先日はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
朝食の件、大変ご迷惑ご不快な思いをおかけしました事をお詫び申し上げます。
お客様のご指摘をきちんと確認しなかった事は、おっしゃる通り「一流のホテル」失格と思います。
　今後このような事を起こさぬように、再指導再教育してまいります。
　
　今後ともご指導ご鞭撻を宜しくお願い申し上げます。
　　　　　客室アシスタントマネジャー

ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、私共ホテル周辺は
高層マンション・ホテルなどが多く、ホテル
の近くに来ても見つけずらいと思います（一度
お越しいただくとここなんだ・・・と納得していただけるのですが・・・）。
　
　今後のご宿泊も宜しくお願い致します。
　　　　　客室アシスタントマネジャー
　
　

いつもご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、ベッドも大きくお部屋は広くくつろげると自負致しております。
場所的にもススキノは徒歩圏で地下鉄中島公園駅は徒歩約3分と便利と思います。
　今後のご宿泊も宜しくお願い致します。
　　　　　　　客室アシスタントマネジャー

先日はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊いただいたお部屋は、お客様のおっしゃる通り改装したお部屋です（ベッドは1,600cmのワイドです）。寝心地はいかがでしたか・・・？

　お客様ご宿泊中は正に「地デジ」対応のアンテナ工事中でした。おかげさまで10月1日には全室のTVが「地デジ対応」となりました事をご報告申し上げます。
　今後のご宿泊も宜しくお願い致します。
　　　　　客室アシスタントマネジャー

ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご満足されたご様子で更にフロントスタッフ
への力強い端的な一言のお褒めの言葉をいただき
重ねて御礼申し上げます。
　またのご宿泊、お待ち申し上げております。
　　　　　　客室アシスタントマネジャー

いつもご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、お部屋は広い作りとなっており
快適に過ごせるのではと自負致しております。
　今後のご宿泊も宜しくお願い致します。
　　　　　　客室アシスタントマネジャー

先日はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
北海道マラソンに出場されたのですね。天気に恵まれいい大会だったと思います。他にもマラソン出場のお客様がたくさん宿泊されました。
お部屋もいい部屋に当たったようですね・・・。
　今後のご宿泊も宜しくお願い致します。
　　　　客室アシスタントマネジャー
　

いつもご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋にはご満足いただけたようですが、「省エネキー」には良し悪しがあり、特に暑い日・寒い日にはご不快な思いをおかけし申し訳ございません（コツがありますので次回ご宿泊時は、フロントにお尋ね下さい）。
　今後のご宿泊も宜しくお願い致します。
　　　　　客室アシスタントマネジャー

先日はご家族でご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
私共の手違いで大変ビックリさせてしまい、申し訳ございません。
お客様のおっしゃる通り、立地的にはススキノまでは徒歩圏内で（コンビニも近いです）大変便利です。
お部屋にもご満足いただけたご様子にホット致しております。
　今後のご宿泊も宜しくお願い致します。

先日はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
「立地条件、観光、ビジネス共に・・・」旨のこの上ないお褒めの言葉をいただき、感動いたしております。
　今後のご宿泊も宜しくお願い申し上げます。
　　　　　客室アシスタントマネジャー

ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
北海道旅行の最後の宿として、責任？を果たせた事にホット致しております。
「とても気持ちよく・・・」旨のお褒めの言葉を
いただき重ねてお礼申し上げます。
　朝食のコーヒーの件は申し訳ございません、担当責任者に申し伝えます。
　今後のご宿泊も宜しくお願い致します。
　　　　　　客室アシスタントマネジャー

いつもご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
リニュアルしましたお部屋にご満足いただき、
ホット致しております。
　今後のご宿泊も宜しくお願い致します。
　　　　　　客室アシスタントマネジャー
　

いつもご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
マッサージチェア、私もお勧めです。個人的には特に「脚もみ」が気持ちいいですね・・・。
　今後のご宿泊も宜しくお願い致します。
　　　　　　　客室アシスタントマネジャー　

先日はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
車のお客様も、バイクのお客様もどちらも私共ホテルにとっては「大切なお客様」です。日頃からそのように指導致しておりましたが、お褒めの言葉をいただき恐縮致しております。
しかも「ライダーに対して、こんなに丁寧に対応してくれるホテルはない・・・」旨のお言葉をいただきました事は、私共スタッフにとりなによりの励みとなりました事をお伝えいたします。
　札幌へ起こしの際は、是非又私共のホテルにご宿泊いただけますようお願い致します。
　　　　　　客室アシスタントマネジャー

ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
フロントの対応、お部屋等にご満足いただけたご様子にホット致しました。
しかし、駐車場の対応の件に関しましては、私の指導教育不足と反省致しております。
もっとお客様の話に耳を傾けできる限りの対応をするように再指導再教育してまいります。
　今後ともご指導ご鞭撻を宜しくお願い申し上げます。
　　　　　　　客室アシスタントマネジャー

4/1オープンの「プレミアムフロア」にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
「プレミアムフロア」オープンに当り、特にアメニティは見直しをかけました。気に入っていただき、ありがとうございます。
　又の機会のご宿泊、お待ち申し上げております。
　　　　　　　　客室アシスタントマネジャー

先日はご家族３名様でのご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
ご家族でゆったりと泊まられたご様子にホット致しております。
　ご指摘の洗面台の「蛇口音」ですが、さっそく点検調整を致しました。大変ご不快な思いをおかけして申しわけございません。

　又のご宿泊、お待ち申し上げております。
　　　　　　　　　客室シニアマネジャー

花火大会の日にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
2～3年前位までは7月の花火大会は、毎週第3・4・5金曜日と3回ありましたが、今は2回となってしまい残念です。

ドライヤーの件ですが、髪が長い方には現状の物では厳しいんですね・・・。
少しお時間をいただけますか・・・。
　今後ともご指導ご鞭撻を宜しくお願い致します。
　　　　　　客室アシスタントマネジャー

いつもご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
グリーンコインにご協力いただき、重ねてお礼申し上げます。
「お得プラン」は続々提案してまいりますので引き続きのご宿泊宜しくお願い致します。
　　　　　　　客室アシスタントマネジャー　

３泊ものご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
お部屋で快適に過ごされたご様子ですが、洗面所の水の出に関しましては、大変ご不便な思いをおかけしました事をお詫び申し上げます。
さっそく、設備担当に点検と調整を指示いたしました。
　今後ともご指導ご鞭撻を宜しくお願い申し上げます。
　　　　　　客室アシスタントマネジャー