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皆生温泉 皆生シーサイドホテル 海の四季 クチコミ・感想・情報

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皆生温泉 皆生シーサイドホテル 海の四季のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.47
  • アンケート件数:3904件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.26
  • 立地4.56
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ4.13
  • 風呂4.17
  • 食事4.43

食事4

投稿者さんの 皆生温泉 皆生シーサイドホテル 海の四季 のクチコミ

投稿者さん 2018-09-02 14:27:06

海が荒れていて目の前の海水浴場が使えず残念でした。花火も中止、ちびっこ広場は薄暗い荒れた海の側での開催。ホテルで参加チケットをもらったけど、よく見たらお金を払わないといけないみたい…。チケットのお金を払うだけで行列ができてるし、真っ暗の荒れた海の側で子供の手も放せないし、何だか大変なだけだったのでやめときました。
お風呂くらいしか楽しみが無かったけど、お風呂までの道のりがエレベーター→階段→渡り廊下→階段→エレベーターとややこしく、ちょっと疲れました。
食事内容は良かったんですが、途中で出すのを忘れられたのか、ものすごく待たされて、子供はグズるし食べるものもないしで大変でした。
朝御飯も内容はいんですが、セルフサービスの説明をしてくれなかったので、卵などを食べそびれるとこでした。
スタッフの皆さんも凄く良い人も居れば、凄くカンジの悪い人も居る。
全体的にもう少し頑張って欲しいなと感じるお宿でした。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
皆生温泉 皆生シーサイドホテル 海の四季 2018-09-06 21:40:40

このたびは、大切な家族旅行に、皆生シーサイドホテルをお選びいただきまして、
誠にありがとうございます。

生憎の悪天候、私どもも残念でございました。
本来ならば海水浴や打ち上げ花火などお楽しみいただけるはずが、このような結果となってしまい、
申し訳ございませんでした。
また、ちびっこ広場でのイベントにつきまして、説明が不足しておりましたこと、お詫び申し上げます。

施設につきましても、ご足労をおかけし、申し訳ございません。
お食事の際の対応につきまして、お待たせしてしまい反省しております。
配慮が足りませんでしたこと、お詫び申し上げます。

スタッフにつきまして、アドバイスをいただきまして、ありがとうございます。
いただきましたご感想は、これからの皆生シーサイドホテルを思ってのことと受け止め、
精進してまいります。

このたびは、ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。

皆生シーサイドホテル スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【夏休みファミリープラン】海水浴場は目の前♪毎日花火あがります♪ちびっこ広場開催♪貸切風呂割引特典付
ご利用のお部屋
【【※禁煙】2013年改装♪の東館・海一望の7.5畳和室】