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皆生温泉 皆生シーサイドホテル 海の四季のクチコミ･お客さまの声
2.0
投稿日：2013-11-29 18:18:47
5.0
投稿日：2013-08-20 11:14:55
2.0
投稿日：2013-04-27 18:23:43
食事2
3人中3人の方が参考になったと投票しています。
komasa0510さんの 皆生温泉 皆生シーサイドホテル 海の四季 のクチコミ
口コミの評価が良かったので、こちらのホテルに決めました。
部屋から海も見えてよかったのですが、当日は雨天で気温も低く、
中途半端な時間に到着したので、お風呂は食事の後になりました。
寒かったので、すぐに暖房を入れましたが効きが悪く寛げなかったです。
また部屋にあった冷蔵庫は小さく冷凍がついていなかったです。
お風呂上りにアイスを食べようにも、コンビニも歩いて往復１０分以上、ホテル内には自販機もなく、ちょっと不便でした。備え付けのお茶もティーパックと味気なかった。
楽しみにしていた食事ですが、食事処で他の方たちと一緒でした。
私たちが案内されたテーブルはちょうど厨房の出入り口の横で、
中居さん達がひっきりなしに通るのと、隣のテーブルの子供連れの方たちのテンションが
高く、落ち着いて食事ができませんでした。ビールも１本798円と高いです。銘柄も少なく、連れもがっかり。期待していた食事も地場のものがあまりなかったので、残念でした。せめて朝食は窓側に案内して頂けるかと期待していましたが、夕食時の隣でした。
ゴハンのおかわりもできず、食事が終わった際に「ごちそうそま」と挨拶しましたが、
お忙しかったんでしょうね。気付いてもらえませんでした。
お風呂は塩泉なのでしょうか？案内もなかったので、わかりませんがお湯は良かったです。ただ飲料水が設置していなかったので、有料でもかまわないのですが欲しかったですね。マッサージチェアーもお風呂と階が違うし、フロアーも寒かったです。
期待していただけに残念でした。
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komasa0510様
この度は、足もとの悪い中、
皆生シーサイドホテルへ
お越しいただきましたにも関わらず、
私どもの案内に不備がございましたこと
心よりお詫び申し上げます。
申し訳ございませんでした。
大切なご家族様と、
本来お寛ぎいただけるはずであったご滞在が、komasa0510様へのご配慮不足で
ご期待を損ねるものとなってしまいましたこと、
大変申し訳ございませんでした。
このたびいただきましたお言葉を
真摯に受け止め、より良く
ご滞在いただけるよう、
努力をしていかねばと
気持ちを新たにしております。
komasa0510様、
この度は、ご宿泊いただきましたこと、
貴重なお言葉を頂戴しましたこと、
ありがとうございました。
そして、大変申し訳ございませんでした。
皆生シーサイドホテル スタッフ一同