横浜みなとみらい　万葉倶楽部クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

説明不足とか色々書いてる方がいましたが、そんなことはなくせつめいしてくださいました。わからないことがあれば対応していただきました。対応の差はありましたが、目立って悪いところはなかったと思います。

お風呂に関しては、換気をしているせいかシャワー浴びるところが寒かったです。コロナが収束すれば良くなるとは思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2022年01月

ご利用の宿泊プラン: 【ポイント10倍】本物の天然温泉で癒される！朝食付きプラン
ご利用のお部屋: 【洋室ツイン　【禁煙】】

食事5

八景島さんの横浜みなとみらい　万葉倶楽部のクチコミ

八景島さん [50代/男性] 2021年12月13日 15:57:51

いつも利用しています。
朝食のバイキング付きで温泉に入れてとってもリーズナブル。
居住性を求めるなら近くに綺羅星のごとくホテルはありますが、独り身なら十分です。
また利用させてもらいます。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2021年12月

ご利用の宿泊プラン: 【横浜で温泉付きSTAY】本物の天然温泉で癒される！朝食付きプラン
ご利用のお部屋: 【カプセルキャビン/男性限定】

食事5

投稿者さんの横浜みなとみらい　万葉倶楽部のクチコミ

投稿者さん 2021年11月23日 19:50:45

お風呂はチェックイン前から使用できて1日のんびりできてよい。ただ…チェックイン時の行列には閉口する。日帰りのお客様と同じ列で事前にライン登録していない人が多く時間がかかっていて、ライン登録した人から列に並ばせる等対応できるはず。エレベーターから上がってきた人がエレベーターから降りられないくらい受付の列がのびていた。受付時以外は本当に癒やされ、よい時間を過ごす事ができました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2021年11月

横浜みなとみらい　万葉倶楽部 2021年11月24日 22:44:45: 横浜みなとみらい万葉倶楽部でございます。

この度はご入館時の手続きに時間がかかってしまい、お待たせしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。

万葉倶楽部では感染症対策の一環としてご入館の皆様にLINEでの会員登録をお願いしていることもあり、その為ご入館の際にお時間を頂いてしまった次第でございます。

この度のご指摘を真摯に受止め、今後同様の事が起こらぬよう早速人員の見直しを図り日々改善に努めて参ります。

今後共横浜みなとみらい万葉倶楽部をご愛顧賜ります様宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン: 【楽天トラベルセール】本物の天然温泉で癒される！朝食付きプラン！
ご利用のお部屋: 【和室6畳（禁煙）【横浜で畳の和室ホテルSTAY】】

食事5

投稿者さんの横浜みなとみらい　万葉倶楽部のクチコミ

投稿者さん 2021年11月19日 19:18:42

とてもゆっくり寛ぐことができました！

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2021年11月

横浜みなとみらい　万葉倶楽部 2021年11月21日 08:23:50: この度は万葉倶楽部をご利用頂き、誠にありがとうございます。　お寛ぎ頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。　また、機会がございましたら、是非、ご来館戴きたく、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
万葉倶楽部　予約担当　黒滝

ご利用の宿泊プラン: 【楽天トラベルセール】本物の天然温泉で癒される！朝食付きプラン！
ご利用のお部屋: 【洋室ツイン　【禁煙】】

食事5

手の１Ｗさんの横浜みなとみらい　万葉倶楽部のクチコミ

手の１Ｗさん [50代/男性] 2021年11月12日 03:49:36

館内の説明は一切無い。
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クチコミで他の方も指摘されていましたが、チェックインの際、本当に館内の利用方法などの説明は一切ありません。館内の掲示物や部屋の中の説明書にも説明なし。
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和室の部屋は極狭！　洗面所はトイレ内にあり、しかもシンクが極小でとても不便！　部屋にシャワーさえ無い！　冷蔵庫の物の料金は超高い！
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9階の展望足湯に行くのも分かり難い！　なんとゲーセンの真ん中から階段で上がるんです！

大浴場の利用方法（何を着て行くのか、裸足でいいのか、どのロッカーを使えばいいのか、部屋のタオルを持って行くべきなのか、など説明なし）
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大浴場は若者たちが5人ほどのグループが3箇所に陣取り、大声で喋りまくっていました。至る所に「黙浴」と掲示されているのに、スタッフは「黙認」していました。
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唯一良かったのは、朝食です。
とても美味しかった！

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2021年11月

ご利用の宿泊プラン: 【楽天トラベルセール】本物の天然温泉で癒される！朝食付きプラン！
ご利用のお部屋: 【和室6畳（禁煙）【横浜で畳の和室ホテルSTAY】】

食事5

投稿者さんの横浜みなとみらい　万葉倶楽部のクチコミ

投稿者さん 2021年04月12日 16:01:58

お風呂がとても広くてとてもゆっくり出来ました！
アメニティーがちゃんとしていてほぼ手ぶらでも行けそう！

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達
宿泊年月: 2021年04月

ご利用の宿泊プラン: 【春夏旅セール】さらにポイント2倍！本物の天然温泉で癒される！朝食付きプラン！
ご利用のお部屋: 【10畳和室（トイレなし）】

食事5

まな4143さんの横浜みなとみらい　万葉倶楽部のクチコミ

まな4143さん [30代/女性] 2021年03月27日 17:35:37

2回目です
すごくいいです！

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2021年03月

ご利用の宿泊プラン: 【ペアでお得★直前割】訳あり！素泊まりプラン　通常2人で19500円⇒食事なし12600円！
ご利用のお部屋: 【和室6畳　『禁煙』】

食事5

Mai-k 2005さんの横浜みなとみらい　万葉倶楽部のクチコミ

Mai-k 2005さん [40代/男性] 2021年03月21日 15:28:15

お風呂が大変良かったです。朝食も最高でした。ただ、チェックインの時の手続きに時間がかかり過ぎる。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2021年03月

横浜みなとみらい　万葉倶楽部 2021年03月21日 20:37:50: 横浜みなとみらい万葉倶楽部です。
この度は当館をご利用頂きありがとうございます。
また、ご入館時にお待たせしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
緊急事態宣言下に於ける感染症対策の一環と致しまして、皆様にＬＩＮＥ会員にご登録頂き有事の際はご利用のお客様へお知らせができるようにさせて頂いております。
会員登録を終えたお客様へレジへの誘導のお声掛けや、フロント正面のお席に順番にお掛け頂くよう改善致します。
今後も万葉倶楽部をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。