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横浜みなとみらい 万葉倶楽部のクチコミ・お客さまの声
サービス2
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
クーラーが壊れたらしく どうしても動かなかったので フロントに電話担当者がきて とりあえず動いたものの やはり 涼しくならない再度連絡し 業者さんがきて いじっていたが やはり動かず・・・というか 動かない時点で 部屋移動を言ってほしかった・・・業者さんが ベットを移動して その場で 修理なんておかしいと思うでも なかなか 部屋の交換という話は出てこなくこちらから 言い出さないと という感じでしたちょうど この日は 同じフロアーに空きが無く たたみの部屋しかないと仕方なく移動しましたが たたみ部屋は 狭く感じました帰る日も チェックアウトの際 何にも言われず・・・せめて お詫びとかないものか・・・まあ 高級ホテルではない分 しかたないとは 思うが
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投稿者さんの 横浜みなとみらい 万葉倶楽部 のクチコミ
クーラーが壊れたらしく どうしても動かなかったので フロントに電話
担当者がきて とりあえず動いたものの やはり 涼しくならない
再度連絡し 業者さんがきて いじっていたが やはり動かず・・・
というか 動かない時点で 部屋移動を言ってほしかった・・・
業者さんが ベットを移動して その場で 修理なんて
おかしいと思う
でも なかなか 部屋の交換という話は出てこなく
こちらから 言い出さないと という感じでした
ちょうど この日は 同じフロアーに空きが無く たたみの部屋しかないと
仕方なく移動しましたが たたみ部屋は 狭く感じました
帰る日も チェックアウトの際 何にも言われず・・・
せめて お詫びとかないものか・・・
まあ 高級ホテルではない分 しかたないとは 思うが
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