がかなりうるさかった。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年03月

札幌エクセルホテル東急 2022年03月18日 17:58:55: この度は札幌エクセルホテル東急をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
しかしながらエレベーター音につきましては大変ご迷惑をお掛け致しました。
申し訳ございませんでした。
こらからもより良いサービスを提供できます様精進して参りますので
今後共どうぞ宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: 【冬春旅セール】ポイント10倍！　C/OUT12時まで　≪素泊り≫
ご利用のお部屋: 【スタンダードシングル◇禁煙◇19平米】

総合5

投稿者さんの札幌エクセルホテル東急のクチコミ

投稿者さん 2022年03月05日 14:59:23

今回息子の高校受験でお世話になりました。朝食の時間が7時からで出発時間があり時間が足りないかなぁと思っていましたら、すぐに朝食を準備して頂き有り難かったです。偏食の息子も大満足のメニューでした。
従業員の方も皆親切で最後笑顔で送り出して頂いた事が印象に残っています。　本当にお世話になりました。

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旅行の目的: その他
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年03月

札幌エクセルホテル東急 2022年03月07日 19:12:10: この度は札幌エクセルホテル東急をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お喜び頂けたご様子で大変嬉しく思います。
今後共どうぞ宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: ≪道民限定≫グループ・ファミリー応援！　四大特典付きプラン！　≪朝食付き≫
ご利用のお部屋: 【スタンダードツイン【スタンダードビュー】◇禁煙◇30平米】

総合4

投稿者さんの札幌エクセルホテル東急のクチコミ

投稿者さん 2022年02月09日 21:22:26

大変お安く利用させていただきました。3泊ゆっくりできました。
ただタオル交換とゴミ回収のみ希望の場合でも入室します的なプレートに悩みました。ビジネスホテルばかり泊まっていた私はタオルとゴミのビニールを外に置いてくれればいいんだけどな…と思ってました。フロントに言えばいい良かったんでしょうか。でも総合的には満足でした。

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旅行の目的: その他
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年02月

札幌エクセルホテル東急 2022年02月10日 18:33:52: この度は札幌エクセルホテル東急をご利用頂きまして誠にありがとうございました。快適にお過ごし頂けたとの事大変嬉しく思います。今後共どうぞ宜しくお願い申し上げます。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: 感染対策・受験生応援！【3泊以上で1日3，000円】中期滞在プラン
ご利用のお部屋: 【スタンダードツイン【スタンダードビュー】◆喫煙◆30平米】

総合4

kkm1653さんの札幌エクセルホテル東急のクチコミ

kkm1653さん [50代/男性] 2022年02月08日 17:22:18

朝食がとても美味しかった。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年02月

札幌エクセルホテル東急 2022年02月10日 18:32:27: この度は札幌エクセルホテル東急をご利用頂きまして誠にありがとうございました。お喜び頂けたご様子で、大変嬉しく思います。今後共どうぞ宜しくお願い申し上げます。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: 【冬春旅セール】ポイント10倍！　C/OUT12時まで　≪朝食付き≫
ご利用のお部屋: 【スタンダードシングル◆喫煙◆19平米】

総合5

トッキー3657さんの札幌エクセルホテル東急のクチコミ

トッキー3657さん [30代/男性] 2022年02月08日 16:33:07

２０２１年１２月の中旬に利用しました。

地下鉄中島公園駅から近く、コンビニや歓楽街すすきのに近くとても便利でした。

その日は、雪が降っていたので部屋が準備できていたので、予定時間より前にチェックインできてよかったです。

喫煙ルームで予約したところ禁煙ルームに変更できたことも助かりました。朝食バイキングも感染対策が施されていてよかったです。

札幌遠征の際にはまた泊まりたいホテルの一つになりました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2021年12月

札幌エクセルホテル東急 2022年02月10日 18:30:18: この度は札幌エクセルホテル東急をご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。今後共どうぞ宜しくお願い申し上げます。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: 【秋冬旅セール】ポイント10倍！　C/OUT12時まで　≪素泊り≫
ご利用のお部屋: 【スタンダードシングル◆喫煙◆19平米】

総合5

numa0421さんの札幌エクセルホテル東急のクチコミ

numa0421さん [30代/男性] 2022年01月25日 18:39:05

とても格安プランでびっくりしましたが、本当にこんなに安くていいのか？と思うぐらいお値段以上のお部屋でゆっくり過ごせました。
ありがとうございました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2021年12月

札幌エクセルホテル東急 2022年01月27日 18:26:08: この度は札幌エクセルホテル東急をご利用頂きまして誠にありがとうございました。快適にお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく思います。今後共どうぞ宜しくお願い申し上げます。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: 【秋冬旅セール】ポイント10倍！　C/OUT12時まで　≪素泊り≫
ご利用のお部屋: 【スタンダードシングル◆喫煙◆19平米】

総合4

kkm1653さんの札幌エクセルホテル東急のクチコミ

kkm1653さん [50代/男性] 2022年01月18日 17:40:34

朝食が美味しかった

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年01月

ご利用の宿泊プラン: 【新春セール】ポイント10倍！　C/OUT12時まで　≪朝食付き≫
ご利用のお部屋: 【スタンダードシングル◆喫煙◆19平米】

総合5

ももたんひろたんさんの札幌エクセルホテル東急のクチコミ

ももたんひろたんさん [40代/女性] 2022年01月10日 18:49:12

久しぶりの札幌宿泊でした。以前も中島公園の近くの別のホテルに宿泊しましたが、今回はまた違う別のホテルにしてみました。場所もわかりやすく、コンビニが近くて便利なホテルでした。
また年内にもう一度おじゃましたいです。その時は朝食付きのプランをチョイスしたいです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年01月

札幌エクセルホテル東急 2022年01月12日 18:53:16: この度は札幌エクセルホテル東急をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
快適にお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく思います。
今後共どうぞ宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: ≪道民限定≫グループ・ファミリー応援！　四大特典付きプラン！　≪素泊り≫
ご利用のお部屋: 【デラックスツイン◇禁煙◇39平米】

総合4

投稿者さんの札幌エクセルホテル東急のクチコミ

投稿者さん 2022年01月07日 22:29:01

連泊で二泊目はタオルの交換のみお願いしてたのですが、ミネラルウォーターの補充もしてくれてたのがうれしかったです

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2021年12月

札幌エクセルホテル東急 2022年01月09日 18:54:53: この度は札幌エクセルホテル東急をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご満足頂けたご様子で大変安心致しました。
今後共どうぞ宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: 【秋冬旅セール】ポイント10倍！　C/OUT12時まで　≪素泊り≫
ご利用のお部屋: 【スタンダードシングル◇禁煙◇19平米】

総合4

にゃー5289さんの札幌エクセルホテル東急のクチコミ

にゃー5289さん [40代/女性] 2022年01月07日 22:26:37

東急系列のホテルでもエクセルホテル東急ということからどんな感じか想像してたのですが、ロビーに顔はめ看板があったり思ってたよりずっと庶民的な感じでした。でも部屋の広さ・設備など今回の料金から考えると満足できる内容だと思いました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2021年12月

札幌エクセルホテル東急 2022年01月09日 18:53:06: この度は札幌エクセルホテル東急をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご満足頂けたご様子で大変安心致しました。
今後共どうぞ宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: 【秋冬旅セール】ポイント10倍！　C/OUT12時まで　≪素泊り≫
ご利用のお部屋: 【スタンダードシングル◇禁煙◇19平米】

総合5

katsu4412さんの札幌エクセルホテル東急のクチコミ

katsu4412さん [50代/男性] 2022年01月06日 22:28:57

ホテルは清掃も行き届いていて、大変くつろげした。エクストラベッドが少し狭かったのが唯一不満だった点で、部屋も上層階にしていただき、街並みもきれいに見えてとても満足の行く宿泊でした。駐車場もいっぱいでしたが、近くに場所を確保していただき、対応も丁寧でした。また、宿泊したいとおもいます。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2021年12月

札幌エクセルホテル東急 2022年01月09日 18:51:06: この度は札幌エクセルホテル東急をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
エキストラベッドに付きましては申し訳ございませんでした。
今後の参考とさせて頂きます。
今後共どうぞ宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございました。

ご利用のお部屋: 【デラックスツイン◇禁煙◇39平米】

総合4

投稿者さんの札幌エクセルホテル東急のクチコミ

投稿者さん 2022年01月03日 21:28:44

良いホテルだと以前から思ってましたが、朝食バイキングにチャレンジしかし内容が今一です。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年01月

札幌エクセルホテル東急 2022年01月04日 19:55:42: この度は札幌エクセルホテル東急をご利用頂きまして誠にありがとうございました。しかしながら朝食につきましては、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。これからもより良いサービスを提供できます様精進して参りますので今後共どうぞ宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: 【新春セール】ポイント10倍！　C/OUT12時まで　≪素泊り≫
ご利用のお部屋: 【スタンダードシングル◆喫煙◆19平米】

総合5

バヤシ0620さんの札幌エクセルホテル東急のクチコミ

バヤシ0620さん [20代/男性] 2021年12月27日 17:50:01

接客、サービス、値段、部屋のきれいさ全てにおいて満足です。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2021年12月

札幌エクセルホテル東急 2021年12月29日 23:04:24: この度は札幌エクセルホテル東急をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
今後共どうぞ宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: 【秋冬旅セール】ポイント10倍！　C/OUT12時まで　≪素泊り≫
ご利用のお部屋: 【プレミアスタイリッシュツイン◇禁煙◇30平米】

総合5

投稿者さんの札幌エクセルホテル東急のクチコミ

投稿者さん 2021年12月26日 15:27:11

とても広々とした部屋で、快適に過ごせました。ペットボトルの水や、湯沸かしポット、紅茶煎茶のサービスがあり、ゆったりできました。
札幌ドームでのイベント後の宿泊だったため、豊水すすきの駅から徒歩になり、雪道ということもあって距離を感じてしまいましたが、帰りは中島公園駅に向かったところとても近く感じ、電車の線によって、利便性は分かれると思いました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2021年12月

札幌エクセルホテル東急 2021年12月29日 23:03:21: この度は札幌エクセルホテル東急をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ごゆっくりお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく思います。
今後共どうぞ宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: 【駐車場利用なしでお得に！】ポイントUPプラン　≪素泊り≫
ご利用のお部屋: 【スタンダードツイン【スタンダードビュー】◇禁煙◇30平米】

総合3

投稿者さんの札幌エクセルホテル東急のクチコミ

投稿者さん 2021年12月26日 14:41:05

Zeppでのイベントの為2泊しました。(別日に予約したので予約番号では1泊になっていますが)数年前にはよく利用させていただいていた事もあって、特に困ることはありませんでした。今はWiFiも使えるようになっていて良かったです。
ただ、タオル交換とお部屋掃除をお願いしていましたが、アメニティのボディタオルもバスタオルなどと一緒に回収か、捨てるか迷って、タオルに重ねてわかりやすく浴槽に掛けて置いたところ、部屋に戻ったら洗面台に丸まった状態で置いてあり驚きましたが、最初から自分がゴミ箱に捨ててれば良かったという事ですね。
でもそこに丸めて置くのであれば捨ててくれても良かったんじゃないかなと、、、。そこだけが残念でした。また、一応自分なりにゴミの分別をしながらゴミ箱を利用していますが、今時期はコンビニでも袋は有料で予備がなく、全部のゴミ箱に袋が入っていれば濡れた状態でも気兼ねなく捨てることができると思いました。前に使用してる方がそのまま使ってるのかなと思うと、やはりどのゴミ箱にもビニール袋があった方が気にならないです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2021年12月

札幌エクセルホテル東急 2021年12月29日 22:50:58: この度は札幌エクセルホテル東急をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
しかしながら、清掃の件では大変ご不快な思いをお掛け致しました事
深くお詫び申し上げます。
今後の反省点とさせて頂きます。
これからもより良いサービスを提供できます様精進して参りますので
今後共どうぞ宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: 【カード決済限定】キャンセル料100％　C/OUT12時まで　≪素泊り≫
ご利用のお部屋: 【スタンダードシングル◆喫煙◆19平米】

総合4

投稿者さんの札幌エクセルホテル東急のクチコミ

投稿者さん 2021年12月25日 16:12:14

今回は直前予約でしたが、格安でテレビ塔等の景色が見えるお部屋に泊まることができて、立地も良く、総合して満足しました。
良かった点は、従業員さんが皆さん親切丁寧で、きちんとしたホテルだなぁーと感じたところ。また、レストランでハンバーガーのテイクアウトをしましたが、想像以上に美味しくて、ハンバーガー専門店と変わらない味でした。大きいですしおすすめです。
残念な点は、お風呂がかなり古めかしい感じで、かなり臭いも気になりました。きちんと清掃されていて、問題はないのですが、どうしても新しいホテルのお風呂と比べてしまうと、残念です。
お風呂がリフォームされたら、何回でも泊まりたくなる居心地抜群の安定したホテルだと思います。

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