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横浜みなとみらい 万葉倶楽部のクチコミ･お客さまの声
サービス1
5人中5人の方が参考になったと投票しています。
立地条件は気に入りましたが、健康ランド的な宿泊施設で宿泊者には対応がイマイチ。ロビーも従業員が少なく作業は遅い、チェックインは１７時からと融通は利かず、結局自家用車に荷物を置いておく羽目に。夜の食事処も食事を注文してから大分待たされイライラしました。朝も食事処に行くと昨日の食べかけの食器が片付いておらず、台所からは変な匂いがして不快でした。もう二度と泊まりません。
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この度は、横浜みなとみらい万葉倶楽部をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。せっかくの楽しいご滞在になるはずのところ、残念な気分でのお帰りとなってしまい、大変申し訳ございません。チェックイン前のお荷物におかれましては、クロークを用意しておりますので、そちらでお預かりいたします。ご案内と配慮が足りず、大変失礼いたしました。夜のお食事処も大変な混雑で、ご宿泊のお客様にも大変なご迷惑をおかけしていたかと思います。ご指摘頂きました点につきまして、真摯に受け止め、スタッフ一同努力して参ります。貴重なご意見・ご指摘をいただきまして、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 横浜みなとみらい 万葉倶楽部 のクチコミ
立地条件は気に入りましたが、健康ランド的な宿泊施設で宿泊者には対応がイマイチ。
ロビーも従業員が少なく作業は遅い、チェックインは１７時からと融通は利かず、結局自家用車に荷物を置いておく羽目に。
夜の食事処も食事を注文してから大分待たされイライラしました。
朝も食事処に行くと昨日の食べかけの食器が片付いておらず、台所からは変な匂いがして
不快でした。
もう二度と泊まりません。
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この度は、横浜みなとみらい万葉倶楽部をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
せっかくの楽しいご滞在になるはずのところ、残念な気分でのお帰りとなってしまい、大変申し訳ございません。
チェックイン前のお荷物におかれましては、クロークを用意しておりますので、そちらでお預かりいたします。ご案内と配慮が足りず、大変失礼いたしました。
夜のお食事処も大変な混雑で、ご宿泊のお客様にも大変なご迷惑をおかけしていたかと思います。
ご指摘頂きました点につきまして、真摯に受け止め、スタッフ一同努力して参ります。
貴重なご意見・ご指摘をいただきまして、誠にありがとうございました。