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皆生温泉 皆生シーサイドホテル 海の四季 クチコミ・感想・情報

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皆生温泉 皆生シーサイドホテル 海の四季のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.45
  • アンケート件数:3885件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.27
  • 立地4.56
  • 部屋4.29
  • 設備・アメニティ4.10
  • 風呂4.14
  • 食事4.44

総合2

投稿者さんの 皆生温泉 皆生シーサイドホテル 海の四季 のクチコミ

投稿者さん 2019-02-14 16:24:09

総合評価 再来なし
外国人のお客さんが多いのは構わないが、大浴場でのマナーがヒドイ。
バスタオルを浴室内に持ち込む、風呂桶と椅子は散乱させる、真冬なのに露天風呂の扉を閉めず寒風が吹き込む、ゴミは散らかしっぱなし…ホテルの人自身が悪いわけではないが、そんなところでは全然くつろげない。
良くない点
・畳のスペース有りのお部屋となっていたが、たではなく畳風の塩ビ系?の小上がり
・髪の毛ではない毛が落ちていた
・ベッドの下ほこりだらけ
・換気口がカビだらけ
・ランプシェードがボロボロ
良い点
・温泉
・卵かけご飯美味しい

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年02月
皆生温泉 皆生シーサイドホテル 海の四季 2019-03-04 14:55:04

この度は、大切な方とのご旅行に皆生シーサイドホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
口コミのご投稿も併せて御礼申し上げます。

せっかくのご旅行に、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様にご満足のいく休日をお過ごしいただくことができず、従業員一同心苦しい思いでいっぱいでございます。申し訳ございませんでした。

お掃除にも至らない点がありましたようで、本当に申し訳ございませんでした。
頂いたお言葉は、すべて従業員全員で共有させていただきます。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。

そんな中で、良かった点には「温泉」とあげてくださったこと、大変嬉しく思います。
当館自慢の、海の恵みを存分に蓄えた源泉のお風呂、お気に召したようで何よりです。

「卵かけごはん美味しい」
とのお言葉も、ありがとうございます。
当館で皆様にお出しするお米は、鳥取県の奥日野地方で育った絶品のお米でございます。ご満足いただけましたようで幸いでございます。

この度は貴重なご意見、本当ににありがとうございました。
従業員一同、お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

皆生シーサイドホテル 海の四季 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】名物「卵かけご飯」で朝から満腹!厳選8種類のお醤油で食べ比べ!温泉26時まで入浴OK
ご利用のお部屋
【【西館3~5階】素足で寛ぐ!角部屋ダブル23平米<禁煙>】