15時チェックインの際対応された男性に不満です。自分の時も冷たいし、次のお客様にも冷たい対応でした。多くの宿泊客がいるはずなのに何故か五組程のお名前が書いてありました。どういう基準なのでしょう？不思議としか。宿泊客の一人が自分はこの宿に予約ありますか？名前ないけどとおっしゃってました。クーポン頂きましたかホテルは土産しか使えないと説明がなかった。帰りのお見送りをされるのであれば来店時の工夫をお願いしたいです。あとお部屋は綺麗でしたがトイレの戸が閉まる時すごい音がします。壊れてるのでしょうか。お食事も夜も朝も美味しく頂いたのですが会場がすごく寒かったです。あと会場に入る時に人が居ないのでどうかなと。スタッフの方はフロント以外良い方でした。あとお風呂の前でガチャガチャと茶碗を何かされていてその方は挨拶もなくその音はお風呂の中まで聞こえていました。そういった作業は１５時までにすませてほしいなとかんじました。いいところもたくさんあるのでもったいないホテルだなと感じました。

追加です。その後他の施設に、宿泊したのですが蟹旅のキャンペーンの案内頂きました。シーサイドホテルさんも対象ですよね？案内がないのはどういうことなのでしょう。とても残念なホテルです

評価

• 総合3
• サービス2
• 立地4
• 部屋4
• 設備・アメニティ4
• 風呂3
• 食事4

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月