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横浜みなとみらい 万葉倶楽部のクチコミ･お客さまの声
総合4
部屋の時計が15分程早くなっていました。テレビのリモコンが一部押せなくなっていて字幕表示を消す事が出来ませんでした。朝食は美味しかったです。送迎バスがあって便利でした。パシフィコ横浜のイベントに参加する際に宿泊したのですが、パシフィコ横浜まで歩いてすぐだったので近くて良かったです。また利用したいです。
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横浜みなとみらい万葉倶楽部をご利用頂きまして有難うございました。施設管理を担当しております佐々木と申します。この度は客室に設置している時計の時刻とテレビのリモコンで件では、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様からご指摘を頂きました客室の時計の時刻につきましては、客室全室の確認をさせて頂きました。また、テレビのリモコンにつきましても確認をさせて頂きましたが、字幕ボタンはホテルモード設定で無効とさせて頂いており、画面の字幕表示につきましてはリモコンの画面表示ボタンにて消去が可能となっておりますことをご理解頂ければ幸いでございます。今後もお客様が快適にお過ごし頂けるよう改善に取り組んで参りますので、これからも万葉倶楽部をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
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投稿者さんの 横浜みなとみらい 万葉倶楽部 のクチコミ
部屋の時計が15分程早くなっていました。テレビのリモコンが一部押せなくなっていて字幕表示を消す事が出来ませんでした。
朝食は美味しかったです。
送迎バスがあって便利でした。
パシフィコ横浜のイベントに参加する際に宿泊したのですが、パシフィコ横浜まで歩いてすぐだったので近くて良かったです。
また利用したいです。
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横浜みなとみらい万葉倶楽部をご利用頂きまして有難うございました。
施設管理を担当しております佐々木と申します。
この度は客室に設置している時計の時刻とテレビのリモコンで件では、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様からご指摘を頂きました客室の時計の時刻につきましては、客室全室の確認をさせて頂きました。
また、テレビのリモコンにつきましても確認をさせて頂きましたが、字幕ボタンはホテルモード設定で無効とさせて頂いており、
画面の字幕表示につきましてはリモコンの画面表示ボタンにて消去が可能となっておりますことをご理解頂ければ幸いでございます。
今後もお客様が快適にお過ごし頂けるよう改善に取り組んで参りますので、これからも万葉倶楽部をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。