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皆生温泉 皆生シーサイドホテル 海の四季のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2019-07-25 14:34:58
5.0
投稿日：2019-01-15 21:52:51
5.0
投稿日：2018-09-30 11:17:42
5.0
投稿日：2018-09-30 11:15:14
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投稿日：2018-08-24 09:25:37
総合1
LIME-STONEさんの 皆生温泉 皆生シーサイドホテル 海の四季 のクチコミ
家族の海水浴旅行で４回目の利用でした。
①更衣室（フロント）
海水浴をする為に更衣室を貸して欲しいと頼みましたが「トイレで・・・」と今回も断れれました。
長旅で疲れているのに、トイレで着替えろ？？
屈辱的な物の言い方に腹が立った。
②チェックイン（フロント）
１５：００～との一点張り、荷物を預かる素振りも無し。
素人の対応か？？
③苦情対応（責任者）
真剣に聴いているのか、ただただ聴き流しているのか、全く誠意すら思い遣りすらも感じられない。
ハッキリ言って客をなめてます。
来年は別のホテルにします、２度と行きたく無いホテルです。
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LIME-STONE様
このたびは、皆生シーサイドホテルへお帰りいただきましたにも関わらず、
このような結果となってしまい、深くお詫び申しあげます。
スタッフの対応につきまして、大変申し訳ございません。
配慮が足りませんでしたこと、反省しております。
本来ならばご旅行をお楽しみいただけますはずが、LIME-STONE様にご不快な思いとなってしまい、
誠に申し訳ございませんでした。
LIME-STONE様、このたびのご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。
いただきましたご感想は、今後の皆生シーサイドホテルを思ってのことと真摯に受け止め、
スタッフ一同精進してまいります。
重ね重ね、誠に申し訳ございませんでした。
皆生シーサイドホテル スタッフ一同