食事5
rocky2011さんの 横浜みなとみらい 万葉倶楽部 のクチコミ
- rocky2011さん [50代/男性] 2019年05月23日 18:05:49
-
パシフィコ横浜での仕事で宿泊しました。すぐ近くで大変便利でした。チェックイン時間の前に到着しましたが、風呂を楽しむことができました。風呂は温泉で海の潮のにおいと相まって、非常に気持ちが良かったです。景色も最高です。
カプセルキャビンはロッカーや小さな机もあり、快適なのですが、下が硬すぎて、普段柔らかなベッドで寝ている私には眠りにくかったです。
朝食バイキングは内容も充実しており、満足しました。
また利用したいと思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 横浜みなとみらい 万葉倶楽部 2019年05月29日 14:04:07
-
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
パシフィコ横浜さんでイベントやお仕事の際にはやはり近くという事もありご利用される方が多く見られます。今回お客様にとっても近くという事でご利用して頂き嬉しく思います。
大浴場や朝食も御満足して頂けたようでよかったです。
キャビンのお部屋は普段の寝具と違い快適な眠りが出来ず申し訳ございません。もしよろしければ、洋室の完全個室のお部屋もご用意があります。次回よろしければそちらのお部屋もご利用頂ければとおもいます。
ではまたのご利用心よりお待ちしております。
横浜みなとみらい万葉倶楽部 大谷
- ご利用のお部屋
- 【カプセルキャビン/男性限定】
食事5
投稿者さんの 横浜みなとみらい 万葉倶楽部 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月05日 17:53:26
-
お部屋は和室で、自分たちで布団をスタイル。好きな時間に好きなように敷けるのは気軽でよかったです。
条件にトイレなしとあったので承知はしていたのですが、やはり部屋にトイレが無いのは不便ですね。
2度目の宿泊となりましたが、充実したお風呂や岩盤浴からくる満足度は高く、寛げました。
毎度のことながらアメニティの多さ、化粧スペースの広さは素晴らしいし、清潔なタオル(ボディタオル・フェイス/バスタオル全て)を自由に使えるのは嬉しい点です。
感想の割にお風呂への評価が低いのは、驚くほど残念な事が有ったからです。
なんと露天は湯河原の湯側にて、5センチを超えるゴキブリに遭遇。
まじかよ・・・と流石に驚きました。心からコンタクトを外しておいてよかった。
自宅でも遭遇するのは嫌で仕方がないのに、外出先、しかも温泉で遭遇するのは・・・無くていい驚きでした。
これさえなければお風呂は大変満足だったのに・・・翌朝、露天は遠慮しました。
食材も扱っていらっしゃるので、と理解努力はしましたがやはり無理です。
害虫駆除、掃除の徹底。次回以降、二度と目にする事の無い様心よりお願いいたします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年09月
- 横浜みなとみらい 万葉倶楽部 2018年10月07日 19:16:41
-
横浜みなとみらい万葉倶楽部をご利用頂きまして有難うございました。
施設管理を担当しております佐々木と申します。
この度はお客様にご不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
お客様より頂いた貴重なご意見につきましては真摯に受け止めております。
これまで、浴室も含め館内の害虫防除等につきましては定期的に行って参りましたが、
さらに防除期間を縮める等の検討を早急に進めさせて頂きます。
今回、お客様にはご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
今後はお客様が快適にお過ごし頂ける様、従業員一同務める所存でございます。
今後とも、横浜みなとみらい万葉倶楽部をご愛顧頂きます様、宜しくお願い申し上げます。
万葉倶楽部
施設管理 佐々木
- ご利用のお部屋
- 【10畳和室(トイレなし)】
食事5
投稿者さんの 横浜みなとみらい 万葉倶楽部 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月21日 18:20:02
-
おおむね満足しているが、寝るときエアコンが古いのか、音がうるさく眠れなかった。
寝不足になり翌日困った。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 早割!21日前の予約がお得!朝食+岩盤浴+セルフ1ドリンク付
- ご利用のお部屋
- 【和室6畳 『禁煙』】
食事5
桜朔太郎さんの 横浜みなとみらい 万葉倶楽部 のクチコミ
- 桜朔太郎さん [50代/男性] 2017年11月10日 19:37:00
-
立地が良い。
食事も充実、価格も比較的安価でよかった。
キャビンはイビキや物音が結構響く...
お風呂は清潔でよかったが塩素臭がややキツメなのが気になった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ご利用のお部屋
- 【カプセルキャビン/男性限定】
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take197360さんの 横浜みなとみらい 万葉倶楽部 のクチコミ
- take197360さん [60代/男性] 2017年06月04日 20:27:32
-
始めて宿泊で利用しました。せっかく岩盤浴付きコースを申し込んだので、13時頃からお風呂に入り、リラックスルームにてゆっくり過ごしました。土曜日は混雑しているかと思いきや、意外とこの時間帯は空いていてゆっくりくつろぐことができました。夜は岩盤浴を全て入り、いい汗をかきました、朝は豪華な和食でご飯を2杯おかわりし満腹感を味わいました。又、入館時に頂いた遊戯券を当日使用するのを忘れ、悔しい思いをしましたが、又、利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 横浜みなとみらい 万葉倶楽部 2017年06月07日 16:58:17
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
岩盤浴はとても人気があり、朝食は召し上がって頂いた方にはとても評判がよく、お客様にはどちらもご利用しご満足頂けてとても嬉しく思います。
横浜みなとみらい万葉倶楽部は、岩盤浴や朝食以外にもお客様にご満足して頂けるようなプランや施設、お食事がございます。
また新しい発見を探しにご来館下さいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ~1泊朝食・岩盤浴付 宿泊プラン~
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】和室6畳】
食事5
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投稿者さんの 横浜みなとみらい 万葉倶楽部 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年06月30日 19:15:56
-
カプセルキャビン内が少々暑く、寝苦しさがあった。
これからの夏場の利用はしないと思う。
温度調節ができれば言うこと無し。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年06月
- 横浜みなとみらい 万葉倶楽部 2016年07月02日 20:26:13
-
万葉倶楽部横浜みなとみらい館フロントの西野と申します。
この度は万葉倶楽部横浜みなとみらい館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回カプセルキャビン内が少々暑く、寝苦しさがあったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
カプセルキャビンについては各部屋での温度設定ができず、当館スタッフが館内温度を確認した上で一括して温度設定をさせて頂いておりますが、今回その確認及び設定がしっかりとできていなかったと考えられます。
誠に申し訳ございませんでした。
今後館内温度の確認及び設定をしっかり行うよう再度指導させて頂きます。
またもし今後カプセルキャビンをご利用された際、室内温度の暑い、寒い等ございましたらフロントにお伝えいただければその都度確認をさせて頂きますので今後そのようなことがございましたらフロントにお伝えいただければと思います。
重ねて今回お客様にご迷惑をお掛けしてしまいましたことを深くお詫び申し上げると共に今後も万葉倶楽部横浜みなとみらい館をご愛顧賜りたくお願い申し上げます。
横浜みなとみらい 万葉倶楽部
フロント接客グループ 西野 忠
〒231-0001
神奈川県横浜市中区新港2-7-1
TEL/045-663-4126 FAX/045-671-1188
- ご利用のお部屋
- 【カプセルキャビン/男性限定(現金特価)】
食事5
森の熊さん2008さんの 横浜みなとみらい 万葉倶楽部 のクチコミ
- 森の熊さん2008さん [50代/男性] 2015年01月13日 20:58:22
-
立地は最高です。景色が素敵でした。
お風呂も良かったのですが、少し混んでいて騒がしい感じがして落ち着きませんでした。
キャビンは、プライベートのスペースが保てるのはやはり落ち着きますね。
出来れば、もう一回行ってみたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年01月
- ご利用のお部屋
- 【カプセルキャビン/男性限定(現金特価)】
食事5
投稿者さんの 横浜みなとみらい 万葉倶楽部 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年10月07日 00:14:19
-
作務衣や浴衣の貸し出しがセルフになったのは良いのですが、以前、借りた時に入っていたバックが、無くなってしまったのは、残念です。
着替えや荷物を入れて館内を歩くのに便利だっただけに、不便を、感じます。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2014年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 朝からゆったり 食事処 万葉庵にて朝食つきプラン(現金特価)
- ご利用のお部屋
- 【海側 和室6畳『禁煙』(現金特価)】
食事5
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投稿者さんの 横浜みなとみらい 万葉倶楽部 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年07月01日 13:56:33
-
夜の10時過ぎにいた岩盤浴の受け付けの従業員?の男性がひどく無愛想で、肘をカウンターにつきながら腰を後ろに突き出し、面倒臭そうに接客されて、まるでドラマに出てくる場末の賭博場に来たみたいでとても不愉快でしたー。無料のお水を出す時にも面倒そうにドンと出され、思わず連れと顔を見合わせてしまいました。実は日帰りで半年位前にも岩盤浴を利用した際にも、別の女性の従業員の態度が酷く、とても不愉快な思いをしたので、暫く利用しませんでした。後、帰りの会計の受け付けの男性従業員も、朝は特にお忙しいのはわかりますが、有難うございましたの一言位は欲しかったです。
お食事は本当にとても美味しかったです。お部屋も快適に過ごさせて頂きましたー。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年06月
- 横浜みなとみらい 万葉倶楽部 2014年07月01日 20:59:58
-
横浜みなとみらい万葉倶楽部フロント接客グループの玉川と申します。
この度は横浜みなとみらい万葉倶楽部をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今回ご利用頂いた際、重ね重ねご不快な思いをさせました事、心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
館内でのお客様対応におきましては、従業員教育を徹底して参りましたが、なお至らない点がございました事を深く反省致しております。
今回の件はミーティングでも取り上げ、各自が接客について再確認し、本人には個人的にも指導した次第でございます。
この度の不手際を教訓と致しまして今後に活かして参りますので、この度に限りご容赦を賜ります様お願い申し上げます。
誠に勝手なお願いではございますが、今後とも横浜みなとみらい万葉倶楽部を今まで同様ご愛顧下さいます様、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ~1泊朝食・岩盤浴付 宿泊プラン~(現金特価)
- ご利用のお部屋
- 【和室6畳【喫煙】(現金特価)】
食事5
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投稿者さんの 横浜みなとみらい 万葉倶楽部 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年12月25日 22:18:35
-
お風呂や岩盤浴は最高に良かったです。お食事も観覧車側でとてもイルミネーションが綺麗で感動しました。お部屋のトイレが少し狭いかなと思いました。朝のモーニングコーヒーが早くになくなっていて残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2013年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 早割!14日前の予約がお得!朝食+岩盤浴+1ドリンク付(現金特価)
- ご利用のお部屋
- 【和室6畳【喫煙】(現金特価)】
食事5
nopainworldさんの 横浜みなとみらい 万葉倶楽部 のクチコミ
- nopainworldさん [30代/女性] 2013年06月21日 19:13:39
-
パシフィコ横浜からの帰りに利用いたしました。
深夜のチェックインにも対応していただきありがとうございます。
綺麗に清掃された浴室、ちゃんとアメニティが補充されている化粧台にはとても助けられました。
反面、チェックイン時に朝食券・岩盤浴券を忘れられる、朝食および岩盤浴の時間の案内が無いなど、改善していただきたい面もありました。
あとで請求した際にちゃんと対応していただけましたので問題はありませんでしたが、オペレーションの改善があればより良い施設になるのではと感じております。
朝食は量もちょうどよく、ご飯がとても美味しかったので、今度は夕食も利用してみようと思います。
宿泊もまた機会があればまた利用したいと考えております。
どうもありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年06月
- ご利用の宿泊プラン
- ~1泊朝食・岩盤浴付 宿泊プラン~【和室 禁煙ルーム】(現金特価)
- ご利用のお部屋
- 【和室6畳『禁煙』(現金特価)】
食事5
ドジヤンさんの 横浜みなとみらい 万葉倶楽部 のクチコミ
- ドジヤンさん [40代/女性] 2013年03月05日 17:32:19
-
今回は和美人御膳+朝食付きプランを利用しました。
食事の栄養も考えた献立で美味しく頂きました。
機会があれば また行きたいですねぇ!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年03月
- 横浜みなとみらい 万葉倶楽部 2013年03月12日 21:28:22
-
この度は、ご宿泊のご利用誠にありがとうございました。
和美人御膳は、女性のためにコラーゲンを入れたり、少しずついろいろな種類の品目をいれたりと料理長が試行錯誤して完成させたものでしたので、お褒め頂きましてありがとうございます。
また春頃にメニューの入れ替えがございますので今後ともご注目ください!
- ご利用の宿泊プラン
- 【女性限定】和美人御膳+朝食付きプラン(現金特価)
- ご利用のお部屋
- 【和室6畳【喫煙】(現金特価)】
食事5
投稿者さんの 横浜みなとみらい 万葉倶楽部 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年12月28日 20:41:54
-
パシフィコ横浜から近くて助かりました。
また宿泊したいです。
露天風呂が気持ちよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年12月
- 横浜みなとみらい 万葉倶楽部 2013年01月03日 17:43:12
-
この度は、横浜みなとみらい万葉倶楽部をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当館はパシフィコ横浜から歩いて約5分の距離で、パシフィコ横浜をご利用の方にも非常に便利な施設かと思います。イベントなどの疲れも、当館の本物の温泉で存分に癒してください。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【和室6畳【喫煙】(現金特価)】
食事5
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RAIHA_Fさんの 横浜みなとみらい 万葉倶楽部 のクチコミ
- RAIHA_Fさん [20代/女性] 2012年12月26日 17:01:25
-
一歳二ヶ月弱の息子と家族三人で、クリスマスイヴに宿泊しました。
まず、小さい子ども連れ向きの施設ではありません。以前はあった家族風呂の割引サービスはもう終わってしまったのでしょうか?おむつがとれてないため、大浴場には一緒に入れず、このサービスが無くなっていてとても残念でした。食事も、お子様ランチが一種類しかなく、ファミレスのようにお子様メニューがたくさんあるわけではありませんので、食べれそうなかけうどん(小)をいただきました。しかし、キッズパークがあり、はいはい以上の子なら十分楽しめる遊び場所もあり、私が大浴場に入っている間の一時間半、ぐずりもせず遊んでいたようです。
料理は、たかが温泉施設の料理というわけではなく、とても美味しいです。旦那のまぐろとイクラ丼は、マグロにあぶらがのってえたり、イクラもプチプチ美味しかったです。私の野菜天丼も、天ぷらは揚げたてサクサクでとても美味しかったのですが、届くのが、旦那が食べ終わって10分後でした。時間がかかるなら、注文時にお時間かかりますと一言添えていただけると嬉しかったです。
客室は狭いですが、寝るだけなので十分です。布団も自分たちで敷くのはいいのですが、シーツを張るのが面倒でした。布ではなく、せめて四つ角にゴムで布団をひっかける部分がついていれば楽なのですが…。お部屋にあった梅の御菓子がとても美味しく、帰りに買って帰りました。チェックアウトの時間を、通常の9:30から、11:00に変更したのですが、一部屋+1000円ではなく、一人+1000円なのが高いと思いました。
トータルして満足いく施設ですが、宿泊は割高になるのでもうしないと思います。宿泊するメリットをもう少し増やした方が良いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年12月
- 横浜みなとみらい 万葉倶楽部 2013年01月03日 17:40:26
-
この度は、横浜みなとみらい万葉倶楽部をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉、及びご指摘をいただきまして、誠にありがとうございます。
おむつが取れていないお子様への家族風呂割引サービスは、当日にご予約のお客様を対象に提供をさせていただいております。ご案内と心配りが足りず、大変失礼いたしました。
また、お料理の提供やお布団のシーツにつきましても貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。
次回はご満足でお帰りいただける施設を目指してスタッフ一同努力して参ります。
またのご来館を、心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【和室6畳『禁煙』(現金特価)】
食事5
だいきち3937さんの 横浜みなとみらい 万葉倶楽部 のクチコミ
- だいきち3937さん [40代/女性] 2012年08月18日 08:47:54
-
久しぶりの休暇を利用し、万葉倶楽部に宿泊
お風呂は気持ちよかった!
料理もおいしかった!
久々の岩盤浴で汗を思いっきりかいて、あかすりをして…
心身共に、リフレッシュできました。
ただ、二度と受けたくなかったのは中国アモイ式
痛くて、緩めてほしいと言っても、なかなか聞き入れてもらえず、もみかえしとあざ…
他は、チェックアウトが早すぎたことぐらいで、
また、今度は二泊ぐらいでゆっくり行きたいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 早割!14日前の予約がお得!(現金特価)
- ご利用のお部屋
- 【 洋室ツイン【喫煙】(現金特価)】
食事5
投稿者さんの 横浜みなとみらい 万葉倶楽部 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年07月27日 09:41:47
-
パシフィコのイベント参加のため泊まりました。横浜からのバスが便利でした。部屋は4階でした、1スペースに8部屋ありました。個別には鍵のかかる狭いロッカーがついています。鍵は個別の部屋にはかけられませんが、スペースに入り口がありそこにかぎはかかります。2階だったので昇り降りが結構大変でした。部屋は個別にエアコンの調整ができないので、他のスペースより暑かったです。音等はだだ漏れなので、いびきのうるさい人がいるとうるさいかもしれません。まあ、リラックスルームよりはまし程度に考えたほうが良いかと。風呂は、広くて眺めも良くゆったりできましたし、サウナも3種類ありよかったです。食事は、石焼味噌ラーメンを食べましたが、なかなかのものでした。朝、ホットコーヒーの無料サービスはありがたかった。(朝食を頼まなくても飲めます)すいていたせいもあり快適な時間を過ごせました。また、機会があれば使いたいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年07月
- ご利用のお部屋
- 【カプセルキャビン/男性限定(現金特価)】
食事5
lotus☆sayurinさんの 横浜みなとみらい 万葉倶楽部 のクチコミ
- lotus☆sayurinさん [30代/女性] 2012年04月26日 23:46:22
-
初めて利用させていただきました。和室に泊まりましたが、2人で泊まるには十分な広さでした。
お風呂も景色も素晴らしかったです。朝食付きのプランでしたが、朝から美味しい朝食をたっぷり頂きました。レストランから見える朝の景色もご馳走でした♪
また利用させていただきます・- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年04月
- ご利用の宿泊プラン
- ~1泊朝食・岩盤浴付 宿泊プラン~
- ご利用のお部屋
- 【~心安らぐ畳のお部屋~ 和室6畳【喫煙】】
食事5
投稿者さんの 横浜みなとみらい 万葉倶楽部 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年04月19日 14:34:04
-
またいきたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年04月
- ご利用の宿泊プラン
- ~平日限定! 1泊2食付き 宿泊プラン~
- ご利用のお部屋
- 【~キレイなフローリングのお部屋です♪~ 洋室ツイン【喫煙】】
食事5
投稿者さんの 横浜みなとみらい 万葉倶楽部 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年07月06日 00:51:20
-
パシフィコ横浜に用事があり,前日に宿泊しました.すぐ隣なので立地はよいです.値段の割にアメニティはふつうの宿泊と同様に使用でき,一人で寝るだけならお得です.風呂も広いです.キャビンは若干冷房が弱かったです.朝食から豚しゃぶがついて満足です.
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 早割!14日前の予約がお得!
- ご利用のお部屋
- 【~お一人様でお手軽宿泊~ カプセルキャビン/男性限定】
食事5
投稿者さんの 横浜みなとみらい 万葉倶楽部 のクチコミ
立地が良いので目の前のコスモワールドや赤レンガ倉庫に歩いていけます。
浴衣、タオル、何回も着替えられ取り替えられます。
心地良い温度のお風呂
屋上の足湯もロケーション最高です。
部屋で会場の食事をオーダーし、部屋まで運んできてくれるのでわざわざ食べるところまで行かなくて良いのが良かったです。
朝ごはんも申し分ない量とセンス。
健康のに配慮し、チョイスに悩んでしまうほどの朝ごはんです。
健康になれて帰れます。
清潔感もあり、また行きたいです。
ただしフロントが混んでかなり時間掛かってます。
改善を求めます。
写真は夜に部屋で食べた牛の味噌漬け(柔らかかった)と朝食と足湯から見えたコスモワールドです。
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ご入館時に大変お待たせしてしまいまして誠に申し訳ございません。
フロントの受付の適切な人員配置を行う事と繁忙期には7階のレジを1階に移設して受付を行ってレジを増やしてご入館受付を行い、長い間お待たせしてご迷惑をお掛けしないよう努力して参ります。
皆様が快適にお過ごし頂けるよう今後も
日々努力、改善して参る所存でございます。
今後共万葉倶楽部横浜みなとみらい館を
ご愛顧頂けますよう宜しくお願い申し上げます。