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横浜みなとみらい 万葉倶楽部のクチコミ･お客さまの声
総合5
娘と２人で泊まりました。立地がよく素晴らしいロケーション。みなとみらいをランニングやウォーキングして、お風呂に入りエステ。夜は夜景を眺めながらの足湯。足湯はもう少し温度が高いほうがよいですね。屋上で風が強いので。朝は早くからウォーキングにでて、みなとみらいを一周し日の出を拝みました。そしてまた入浴。きれいさっぱりしてから朝食。こちらの朝食の一人鍋はじぶんで具材がえらべてたのしいです。焼き肉もあります。しかし、使い方がかかれていなかったので、私はチャッカマンでひをつけてから、着席し、危ないおもいをしました。チャッカマン2本しかなく持ち歩いてよいのかわかりませんでした。しかし持ち歩いて良かったみたいです。ならば、テーブルにひとつ設置していただきたい。飲みものも小さなお茶のマシンひとつ、よく高速道路のサービスエリアにありそうな。並んで時間かかります。あとは申し分なかったです！お部屋は和室。ベイエリアの夜景がきれいでした。お風呂にすぐいけて、本当に便利な施設で使い勝手良かったです。温泉でリフレッシュできました！
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お客様へ先日は横浜みなとみらい万葉倶楽部にご来館頂きまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見を賜わり併せてお礼申し上げます。この度は朝食ご利用時にご不便ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありませんでした。心よりお詫び申し上げます。お客様が安心・安全にご利用頂ける様ご利用方法を掲示させて頂きました。またご指摘内容は料飲部全スタッフで共有しお客様へのご案内を更に強化して参ります。お客様のご指摘により改善に努める事が出来ました事大変感謝しております。次回ご利用頂く機会がございましたらご不明な点はご遠慮なくスタッフまでお申し付け頂ければ幸いでございます。今後も横浜みなとみらい万葉倶楽部をご愛顧賜ります様宜しくお願い申し上げます。
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総合5
投稿者さんの 横浜みなとみらい 万葉倶楽部 のクチコミ
娘と２人で泊まりました。立地がよく素晴らしいロケーション。みなとみらいをランニングやウォーキングして、お風呂に入り
エステ。夜は夜景を眺めながらの足湯。
足湯はもう少し温度が高いほうがよいですね。屋上で風が強いので。朝は早くからウォーキングにでて、みなとみらいを一周し日の出を拝みました。そしてまた入浴。きれいさっぱりしてから朝食。こちらの朝食の一人鍋はじぶんで具材がえらべてたのしいです。焼き肉もあります。しかし、使い方がかかれていなかったので、私はチャッカマンでひをつけてから、着席し、危ないおもいをしました。チャッカマン2本しかなく持ち歩いてよいのかわかりませんでした。しかし持ち歩いて良かったみたいです。ならば、テーブルにひとつ設置していただきたい。飲みものも小さなお茶のマシンひとつ、よく高速道路のサービスエリアにありそうな。並んで時間かかります。
あとは申し分なかったです！
お部屋は和室。ベイエリアの夜景がきれいでした。お風呂にすぐいけて、本当に便利な施設で使い勝手良かったです。温泉でリフレッシュできました！
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お客様へ
先日は横浜みなとみらい万葉倶楽部にご来館頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を賜わり併せてお礼申し上げます。
この度は朝食ご利用時にご不便ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
お客様が安心・安全にご利用頂ける様ご利用方法を掲示させて頂きました。
またご指摘内容は料飲部全スタッフで共有しお客様へのご案内を更に強化して参ります。
お客様のご指摘により改善に努める事が出来ました事大変感謝しております。
次回ご利用頂く機会がございましたらご不明な点はご遠慮なくスタッフまでお申し付け頂ければ幸いでございます。
今後も横浜みなとみらい万葉倶楽部をご愛顧賜ります様宜しくお願い申し上げます。